Обещали возмещение денег, и три дня не слуха ни духа.

[MaximPolyakov]

Люди добрые помогите, куда обратиться. Мною первый раз был заказан товар, и как на зло он не дошел до меня. Как на зло не себе я заказывал товар, а человеку медвежью услугу предложил.
Мною была создан конфликт мол не дошел товар и тп, через день я увидел ответ мол:

Создано было 9 июня 2013 г. и до сих пор нет средств, на paypal 0,00 руб.
Что делать ждать? Или можно написать в поддержку?
Помогите. Заранее спасибо.

 

[matal123]

В пэйпале транзакция должна быть отмечена. Слова возмещение в операциях нет ? На пале и будет ноль, если с карточки платили. Они просто пишут в пале: +сумма и сразу - сумма и ждите в течении 3 банковских дней на карточке.

 

[MaximPolyakov]

В пэйпале транзакция должна быть отмечена. Слова возмещение в операциях нет ? На пале и будет ноль, если с карточки платили. Они просто пишут в пале: +сумма и сразу - сумма и ждите в течении 3 банковских дней на карточке.

Фото с историей операций.
В пале только есть списание когда оплата была с него - карту сбербанка я привязал к пай палу.

 

[matal123]

Еще есть вариант, что прод сделал не рефаунд, а просто переводом собирается возместить. В таком случае просто тянет. В поддержку написать, не ? Сейчас народ проснется, направит Вас в нужное направление )))

 

[MaximPolyakov]

Еще есть вариант, что прод сделал не рефаунд, а просто переводом собирается возместить. В таком случае просто тянет. В поддержку написать, не ? Сейчас народ проснется, направит Вас в нужное направление )))

Я просто с далека у меня обед
Поддержку пей-пала? Я хочу им позвонить жду пока включится телефон.
Ну судя по ответу ебея, всё без проблем возместят?
Ещё может быть что у нас праздники и не работают?

 

[bon2013]

Будет именно возмещение,а не платеж!

 

[MaximPolyakov]

Будет именно возмещение,а не платеж!

Только когда? От чего зависит эта дата?

 

[Borisman]

Только когда? От чего зависит эта дата?

от 3 до 30 дней

 

[Vega]

Что делать ждать?

да ждать, вы попали на праздничные дни, банки не работают, палка вам все вернула, а провОдки в банке застряли.
Все придет, идите пока тоже празднуйте

 

[MaximPolyakov]

Спасибо люди добрые! Буду ждать, как все произойдет сразу же отпишусь!

 

[antigonon]

у меня такая же история как у TC
1 июня решение о возврате принято, но никаких движений по палке и естественно денюжек тоже нет

 

[Vega]

такая же история как у TC
1 июня решение о возврате принято,

не такая, у него 9 июня, а вам надо в свой банк обратиться сперва и там спросить, сообщив дату возврата палки

 

[antigonon]

а причем тут банк?
в акке на палке одна запись-оплачено
деньги не возращены

 

[Vega]

а причем тут банк?

а кто писал

у меня такая же история как у TC

? а у ТС история такова, что в диспуте написано "мы произвели возмещение средств"
и уже после моего коммента вам, вы написали, что

деньги не возращены

 

[antigonon]

так и у меня все так же,только прошло 12 дней

 

[Vega]

так и у меня все так же

вы совсем запутали то возместили, то не возместили, так бы и написали сразу, что возместили, а денег на карту не пришло. И все же в таком случае начинать надо со своего банка. Практически у всех банков в условиях прописаны сроки зачисления ДО 30 дней. И хотя по факту обычно бывает меньше раз в 10 срок, но бывают иногда и заморочки, и надо их попинать "где деньги, Зин?!"

 

[bigfrog]

Скорость возврата зависит от банка и фазы луны, меньше суток бывает очень редко, в плохих случаях - до 30 суток. 90% возвратов проходит в срок от 2 до 7 дней.
MaximPolyakov, на вашем месте я бы еще недельку не дергался.
а antigonon можно неспешно написать в банк. Хотя я бы точно еще дней 10 ждал из чувства лени, т.к. практика показывает, что карточные возвраты теряются исключительно редко.

 

[Vega]

и фазы луны

не только, еще от магнитных бурь и что-то от фэньшуя

 

[MaximPolyakov]

MaximPolyakov, на вашем месте я бы еще недельку не дергался.

Ждем ждем ^_^

 

[antigonon]

вы совсем запутали то возместили, то не возместили, так бы и написали сразу, что возместили, а денег на карту не пришло

не только на карту не пришло
платеж частично был со счета PP и частично с карты
соответственно какие то деньги при возврате должны остаться на палке,но там 0
и по любому, при возврате денег с ebay, это по моему должно быть видно в моем счете палки
так что соо о возврате есть,а деньги зависли неизвестно где
поддержка пишет какую то муть про 48 часов,когда прошло уже 10 дней
в банке естественно ничего сказать не могут