A
asalot
Новичок
Здравствуйте!
покупатель не смог оплатить товар и попросил отменить транзакцию, я отменила и у меня значилось, что
Case type: Cancel transaction
Case status: Buyer has not responded
через 7 дней я закрыла дело, покупатель так и не подтвердил отмену
но у меня почему то все еще висит, что я ожидаю оплату
I am awaiting payment for 1 item с сылкой на товар который я отменила по просьбе покупателя
почему у меня эта надпись не исчезает?
подскажите плиз
Вот Описание дела:
Case type: Cancel transaction
Case status: Closed. You will not receive a Final Value Fee credit
покупатель не смог оплатить товар и попросил отменить транзакцию, я отменила и у меня значилось, что
Case type: Cancel transaction
Case status: Buyer has not responded
через 7 дней я закрыла дело, покупатель так и не подтвердил отмену
но у меня почему то все еще висит, что я ожидаю оплату
I am awaiting payment for 1 item с сылкой на товар который я отменила по просьбе покупателя
почему у меня эта надпись не исчезает?
подскажите плиз
Вот Описание дела:
Case type: Cancel transaction
Case status: Closed. You will not receive a Final Value Fee credit