• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Нужна помощь, продавец стал Unregistered

С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Поначитался я PP...Нужен совет как действовать:
Диспут открыть,18 мая закроется-я выиграю-денег на аккаунте нет-мне вернут копейки как я понял 175 долларов.
Можно ли временно прикрыть диспут или продлить его действие,т.к продавец старается все-таки вернуть мои деньги,но пока возможности нет!Возможно если подождать то деньги прийдут в полном объеме...
Все-такии 700 долларов и 175-разные вещи
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Описал сетуацию в eBay тех.поддержке пришел ответ,странный:

At this time we recommend that you take as many of the following steps
as may be appropriate:

- Contact your seller directly
- Report this transaction to your bank or payment service
- File a complaint with the Internet Crime Complaint Center (IC3)
- File a mail fraud complaint
- Contact law enforcement

For more information on these and other options that may be available to
you, please go to:

http://pages.ebay.com/help/tp/isgw-buyer-protection-steps.html

Because more than 60 days have passed since the listing ended, you will
not be able to file an Item Not Received or Significantly Not As
Described dispute for this purchase.


С какого такого перепуга прошло 60 дней с окончания листинга,если я выиграл его 18 апреля...какой то бред понаписали!

Кто вкурсе что такое Internet Crime Complaint Center (IC3)?
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Вам последовал стандартный шаблонный ответ, где видимо забыли подправить фразу непосредственно под вашу ситуацию.

Internet Crime Complaint Center - www.ic3.gov только они вам не помогут. Только не спрашивайте почему.

А вообще, вы далеко не первый день на форуме и предполагаю на eBay тоже, а задаете детские вопросы. Ветку читают куча людей, а терпения отвечать на ваши вопросы хватает пока что только у меня и то оно уже заканчивается.

Заводите свой Paypal, платите с него и в случае возниковения спорных ситуаций вы будете иметь больше преимуществ. Даже в случае отсутствия денег на счету Paypal продавца вы сможете вернуть их через свой банк о чем вам также советует eBay "Report this transaction to your bank or payment service".
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
:(Ну не знаю как на счет терпения:)Это вроде бы форум,где принято по возможности помогать людям,либо просто игнорировать.

Темнеменее спасибо за ответы,буду ждать чем закончится моя жалоба в PayPal.
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Все ответы на ваши вопросы давно разжеваны на форуме и за полгода что вы здесь находитесь давно уже можно было их найти.
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Alex_I, меня интересовала конкретная сетуация,когда у продавца НЕТ денег,чтобы PP мог их отозвать :(Этого случая я на форуме не нашел...
Посмотрим что будет...
 
K

kefal72

Крутой иБаер
Регистрация
19 Май 2005
Сообщения
1 416
Баллы
571
Местоположение
РФ
Если у продавца НЕТ денег в PP, вы попали на деньги. Я попал на $320 в 2005г.
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
kefal72, :( Мей Би...но в моем случае продавец покрайней мере делает вид,что хочет вернуть деньги...

Попереписывался с eBay...на удивление они подкинули еще пару идей,вот цитата:

You may also want to consider filing a complaint with the Internet Crime
Complaint Center (IC3). The IC3 is a partnership between the Federal
Bureau of Investigation and the National White Collar Crime Center. The
IC3 will review complaints and refer information to the appropriate
local, state, or federal agency.

To file a complaint with the IC3, go to:

http://www.ic3.gov/

In this situation, we recommend that you report the seller to law
enforcement authorities both in your area and where the seller resides.
To find law enforcement officers located by area, go to:

http://www.usacops.com

When you contact a law enforcement officer, please explain the
following:

- The officer can contact eBay for help with the investigation.
- For more information on how eBay can help, the officer should go to:

http://pages.ebay.com/securitycenter/law_enforcement.html

Так что если полюбовно с продавцом не договорюсь,сделаю как посоветовал eBay...
Благо контактная информация теперь есть:)
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Ага, еще заявление в местное отделение милиции надо не забыть отнести.
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Alex_I, :(Не смешно...Откуда такой пессимистичный взгляд на мою проблему...?

