Один вопрос только - как у получателя посылки могут быть на руках подтверждающие документы об отправке??? А просят действительно их. Похоже, магазин сам не знает, что за форму он прислал. Это форма для отправителя - которым является сам магазин, а уж никак не для получателя. Ибо хотят, кроме вышеуказанного, ещё и указать адрес ОТПРАВИТЕЛЯ, ОПЛАЧЕННУЮ СУММУ отправления и тип такового, МЕСТО И ВРЕМЯ отправления и опись вложения. Это только первый столбец. Дальше хотят подтверждающие докуметы на отправку, подтверждающие документы на стоимость отправления и т.д. Ничего из этого у получателя быть не может. И, как я понимаю, это форма заявки на компенсацию от британской почты. Какого хрена магазин прислал покупателю то, что должен заполнить сам, мне непонятно.