Не получил лот, продавец ошибся в адресе.

[mtigerpr]

3 августа купил лот, в середине сентября поинтересовался у продовца где лот. Он мне дал трек номер, по которому я увидел что указан не верный индекс. Посылка пришла в мой город но не на то отделение почты. Пролежала там один день и ушла обратно к продавцу.
После чего я ему об этом сообщил. Он обещал после получения возврата повторно выслать. Причем в каждом письме сообщал что занят и посылку отправляла его подруга. Возможно она не верно написала адрес.
Ввиду того что продавец не англоговорящий, его английский ну очень плох. Письма понимались с большим трудом.
28 сентября получил письмо:

Dear mtigerpr,

hi

will do.

the first one might yet show up eventually....

will send on Thursday, have to go get one tomorrow and then busy and not near PO.

thanks and best wishes, Howell

Не понял отправил он или нет.
На связь с ним выйти не знаю как. Через ebay связяться нет возможности т.к. по данной проблеме связь закрыта (это я узнал от представителя ebay. я с ними связался по данному вопросу).
Вот как быть? как можно выйти на контак с продавцом?
Мне представитель дал ссылку http://pages.ebay.com/help/policies/listing-джаваскрипт.html , но как там выйти на контак с продавцом не понял.
В paypal диспут тоже уже не открыть, 45 дней уже давно прошло.

 

[BaBaH]

Дык, заходи в любой его лот и спрашивай.
+ в палке есть его мыло

 

[mtigerpr]

вот спасибо. вот что значит мыслить на "свежую" голову.
Три раза прокручивал пайпал и только вот после ваших слов увидел "Адрес электронной почты продавца:"

кстати при общении с сотрудником ebay выяснил что по истечении 61-го дня по лоту притензии он не получени контак перекрывается. И сказали что ничем помочь не смогут. Максимум что предложили дать номер телефона.

 

[token]

Пролежала там один день и ушла обратно к продавцу.

это как это? отправление хранится в почтовом отделении 30 дней вообще то по закону.

 

[masterOk]

token
Наверняка это правило действует для невостребованных посылок. А если почтовики видят, что адрес не корректный, какой смысл ее держать 30 дней? (Это мое предположение)
mtigerpr
Вам теперь только списываться с продавцом остается и надеятся на его честность Скорее всего, продавец вышлет его повторно, как и обещает.
Лот дорогой?

 

[mtigerpr]

Да вот так вот. По закону хранится если адрес верный. А они отправили на 400033е отделени вместо 400055го.

Импорт 16.08.2010 16:54 104001 МОСКВА PCI-1 0,181 0 0 400033 ВОЛГОГРАД, ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне 17.08.2010 02:20 104001 МОСКВА PCI-1 0,181 0 0
Обработка 20.08.2010 18:46 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 22.08.2010 00:00 400960 ВОЛГОГРАД МСЦ Сортировка 0,000 0 0
Возврат 23.08.2010 00:00 400033 ВОЛГОГРАД 33 Истёк срок хранения 0,181 0 0 Таиланд
Обработка 25.08.2010 00:00 400960 ВОЛГОГРАД МСЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.08.2010 16:00 104002 МОСКВА PCI-2 Прибыло в место международного обмена 0,000 0 0
Экспорт 03.09.2010 17:48 104002 МОСКВА PCI-2 0,181 0 0 Таиланд

Из paypal взял адрес, написал на него и сегодня получил ответ

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

sales@eternalcrest.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<sales>:
host grey-area.mailhostingserver.com [67.15.149.233]:
550 5.7.1 <sales>: Recipient address rejected:
Invalid user

Попробовал с другого лота написать продавцу. Теперь остается только ждать.

зы лот не такой уж и дорогой, 1500р. Но обидно то что покупал подарок жене на деньрождения. Обидно.

 

[mtigerpr]

История близится к завершению. Начало 3 августа 2010 (еще чуток и будет 3 месяца)

Продавец вышел на контак через другой лот. Дал трек номер повторной посылки. Наконецто "Прибыло в место вручения". Теперь осталось дождаться квитанции в ящик.

Причем продавец пишет что первую посылку он обратно не получил. Вот это работа почты :Yahoo!:

Вот непонятно, почему если указан неверно индекс без разборок отправляют обратно? даже не хранили, а на следущий день в обратку, так еще и не дошло.

 

[JIu3a]

Вот непонятно, почему если указан неверно индекс без разборок отправляют обратно? даже не хранили, а на следущий день в обратку, так еще и не дошло.

видно не только индекс был не правильный иначе бы ушло по правильному адресу и индекс бы отрисовали вручную.

 

[mooger]

"Прибыло в место вручения". Теперь осталось дождаться квитанции в ящик.

так долго можете прождать..лучше с паспортом на почту идите там поищут!

 

[Zuiko]

"Прибыло в место вручения". Теперь осталось дождаться квитанции в ящик.

так долго можете прождать..лучше с паспортом на почту идите там поищут!

Верно. Очень часто квитанцию не присылают.

 

[mtigerpr]

история закончилась. Как и ожидал квитанция лежала в ящике. Забрал посылку. Естественно стал расспрашивать работников.

1. индекс особой роли не играет. даже если его не будет посылка придет по адресу.
2. показал им посылку и они сказали что у вас тут дом не указан.
у меня было написано: №дома "Улица" aven, apart. №квартиры.
Вот как раз они и не увидели номер дома в начале.(так там за границей принято)

в общем я сделал такие выводы: индекс просто желательно, адрес в такой форме: город; улица №дома, квартира №.

Всетаки на нашей почте работают хотя и молодые девчата, но думать совсем не хотят.

Добавлено спустя 15 минут 47 секунд:

и еще вот что забыл рассказать.

Спросил почему первая посылка ушла на другое отделение и чт одолжны были сделать.
Работницы сказали, что должны были переправить на правильный адрес. Но похоже что там решили не заморачиваться и отправили обратно на выяснение.