Узнала об этом только потому, что трек, данный мне британским магазином Extrascents не трекался в то время, как высланные другие заказы из UK уже покинули место международного обмена в России. Трекнула на сайте английской почты - никакой информации. Написала в поддержку, оперативно ответили вот что:
Hello
I am sorry to say that this means your order has been destroyed by UK Royal Mail.
New regulations were introduced by the IACO on 14/01/2013. We did not know about them at the time we despatched your order. These regulations prohibit the international shipping of hazardous products. Perfume, aftershave, nail varnish and some hair sprays can no longer be shipped outside of the UK.
Therefore, we have refunded the value of your order, GBP 64.31.
I am very sorry about this problem.
You can still order skin care, cosmetics (excluding nail varnish) and most hair care products.
Regards
Очень жаль, хорошие магазины были, доставляли быстро, ни разу проколов не было :(