Оплатил товар - но продавец не отправляет товар и молчит

[Kauan]

В общем такая ситуация:
11 августа я выиграл аукцион у этого продавца http://myworld.ebay....984.m1497.l2754, в саммери своей учетной записи появилась соответственно Pay Now по этой позиции. Я оплатил стоимость через Pay Pal как обычно.
НО
1. Напротив позиции не появлялся значек того, что товар отправлен, его нет и до сих пор.
2. Начал писать продавцу с просьбой ответить, отправил ли он мне товар, так как нет пометки об отправке ни в саммери на ебей, ни в пейпеле... в ответ - молчание..... В итоге, я направил на данный момент ему 3 письма с просьбой прояснить ситуацию, а ответа до сих пор нет.


Ребят, подскажите, как мне лучше поступить дальше? Ждать 30 дней с момента оплаты и открывать диспут?

 

[bon2013]

Ждать 30 дней с момента оплаты и открывать диспут?

Ага и прекратить спамить продавца.
Да еще и отзывы иногда почитывать.

 

[николай!]

Ждать 30 дней с момента оплаты и открывать диспут?

Минимум 40

 

[Kauan]

так продавец пытается меня кинуть?

 

[николай!]

так продавец пытается меня кинуть?

С чего такие умозаключения

 

[Sras]

Kauan, да-да.. вас пытается кинуть. Все пытаются кинуть вас. До сих пор не поняли разве? :ROFL:

 

[BadWolf]

Отметки об отправки не все проды ставят, не обязаны. Отвечать кстати тоже. Ждать 40 дней

 

[Kauan]

Ясно. В общем жду 40 дней с момента покупки, если ничего не придет то открываю диспут и ставлю продавцу негативный фидбек

 

[sand61111]

Как правило каждый второй продавец-не отмечает отметку отправку посылки,хотя посылку отправляет,так что терпение

 

[kjuby04078]

Главное: не волнуйтесь — все мы люди, все мы человеки и, порой, смертны. :mellow: У меня был более сложный случай: все тоже (выиграла, оплатила, жду), жду долго, больше месяца, а товара все нет (отметки об отправке тоже), после 5 недель стучу продавцу, а он молчит, уже думала открывать дело, но нет — он ответил, извинился, сказал, что он пожилой человек и у него был инсульт и сделал мне полный рефанд (((( Да, товар так у него и остался, ну, хоть деньги не потерялись.

 

[bon2013]

сказал, что он пожилой человек и у него был инсульт и сделал мне полный рефанд

Грустно. :(

 

[Vega]

Как правило каждый второй продавец-не отмечает отметку отправку посылки,

Это у Вас такая статистика в акке? А у кого больше покупаете?
хотя.. я на разных площадках, и за 3 года если 3 продавца наберется от силы, что не поставили отметку об отгрузке

 

[kanatleon]

Не боись на край на 43 день диспут откроешь и все..

 

[kjuby04078]

за 3 года если 3 продавца наберется от силы, что не поставили отметку об отгрузке

Ну, мне тоже не часто ставят, можно сказать, что чаще не ставят, чем ставят. Я думаю, что дело не в самих продавцах, а в способах отправки. Я отправляю самым дешевым, что у продавца есть, а это часто без трэкинг кода, вот, продавцы и ленятся ставить вообще отметку об отправке.

 

[strob]

Не буду создавать новую тему, ибо вопрос похожий.

Купил у продавца два регистратора, но каждый отдельно. Т.е. сначала один, а через денёк - второй.
Первый имеет статус "оплачено" (уже 10 дней), а второй - "ожидает оплаты. Ну или как там, песочные часы, в общем. Хотя я оплатил, деньги снялись.

На вопросы продавец не отвечает.
На момент покупки у него рейтинг был по нулям, теперь "минус 4", другие не выдержали, видимо.

ОДНАКО: даже у тех, кто негатив написал, после покупки прошло дней 12-14, а этого маловато, чтобы посылку получить.

Вопрос: уже можно открывать диспут и переводить сразу в претензию? Или тут тоже возможен вариант, что продавец "не обязан ставить отметки об отправке и отвечать на письма"?

 

[bon2013]

Вопрос: уже можно открывать диспут и переводить сразу в претензию? Или тут тоже возможен вариант, что продавец "не обязан ставить отметки об отправке и отвечать на письма"?

Не обязан,но минуса это плохо и уже звоночек.