Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Обещали возмещение денег, и три дня не слуха ни духа.
Разобрался. Просто адрес по умолчанию стоял американский, и почты тогда не было, только звонок. Написал им письмо, сегодня ответили уже:
After carefully reviewing your account, I can see that you didn't receive the refund for the case that you won. Since you didn't receive the item, the refund will be reissued and be sent to your original payment source. Please allow 10 business days for the refund to be processed. We appreciate your patience as we work to resolve your issue. If you have any further questions, please let us know. Thanks again for contacting eBay.