МойТрек. Предложения и пожелания.

[Mihailoff]

Как вы предлагаете подавать информацию, которая выдается в виде иероглифов? Мы пробовали разные способы, но в случае с китайскими почтами оптимальных вариантов нет. Переводчики переводят ужасно, но как иначе? Если вы предложите свой вариант, который можно реализовать, будем только рады.
Все, что вы написали насколько я понял касается только нескольких почт азиатских стран. Остальные почты идут на русском или на английском и с более менее нормальным переводом.

название города взято видимо как есть, и догадайся сам что такое Хель и Люкс.

о каком городе идет речь? Если о городах, где проходят промежуточные этапы обработки в чужой стране - то зачем вообще нужно знать название города? Главное видно что посылка идет, проходит промежуточные этапы.

 

[Mihailoff]

Откорректировали перевод некоторых статусов китайских служб доставки Yanwen и SF-Express.
Новые статусы должны стать более понятными для пользователей.

 

[tokug]

Сделал заказ. Пишут что отправили и дали номер трека


RB007524095SG
Прошло 5 суток, а трек не отслеживается. Как его искать?

 

[Mihailoff]

tokug, не надо ничего искать. Надо просто ждать.
Во первых они могли дать трек но еще не отправить посылку. Такое бывает часто.
Во вторых посылка может быть отправлена, но информация по ней может появиться только спустя несколько дней.
В третьих, часто продавца (когда товар дешевый) дают левый или не рабочий трек, а сами отправляют без отслеживания.
Есть и другие, более редкие варианты. В любом случае надо ждать посылку как минимум полтора месяца. И если в этот срок не придет - можно предъявлять претензии продавцу.

 

[tokug]

Спасибо! Буду ждать.

 

[tragicaudio]

Хотелось бы кроме трека лота иметь возможность добавить ссылку на сам лот.

 

[Mihailoff]

tragicaudio, а кто вам мешает это сделать?

 

[evgkalinkin]

можно ли получать информацию с вашего сайта через api? Если нет, то планируется ли в будущем?

 

[Mihailoff]

Планируется выпустить плагин (виджет), который можно будет размещать у себя на сайте. Но полноценную работу через апи - не планировали.

 

[deco90]

Отправление из штатов в Россию. Посылка имеет трек CJ000057875RU и на сервисе "мой трек" она неделю имеет один статус - Россия.

А тут http://gdebox.com/track/CJ000057875RU/RU она неделю отслеживается и сменила 5 статусов и добралась до Берлина.

 

[Mihailoff]

deco90, какой службой отправлена посылка? Или, хотя бы, кто дал вам этот номер?

Добавлено спустя 1 мин. 42 сек.

и на сервисе "мой трек" она неделю имеет один статус - Россия.

В МойТрек по вашему номеру нет ни одного статуса. Россия- Это страна получателя. На почте России трек не отслеживается. Если Вы скажите, какой службой отправлена посылка, то возможно мы сможем добавить поддержку этой службы.

 

[deco90]

pochtoy.com

Тип отправки Polar express priority

 

[Mihailoff]

Похоже, это своя служба доставки Полярников.
Я поищу еще подробнее инфу. Но подозреваю, что они сами отправляют и сами отслеживают (по ссылке, которую вам дали). То есть нет такой отдельной службы доставки и нет сайта для отслеживания. Все это делает посредник, сам доставляет и сам отслеживает. Сайт gdebox тоже принадлежит им.

 

[deco90]

есть сервис http://the-tracking.com он тоже отслеживает отправления полярников. Видит мой трек polar express priority и BP post EMS треки.

пример трека BP post EMS 19327257224US

 

[Mihailoff]

deco90, да, я нашел этот сайт тоже.

Сейчас мы обсуждаем, насколько целесообразно менять систему. Тут есть проблема в авто определении трека. По всем параметрам это трек почты России. Как МойТрек будет определять, что часть треков нужно отслеживать у полярников? А значит, придется пользователям руками указывать что это трек Polar Express. Как показала практика, пользователи руками указывают почту (по трекам, где нет авто определения) крайне редко. Не все догадываются так делать.
Тем более, что посылки полярников едут через почту России из Берлина, и отслеживаются в МойТрек на почте России с момента прибытия в Берлин.
То есть сам факт отправки видно у посредника. А через 5-7 дней посылка уже отслеживается на почте России (о чем есть запись в МойТрек). Остались выпавшими только несколько дней, которые посылка едет до Берлина.
По сути, МойТрек уже отслеживает эти посылки, но не сразу, а через 5-7 дней.
Вам правда не хватает этих записей, о движении посылки до Берлина?
Я согласен, что многие пользователи предпочитают иметь всю доступную информацию, и мы добавим в отслеживание в том числе и Polar Express. Но сейчас у нас все программисты заняты на других проектах, и сделать это в скором будущем я не смогу :(

 

[deco90]

Если для polar express priority добавить поддержку сложно то и бог с ней, это скорее для перфекционизма.

А вот для BP post ems поддержку хотелось бы получить, так как доставка дорогая и быстрая, хотелось бы видеть что посылка в родном городе и когда ждать курьера домой.

 

[Mihailoff]

Если для polar express priority добавить поддержку сложно то и бог с ней,

Обычно добавить любую почту - процесс примерно одинаковой сложности. Просто программистов нет свободных сейчас.

А вот для BP post ems поддержку хотелось бы получить

Это же почта бельгии, и она отслеживается. Трек вида EAxxxxxxxxxBE
Я добавил в ваш личный кабинет ваш трек в нормальном, международном формате.

Но как я уже сказал, Полярников все равно будем добавлять. Просто по срокам не могу сказать когда

 

[uweroy]

Было бы очень удобно, если бы в браузере работали кнопки вперед/назад, очень бесит когда тебя выкидывает на главную страницу при нажатии назад.

 

[Mihailoff]

uweroy, учтем на будущее

 

[dezmond06]

А нет возможности в МойТреке отслеживать посылки, отправленные посредством транспортных компаний (типа СДЭК, ПЭК, Деловые линии)? У многих из них есть на сайте трекеры, так что было бы удобно не ходить туда каждый раз, а иметь все и в одном месте.
Если нет, то планируется ли такая фича и когда?