Хотя мне на другом аналогичном форуме это мне тоже посоветовали сделать,но уже на полном серьезе:)
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Alex_I, :(Не смешно...Откуда такой пессимистичный взгляд на мою проблему...?

Из собственного опыта.

А был бы у вас свой пейпал и если б через пейпал не получилось вернуть деньги, то вернули бы через банк (chargeback).
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
По поводу милиции,полиции и тд.пока продавец суетится-я подожду.А так хоть будем чем пригрозить,темболее недолго заполнить форму на ic3.gov :(А там может они постращают продавца.
Диспут закрывать не стал,жду когда PP вернет 200 баксов,остальные буду с продавца требовать:)

Карту для PP делают!12 числа получу...Уже понял что так проблем меньше гораздо!

А как наши банки смотрят на этот самый ЧарчБэк?Сразу соглашаются вернуть кровные?Были ли опыт?
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
На Украине Приватбанк нормально на это смотрит, дважды возвращал суммы в 400 и 200 $ при отказе Пейпала. Для продавца chargeback через банк-эмитент карты это хуже смерти, Paypal принудительно снимает с него деньги. Ну а если их нет, то наверно на его счету становится минус :(
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
:(О как...буду умнее,спасибо.
Просто заинтересовало как я банку своему доказательства буду предъявлять в виде писем на английском языке:-(ТЕм интереснее...
Как что решится с моей проблемой-отпишу...вдруг у кого подобные возникнут:)

Надеюсь что до ic3.gov все-таки не дойдет
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
А не надо никаких доказательств - когда я заполнял анкету в Привате мне даже подсказали сами работники - причиной возврата денег укажите "несанкционированная транзация". Через месяц деньги вернули, около 10$ взял банк за свои услуги.
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Alex_I,
хм...это вообще замечательно!Вот только интересно,во всех так банках или нет...надо бы как то поделикатнее в банке узнать,а то почуют неладное...

По поводу моего общения с PayPal....оно закончилось так же неожиданно как началось!Мне не вернули даже 200 долларов!Вот их ответ:

After careful review, we have concluded our investigation of the Buyer
> Complaint described below.
>
> We have decided in your favor, however, we were unable to recover any
> funds
> from the seller's account. As stated in the PayPal User Agreement,
> recovery
> of funds associated with a Buyer Complaint cannot be guaranteed.
>
> Please know that we will make our best effort to recover the funds in
> question if they become available in the seller's account in the future
> and
> will take appropriate action against the seller. Such action may include
> issuing a warning, a temporary restriction, or terminating the account.
> Keep in mind that PayPal uses a number of factors to determine when to
> take
> action, including member complaints. Due to privacy laws, we cannot
> discuss
> the details of any action taken. We hope you understand our policy and
> that
> it assures you that you are safe using PayPal.
>


PS. Остается надеятся что у продавца удасться вернуть свои деньги...но мою верю в безопасноть оплаты по PayPal этот случай подорвал :(


Спасибо Alex_I, за советы!Пора уже и впрямь самому всеми делами с банком заниматься....

Был бы ты рядом,поставил бутылку...честно :)
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Спасибо за откровение :(

А вообще все приходит с опытом, буржуи с тобой жестоко и ты с ними также, и не надо церемониться, верить на слово, обман везде и всюду - ухо надо держать востро.
 
С

СВой

Новичок
Регистрация
16 Ноя 2006
Сообщения
628
Баллы
0
Alex_I, по поводу жесткости с буржуями я у уже понял!
Благо продавец попался добросовестный,начал деньги на аккаунт в PP переводить,значит скоро возвраты пойдут!
Думаю урок извлекут и те,кто на это нарвется когда-нибудь...
Как вернут деньги(надеюсь все-таки вернут) отпишусь сюда...на всякий случай:(
 
Y

Yohoho

Начинающий
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
298
Баллы
19
Местоположение
Россия
Alex_I, по поводу жесткости с буржуями я у уже понял!
Благо продавец попался добросовестный,начал деньги на аккаунт в PP переводить,значит скоро возвраты пойдут!
Думаю урок извлекут и те,кто на это нарвется когда-нибудь...
Как вернут деньги(надеюсь все-таки вернут) отпишусь сюда...на всякий случай%)
3 года уже прошло, деньги то вернули?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live