Маилфордер (посредник) LiteMF

[AlexPavlov]

Поддержка наконец откликнулось.

Выслал им все документы, включая инвойс где отлично видно что адрес точный и трекинг где видно что покупка в DE давно и успешно доставлена.

Но, в общем, дело, похоже, безнадёжное.
Предложили ждать неделю, потом попросить продавца подать на розыск послыки.
Как понимаю, USPS традиционно ничего (т.к. все доставила) не найдёт и Лайт МФ тут тоже ничем не поможет.

Впервые такое, из сотен посылок за много лет.
Деньги вернуть, похоже, анриал.

Вообще судя по сильным тормозам на складе (на вопрос когда упакуют сказали про пять рабочих суток)
и тому что, судя по ветке, не только моя посылка недавно была потеряна при получении,
в DE опять творится какой-то мощнейший кавардак.

 

[....]

А продавец потом скажет так все же доставлено.печально что тут скажешь .К сожалению уважение зарабатывается годами , но стоит раз обгадится и ....

 

[fil77]

у меня тоже

• 06.02.2020
  
  Партия, в составе которой заявлена посылка, передана таможне
  
  Москва

, оплатил в этот же день через TANAIS и все без изменений

Теперь таможня виновата у нашего многоуважаемого посредника, я уже очень боюсь за свои посылки: одна потерялась, вторая зависла на таможне, третья еще не отправлена, елки-палки....

 

[....]

говорят два раза снаряд в одну лунку не бьет , а так раз в год и палка стреляет .Будем ждать

 

[Stas74]

у меня LP 1397771 с 06.02. на таможне еще по статусу, причем пошлину заплатил тогда же 06.02. теряюсь в догадках, что там таможня делает?

тоже заметил, что посылки по которым надо оплачивать пошлину идут в среднем на неделю дольше после таможенного досмотра, чем посылки которые без пошлин. Но сейчас вроде будут заранее брать пошлину вместе с доставкой по этому по идее должны приходить быстрее.

 

[....]

у меня и без пошлины с

• 09.02.2020
  
  Партия, в составе которой заявлена посылка, передана таможне
  
  Москва

без движения

 

[Stas74]

у меня также такие есть, ждем. Сегодня только второй раб день.

 

[....]

только сколько ждать , у меня еще она посылка с 6,02,20 висит , у кого то с 4,02,20

Сообщение было автоматически объединено: 11 Фев 2020

делаем ваши ставки господа у кого больше

Сообщение было автоматически объединено: 11 Фев 2020

во пошло продвижение на конецто

• 07.02.2020
  
  Партия выпущена таможней
  
  Москва
• 06.02.2020
  
  Партия, в составе которой заявлена посылка, передана таможне
  
  Москва

только сегодня 11 число уже, хитрят че то

 

[fil77]

Сообщение было автоматически объединено: 11 Фев 2020

во пошло продвижение на конецто

• 07.02.2020
  
  Партия выпущена таможней
  
  Москва
• 06.02.2020
  
  Партия, в составе которой заявлена посылка, передана таможне
  
  Москва

только сегодня 11 число уже, хитрят че то

Аналогично, коллега!!!

 

[Stas74]

у меня все весит посылка выпущена таможней от 03.02. остальные уже получил но только по этой как раз у меня была пошлина.

 

[kosp1818]

Мне посредник ответил, что это общая проблема и она касается всех находящихся на таможне посылок. Ведется перенастройка системы таможенных платежей и поэтому некоторые грузы не могут выпустить. Остаётся ждать.

 

[Stas74]

ну я так понял касается тех посылок по которым надо платить пошлину, поправьте если не прав.

 

[kosp1818]

В моем случае именно так

 

[AlexPavlov]

1) Могу сказать - таможня сейчас лютует, высасывают из пальца и на пустом месте всё, чтобы хоть как-то ободрать.
К LiteMF это не относится. Но у меня, за последний месяц, шли две посылки из Германии.
Обе ни с какого бока не превышали лимиты. Ни по весу ни по цене.
На обе получил "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".
Причём, гады-же-гады. На одну, беззаконно, начислили 25 руб. на другую сорок руб.
Разбираться не стал - себе дороже. Приехал на Вернадского, потратил время, заплатил.
Естественно при уплате, со всеми комиссиями и поборами 25 руб. превратились в пару-тройку сотен руб.

