Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Одна из причин задержек в декбре - пожар в Оренбургском МСЦ ?
...Моя посыль(RA404538745RU) 5.01 выпущена таможней в Оренбурге,далее Екатеринбург от 17.01 ,получил 5.02 все в полном порядке ,а маршрут такой 1 раз. Кстати безтрек (1 Class) из США
> Поскольку в Вашем обращении не указан номер международного почтового отправления, мы лишены > возможности предоставить Вам какие-либо разъяснения. > С уважением, > Специалист Аналитического отдела Департамента претензионной работы > по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок > почты - филиала ФГУП Почта России
Кто-нибудь из владельцов неполученных посылок обращался к ним с конкретными треками? Что отвечают?
7.12.2012 Поступило на почту Гонконга 23.12.2012 Вылетело из Гонконга в страну назначения 5.01.2013 13:41 Импорт ОРЕНБУРГ PI-1 5.01.2013 15:03 Передано таможне ОРЕНБУРГ PI-1 5.01.2013 15:07 Выпущено таможней ОРЕНБУРГ PI-1 6.01.2013 7:05 Покинуло место международного обмена ОРЕНБУРГ PI-1
Принимайте в ряды.
И все бы ничего, все могу понять, ЧП там, или еще чего. Но такого скотского отношения к себе я не испытывал никогда, как в тот день, когда пришел написать заявку на розыск.
сначала было так Уважаемая Наталья! Для установления места нахождения почтового отправления необходимо подать заявления на розыск РПО в любом отделении связи (оформить в письменном виде). Заявление принимаются от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или чёткая ксерокопия, в случае входящего международного отправления может быть приложен «инвойс»), выданная при приеме п�! �чтового отправления. При возникновении вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 208738.
ФГУП "Почта России"
потом вот так
Уважаемый Клиент! Для установления места нахождения почтового отправления необходимо подать заявление на розыск РПО в любом отделении связи (оформить в письменном виде). Заявление принимается от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или чёткая ксерокопия, в случае входящего международного отправления может быть приложен «инвойс»), выданная при приеме п�! �чтового отправления. Данное требование определено Федеральным законом № 176-ФЗ «О почтовой связи». С правилами оказания услуг почтовой связи, а так же нормативными документами Вы можете ознакомиться на сайтеhttp://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашей области либо в его обособленные структурные подразделения (телефоны и адреса представлены в отделениях почтовой связи, в информационном материале «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий», а также на �! �айте www.russianpost.ru в разделе «ФИЛИАЛЫ»). При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 211330. ФГУП "Почта России"
ПР отмалчивается вовсю. У меня заявление на розыск даже умудрились потерять! Прихожу и говорю - я тогда-то тогда-то подавался на розыск послылки. ОНи: "Мы передали заявление начальнику." Прошу позвать начальника. Она: "Мне ничего не передавали". Вот и всё.
P.S> Повторно писать не стал, начальница почты сказала: "Я ухожу на обед, зайдите через час." У меня времени ждать не было, на след. неделе заеду еще. Также подавался на розыск в электронном виде через сайт ПР - ни ответа ни привета.
Всем непременно здравствовать! Хотя мои потеряшки и не отметились в Оренбурге, а тупо зависли со статусами:
1. Экспорт, Китай CNWNZA, Российская Федерация (58 дней прошло с этого момента) 2. Экспорт, Швейцария SGSINS, Российская Федерация (70 дней прошло)
всё таки напишу здесь (не судите строго за ОФФ). Понимаю, что любые воззвания к совести наших чинуш практически бессмысленны, но и сидеть молча и мастурбировать клавиатуру жалобами на ПР тоже уже нет ни сил ни желания. Посему приглашаю всех, кому это не безразлично, присоединиться к петиции в адрес ПР и ФТС. Вряд ли это что то изменит, но надежда, умирает, как известно, последней. Не сидеть же сложа руки!
Спасибо всем присоединившимся!!!
Сергей.
ЗЫ Сам уже написал две заявы на розыск, приложил к ним инвойсы и всё что требуется. Кроме этого писал обращение в пресс-службу президента РФ. Обращение было переадресовано как раз тем, на кого я жаловался - в ПР и ФТС (Боже, как это в духе России!!!). Естественно получл от них ответы, в которых ФТС переводит стрелки на ПР, а ПР на ФТС. Замкнутый круг... Не ту страну назвали ГОНДУРАСОМ! Но сдаваться не намерен - если потребуется, поставлю себе целью жизни портить жизнь и ПР и ФТС пока жив... :crazy: Благо много времени на это не требуется при нынешнем уровне развития e-коммуникаций.
всё таки напишу здесь (не судите строго за ОФФ). Понимаю, что любые воззвания к совести наших чинуш практически бессмысленны, но и сидеть молча и мастурбировать клавиатуру жалобами на ПР тоже уже нет ни сил ни желания. Посему приглашаю всех, кому это не безразлично, присоединиться к петиции в адрес ПР и ФТС. Вряд ли это что то изменит, но надежда, умирает, как известно, последней. Не сидеть же сложа руки!
Кстати посыль из штатов шла примерно в это же время через Оренбург, была залита водой по самое не балуй - газета вся протухла внутри и заплесневела))) Благо объективы были герметично запаяны в несколько пакетов. Респект продавцу.
1. vDmitry 2. Иваново 3. RB172061404CN 4. Оренбург PI-1 06.01.2013 15:40 5. Не доставлено.
Юристов нет на форуме? Может коллективный иск подать или жалобу?) Может знакомые у кого... или на форуме тематическом узнать что можно сделать, куда обращаться?
P.S. Трекинг весьма символичный, RB172061 404 CN Но надеюсь что всё-таки придёт хоть в каком-то состоянии, заказывал почти кило чая.
1. fx76 2. Йошкар-Ола 3. RB172328629CN 4. 6.01.2013 7:07 Покинуло место международного обмена Оренбург PI-1 5. Не доставлено.
Покупал сумку на vancl.com, написал им:Hi, Can you help me with the order 252120900160. Order has not yet been received by me and I do not know what to do.
Их ответ:Dear customer,I have applied to refund you. You can check it inyour paypal account in 2-3 working days later. Best regards,VANCL Customer Service Team
Т.е. вернули деньги без всяких вопросов, видимо уже в курсе проблемы
...Их ответ:Dear customer,I have applied to refund you. You can check it inyour paypal account in 2-3 working days later. Best regards,VANCL Customer Service Team
Т.е. вернули деньги без всяких вопросов, видимо уже в курсе проблемы
Vancl почти всегда деньги возвращает, когда явно видно что посылка не получена. Они в курсе одной проблемы, это как в России проходят посылки. А про пожар им пофиг. Если там сгорела сотня - две мелких пакетов, из них Ванкловских пяток. Это тысячная часть от их заказов.
Всем привет! Только сегодня наткнулся на эту новость. А я ещё надеялся... :( 1.pvl-58 2.г.Пенза 3.RC054594744HK 4.Обработка, Покинуло место международного обмена, 460981 Оренбург PI-1 Дата: 06.01.2013 7:13:00 5.Не доставлено
Принимайте в ряды: Приём 17.11.2012 12:33 Китай 523112 Экспорт 18.11.2012 16:12 Китай CNCANA Импорт 04.01.2013 15:13 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Передано таможне 04.01.2013 17:06 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Таможенное оформление завершено 04.01.2013 17:12 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Выпущено таможней Обработка 06.01.2013 07:07 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена