Наказать прода за медленную отправку?

[malex]

Попросил американского прода сделать доставку на американский адрес моего коллеги, который в Штатах в командировке. Понятно, что командировка короткая, поэтому попросил прода не затягивать с отправкой. Он в ответ: "Не беспокойся, щас оплатишь и сразу пошлю. Дойдет вовремя". К тому же в полиси у него четко прописано, что доставка в день money clearance. Я все же сверился с USPS - действительно, посыль должна была придти за три дня до его отъезда. Сегодня как раз третий день до отъезда, а посыли все нет. Спрашиваю прода треккинг, а он отвечает: "Только приехал домой после отъезда, так что не мог послать раньше." Я ему: "Готов оплатить 2-day air, только скажи сколько доплачивать". И вот тут он прекратил отвечать, т.е. просто забил на меня. А это уже нарушение нашего контракта, поскольку шиппинг полиси он нарушил.

Доставка изначально стояла бесплатная, ну собственно таковой и остается - Free Shipping. Теперь я думаю, как бы его принудить все же послать товар с тем, чтобы товар к нему все же вернулся: коллега уезжает и накажет в гостинице не принимать посыль? В таком случае он потеряет деньги на доставке. Долларов 15 (столько стоит USPS Priority Box) - деньги не абы какие, но для американцев существенные И ему урок, и мне приятно ))

Вопрос в том, как сделать так, чтобы он не просто сделал рефанд, а именно отправил посыль??? Если рефанд без отправки, то это я должен его просить делать рефанд, или открывать кейс - все это удар по моему рейту, а прод страйк не получит, даже несмотря на неотправку.

Заранее благодарю за подсказку "хитрого трюка" ))

 

[JANIINA]

Чревато- вернется- бумеранг знаете? Пар выпустили и ладушки.

 

[malex]

Чревато- вернется- бумеранг знаете? Пар выпустили и ладушки.

Спасибо за совет. Но я решение принял. Осталось узнать, как воплотить в жизнь.

 

[Biro]

malex, главное понять, что частный продавец это свой мир в котором только он и разбирается. Он может вам вернуть деньги, отправить посылку, или вообще продолжать оттягивать процесс до бесконечности. Гарантированного способа заставить его сделать то, или иное - просто не существует. У вас для этого есть инструмент воздействия в виде спора на ибее/пейпале. Не усложняйте себе жизнь и просто закажите данный товар у другого продавца.

Если речь о жизненно необходимой покупке, я могу вам безвозмездно помочь и отправить двух дневной доставкой по штатам. Напишите только что и где заказывать.

 

[malex]

plmokn,

Спасибо! Но Вы понимаете, прод может быть таким же необязательным в отношении любой покупки. Т.е. вот Вы сейчас купите, а отправит он через неделю. Так что я, пожалуй, откажусь от Вашего любезного предложения

Товар редкий, весьма. Шанса купить его у меня больше не будет. Так что единственно, что я могу сделать, - это преподать небольшой урок проду, что нарушение правил ибей не всегда влечет за собой отсутствие возмездия

 

[Biro]

malex, вас я понимаю. Только не согласен с вами по поводу шансов. Шансы на покупку обязательно еще появятся.

 

[Tam]

Долларов 15 (столько стоит USPS Priority Box) - деньги не абы какие, но для американцев существенные

&lt;img class="bbc_emoticon" alt="<img src='https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/DOKA_EMO_DIRECTORY/smile.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />

" src="https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/default/smile.gif"> И ему урок, и мне приятно

&lt;img class="bbc_emoticon" alt="<img src='https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/DOKA_EMO_DIRECTORY/smile.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />

" src="https://www.taker.im/phpBB2/public/style_emoticons/default/smile.gif">))<br>

Приятно делать гадости? или менталитет не исправишь? - чисто истересуюсь.
А уж тем более, интересно наблюдать как Вы советуетесь с коварным планом отмщения "частному лицу", который относится к контракту на барахолке не так сурово, как Вы предполагаете.
Не знаю как продавцам из Америки приходят письма о оплате, сейчас скопирую пару строк на своем примере (но я в Англии)
Продала лот, в листинге указана доставка 2-3 дня. При оплате клиентом, палка пишет -
Don't forget to:
•Send the item to the postal address below within 7 days.
Please note: items delivered in person or to a different address are not covered by Seller Protection

 

[malex]

который относится к контракту на барахолке не так сурово, как Вы предполагаете

Ключевой момент. Менталитет-то у вас как раз остался наш, родной, расейский. А в США сделку можно заключить и на словах, и будь добр ее выполнять. Мое мнение - не может быть в вопросах купли-продажи полутеней. Если обещал послать сразу и если есть полиси, придерживайся их и не думай, что все вокруг глепее тебя. Все должно быть максимально формализовано.

В моем же случае явный кидок, потому что вопросы доставки обговаривались с продавцом ДО сделки. Вы хотите, чтобы в США люди были такими же необязательными, как в Англии? Не развращайте их

 

[Tam]

Сделкам на доверии в западных странах можно больше доверять, чем в наших (русс) краях. Другое дело,и я точно это знаю, это на форуме народ читает каждый прописанный подпунк правил, а западные частники относятся к этой торговле не так строго.., тем более, не ясно в какой день недели была оплата, может, выпало на пятницу, субботу.. так же, бывает, что надо срочно отъехать по своим делам, тем более, продавец не написал, что отъезжал на холидеи..всяк бывает
зы. спасибо, что не обиделись

 

[raws]

ему урок, и мне приятно

не тот у вас настрой - надо потолерантней , а то и они так же будут - перестанут продавать

 

[fut777]

У человека-адреналин-зашкаливает-куда то ж надо выплеснуть а то может взрыв произойти

 

[raws]

куда то ж надо выплеснуть

-как вы расслабляетесь ?
-а я не напрягаюсь...