От имени друга: всё, кроме айфона

[Терминатор]

Ребята, прошу о помощи знакомому человеку. У не совсем опытного в интернет шоппинге друга случилась неприятность о которой он сразу известил меня, а я вас, так как я не уверен и не хочу ошибиться и подвести его, всё-таки вопрос 11 тыс. рублей. Пишу с его слов: купил айфон у продавца с более чем 300 положительными отзывами. Модель 4S на 16, хотя это не важно. Купил он его в 23 августа. Кроме айфона в лоте были аксессуары и чехол. В 26 сентября получил заказ и решил снять распаковку на видео у себя дома. Видео получилось весёлым - с матами. Когда он открыл заветную коробку внутри были: сетевая зарядка, чехол-зарядка, наушники и... всё. Айфона в коробке не было. Его кинули. Причем не почта, не таможня, а продавец. Он сразу написал проду. Тот всё отрицал: я ложил айфон в коробку, это странно, разбирайтесь с почтой. Открыл диспут, который тоже ни к чему не привел.
Теперь самое важное: он собирается переводить диспут в службу поддержки ибея. Что ему им написать в комментарии к претензии, чтобы выиграть диспут? Ведь он стал жертвой мошенника и есть видео, которое это подтверждает. К чему готовиться?

 

[tayga78]

Терминатор, а друг что неграмотный, писать не умеет, или вы играете в детскую игру - сломанный телефончик?
Трек номер давайте для начала, чтобы определиться с весом.

 

[Терминатор]

Терминатор, а друг что неграмотный, писать не умеет, или вы играете в детскую игру - сломанный телефончик?
Трек номер давайте для начала, чтобы определиться с весом.

Извините, но он с форумами не знаком, а меня он знает, как любителя обсуждать что-то на форумах. Мой друг немного неграмотный - у него компьютерная безграмотность. Но айфон он как-то купил, тем не менее. Трек сейчас дать не могу, так как сам его не знаю. Но по словам друга - расхождения в весе нет, а подозрений при получении не было, так как весь вес создавал чехол и зарядка.

 

[Эля Калуга]

26 сентября получил заказ и решил снять распаковку на видео у себя дома.

А чего на почте то не снимал ? Ну скажет продавец, что покупатель по дороге домой телефон аккуратненько вытащил и упаковку заклеил - и чем крыть ? Только если это может помочь

трек номер давайте для начала, чтобы определиться с весом.

Да и то, если Ибей будет разбираться и вникать в детали. Моё мнение, что шансов 50/50 - кто убедительнее будет.

 

[tayga78]

Извините, но он с форумами не знаком

Будет веский повод познакомиться. :rulez-smile:

так как весь вес создавал чехол и зарядка.

Сколько в граммах?

 

[Терминатор]

Будет веский повод познакомиться. :rulez-smile:

Сколько в граммах?

Кажется он говорил о четырехсот с чем-то граммах

 

[tayga78]

Терминатор, как раз вес полного комлекта - телефон+зарядка+наушники+чехол+всякие бумажки.
Где же тогда телефон или то что положили вместо него.

 

[Терминатор]

Терминатор, как раз вес полного комлекта - телефон+зарядка+наушники+чехол+всякие бумажки.
Где же тогда телефон или то что положили вместо него.

Прочтите внимательнее - в комплекте был не просто чехол, а увесистый чехол-зарядка. Я думаю, что он просто не ожидал такого и не стал тщательно взвешивать посылку на почте.

 

[tayga78]

увесистый чехол-зарядка.

Дык я её и прибавил~70гр. А без неё комплект весит около 380гр.

 

[Терминатор]

Дык я её и прибавил~70гр. А без неё комплект весит около 380гр.

Хм... Знаете, я этот чехол и всё остальное не видел. Завтра еще уточню. Но что мне сказать ему? Я бы видео распаковки приложил, да друг не дает - адрес видно.

 

[tayga78]

я этот чехол и всё остальное не видел.

На нет и суда нет. Я бы настойчиво рекомендовал зарегаться товарищу на форуме для более плодотворного общения.

 

[awolfman]

Терминатор, ссылку на лот пусть лучше даст, а то может он и купил

сетевая зарядка, чехол-зарядка, наушники и... всё.

 

[Терминатор]

На нет и суда нет. Я бы настойчиво рекомендовал зарегаться товарищу на форуме для более плодотворного общения.

Да я пробовал - не хочет он. Да мне и самому это в кайф Так что я не против помочь. Ну вы посоветуете что-нибудь? Видео есть, но что сказать ибею перед передачей дела в службу поддержки?

 

[tayga78]

awolfman, навряд ли мы увидим ссылку, товарищ не хочет светиться.
Терминатор, выкладывайте видео, больше у вас ничего нет из доказательств.

 

[Терминатор]

awolfman, навряд ли мы увидим ссылку, товарищ не хочет светиться.
Терминатор, выкладывайте видео, больше у вас ничего нет из доказательств.

Хорошо! Спасибо. Надеюсь, всё решится в его пользу.

 

[Эля Калуга]

Терминатор, чего то мне Ваш топик напомнил http://lurkmore.to/Мопед_не_мой

 

[me11]

Что ему им написать в комментарии к претензии

приложить видео и вес почты и реальный какой должен быть вес.

 

[awolfman]

Ты падший человек. Оскорбить двух незнакомых людей может только падший, то есть ты.

Какие ваши доказательства? (с).

Этого всего нет по реальным причинам

Увы, пока бездоказательно Ватсон(с).

 

[JIu3a]

оклеветает

вам бы в школу не помешало сходить

пойду на травку, куплю попкорну.

 

[awolfman]

Если ТС не предоставит доказательств, предлагаю отправить его в баню!