Нужен совет. Продавец отправил China Post Air Mail вместо EMS, что делать?

[Vlad_J]

Дык, потому я и указал несколько вариантов

Спасибо, ваш совет/вариант принят.

Такое ощущение, что вы хотите чтобы вас от негатива отговорили.

Да, вы абсолютно правы. Только есть одно маленькое но, не хотелось бы понапрасну продавца обижать.

А то вопрос не стоит того времени, которое вы затрачиваете на его решение

Я считаю что правильное решение стоит этого времени.

 

[Structural]

Vlad_J, Вы тему о сроках доставки повнимательнее читать не пытались?
EMS сейчас зачастую идёт гораздо дольше "5-12 дней". Причём сильно дольше.
И это касается всех направлений.
А уж про самые популярные, такие как Китай и Штаты, даже говорить нечего.
Посылка пришла в целости и сохранности, всё работает. За что негатив-то?
Поставьте нейтрал (не знаю, есть ли на Али такая возможность), в конце концов позитив, где и опишите, что недовольны сроками доставки, хотя прод с этим ничего не смог бы сделать при всём желании - все претензии по срокам к почтовикам.

 

[Vlad_J]

EMS сейчас зачастую идёт гораздо дольше "5-12 дней". Причём сильно дольше.

Ну не 2 же месяца.

 

[perlin]

Ну не 2 же месяца.

Ну конечно не 2 месяца но порой ждали и до месяца

 

[Oleg_tver]

Vlad_J, на коробке обычно есть штамп китайской почты и стоимость пересылки в юанях.
Сравните с ценой товара, как говорили выше.

Резюмируем:
Бесплатная доставка EMS и пр. может быть указана в случаях:
- незнания продавцом особенностей указания способа и стоимости доставки (неумышленная ошибка);
- умышленный рекламный ход для продвижения товара в поисковой системе Али. Нужно просто про это знать и на "халяву" не рассчитывать. В любом случае, перед покупкой возникающие сомнения лучше снять заранее путем переговоров с продавцом.

Таким образом, продавец ниже 4-х звезд не заслуживает - мое мнение.

 

[werefish]

. До этого все виды доставки были бесплатные.

облажался или продавец или движок сайта. это очевидно.

то есть, все облажались.
надо было федекс выбирать!