H
housecarl
Новичок
- Регистрация
- 11 Авг 2013
- Сообщения
- 96
- Баллы
- 0
Я уже описывал свою проблему в ветке «Cabelas.com — принадлежности для охоты и рыбалки», но так как решения не могу найти, решил создать отдельную. С недавнего времени делаю покупки в интернет магазине Cabelas – это рыболовные товары, а также сопутствующие одежда и обувь, для себя и, иногда, по просьбе других людей. Уже получил около десяти посылок. До определённого момента было всё прекрасно – быстрая доставка почтой, сохранность вложений.
7 декабря в почтовом отделении мне отказались выдать очередную посылку, мотивируя тем, что на ней нет таможенной отметки (штампа) выпуск разрешён. Я разговаривал с заведующей, звонил на горячую линию ПР, звонил вышестоящим начальникам этого отделения (сотрудники сами набирали) – результата никакого, все говорят, что посылку должны отправить обратно на таможенный пункт, где на неё должны поставить штамп. Через несколько дней приходит следующая посылка, и всё повторяется – нету штампа, посылка отправляется обратно. Сотрудники говорят, что я третий такой за день. Ещё говорят, что вот так же отправили посылку на таможню, а те отправили назад в Америку. Кстати, я проверил старые коробки (сохранились 7 штук) – штампов нет ни на одной из них. По трекномерам все посылки имеют статус «Выпущено таможней».
27-11-2013 13:38 Russian Post Таможенное оформление, Выпущено таможней Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
10-12-2013 05:02 Russian Post Таможенное оформление, Выпущено таможней Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
Ещё несколько посылок в пути, судя по всему их ожидает судьба последних двух. Что делать, как разорвать этот порочный круг и вызволить из плена мои посылки?
7 декабря в почтовом отделении мне отказались выдать очередную посылку, мотивируя тем, что на ней нет таможенной отметки (штампа) выпуск разрешён. Я разговаривал с заведующей, звонил на горячую линию ПР, звонил вышестоящим начальникам этого отделения (сотрудники сами набирали) – результата никакого, все говорят, что посылку должны отправить обратно на таможенный пункт, где на неё должны поставить штамп. Через несколько дней приходит следующая посылка, и всё повторяется – нету штампа, посылка отправляется обратно. Сотрудники говорят, что я третий такой за день. Ещё говорят, что вот так же отправили посылку на таможню, а те отправили назад в Америку. Кстати, я проверил старые коробки (сохранились 7 штук) – штампов нет ни на одной из них. По трекномерам все посылки имеют статус «Выпущено таможней».
27-11-2013 13:38 Russian Post Таможенное оформление, Выпущено таможней Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
10-12-2013 05:02 Russian Post Таможенное оформление, Выпущено таможней Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
Ещё несколько посылок в пути, судя по всему их ожидает судьба последних двух. Что делать, как разорвать этот порочный круг и вызволить из плена мои посылки?