V
Venga
Новичок
обворовали почтовики
сделала заказ на китайском сайте. заказала кучу разной мелочевки. китайцы разделили посылку на 2 части, что лежит в первой и что во второй мне не известно было. получила первую посылку, там не оказалось черепашек проекторов, 5 штук. остальное на месте. вторая часть заказа в пути еще. китайцы сказали что черепашки должны быть в первой посылке. я им говорю что нет. на таможне и по документам посылка весила 4,7кг, фактический вес получился 3,5кг. как раз веса черепашек не хватает. открыла на них диспут. китайцы спрашивают какой вес посылки. какой вес мне им сказать??? что сделать, чтобы выиграть диспут??? на почте никаких актов не составляла и вес не сверяла (а надо было....)
сделала заказ на китайском сайте. заказала кучу разной мелочевки. китайцы разделили посылку на 2 части, что лежит в первой и что во второй мне не известно было. получила первую посылку, там не оказалось черепашек проекторов, 5 штук. остальное на месте. вторая часть заказа в пути еще. китайцы сказали что черепашки должны быть в первой посылке. я им говорю что нет. на таможне и по документам посылка весила 4,7кг, фактический вес получился 3,5кг. как раз веса черепашек не хватает. открыла на них диспут. китайцы спрашивают какой вес посылки. какой вес мне им сказать??? что сделать, чтобы выиграть диспут??? на почте никаких актов не составляла и вес не сверяла (а надо было....)