2) Интересный финал с историей о моей посылке за $166 - которая, хотя по трекингу USPS, благополучно дошла до склада в Делавере и была получена,
- но я её так и не увидел на складе LiteMF.
LiteMF после всей переписки - честно сказали, что, как ни старались, найти не могут. Они считают: видимо, и не получали.
Посоветовали написать продавцу, попросить его подать на розыск.

Ну, я с отчаяния и написал. Объяснил всю историю. Так и так: по трекингу пришло, но на складе ребята, как ни стараются, найти не могут.

Ребят не поверите. Сам никогда такого не видел и абсолютно не ожидал.
Но продавец ничего подавать на розыск не стал.
Он... моментально вернул мне деньги.
Вот это сервис. Я в офигении.

 

[....]

1) Могу сказать - таможня сейчас лютует, высасывают из пальца и на пустом месте всё, чтобы хоть как-то ободрать.
К LiteMF это не относится. Но у меня, за последний месяц, шли две посылки из Германии.
Обе ни с какого бока не превышали лимиты. Ни по весу ни по цене.
На обе получил "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".
Причём, гады-же-гады. На одну, беззаконно, начислили 25 руб. на другую сорок руб.
Разбираться не стал - себе дороже. Приехал на Вернадского, потратил время, заплатил.
Естественно при уплате, со всеми комиссиями и поборами 25 руб. превратились в пару-тройку сотен руб.

2) Интересный финал с историей о моей посылке за $166 - которая, хотя по трекингу USPS, благополучно дошла до склада в Делавере и была получена,
- но я её так и не увидел на складе LiteMF.
LiteMF после всей переписки - честно сказали, что, как ни старались, найти не могут. Они считают: видимо, и не получали.
Посоветовали написать продавцу, попросить его подать на розыск.

Ну, я с отчаяния и написал. Объяснил всю историю. Так и так: по трекингу пришло, но на складе ребята, как ни стараются, найти не могут.

Ребят не поверите. Сам никогда такого не видел и абсолютно не ожидал.
Но продавец ничего подавать на розыск не стал.
Он... моментально вернул мне деньги.
Вот это сервис. Я в офигении.

Честные люди!История с хорошим концом.

Сообщение было автоматически объединено: 13 Фев 2020

ну я так понял касается тех посылок по которым надо платить пошлину, поправьте если не прав.

ну да у меня зависла одна которая с пошлиной

 

[fil77]

1) Могу сказать - таможня сейчас лютует, высасывают из пальца и на пустом месте всё, чтобы хоть как-то ободрать.
К LiteMF это не относится. Но у меня, за последний месяц, шли две посылки из Германии.
Обе ни с какого бока не превышали лимиты. Ни по весу ни по цене.
На обе получил "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".
Причём, гады-же-гады. На одну, беззаконно, начислили 25 руб. на другую сорок руб.
Разбираться не стал - себе дороже. Приехал на Вернадского, потратил время, заплатил.
Естественно при уплате, со всеми комиссиями и поборами 25 руб. превратились в пару-тройку сотен руб.

2) Интересный финал с историей о моей посылке за $166 - которая, хотя по трекингу USPS, благополучно дошла до склада в Делавере и была получена,
- но я её так и не увидел на складе LiteMF.
LiteMF после всей переписки - честно сказали, что, как ни старались, найти не могут. Они считают: видимо, и не получали.
Посоветовали написать продавцу, попросить его подать на розыск.

Ну, я с отчаяния и написал. Объяснил всю историю. Так и так: по трекингу пришло, но на складе ребята, как ни стараются, найти не могут.

Ребят не поверите. Сам никогда такого не видел и абсолютно не ожидал.
Но продавец ничего подавать на розыск не стал.
Он... моментально вернул мне деньги.
Вот это сервис. Я в офигении.

Вам повезло с продавцом мой раз пять писал обращайся к посреднику, по треку все доставлено, я запустил чарджбэк денег с карты. Понравилась реакция Пейпела, через который платил, он как Кэп очевидность написал мне - я не взыскиваю деньги с вашего продавца, я тут не при чем))))))).

Сообщение было автоматически объединено: 14 Фев 2020

ну да у меня зависла одна которая с пошлиной

И у меня, которая с пошлиной(((((

 

[mr.ameno]

Всем привет!
Вот и я столкнулся с проблемой пропажи, но только части посылки. Не пришел один препарат, который точно находился в посылке, это заметно даже по весу отправления на складе. Стоимость не велика, всего 15$, но посмотрим как разрешит проблему LiteMF.
Надеюсь, что все найдется и мы будем продолжать вести дальнейшее сотрудничество.

Для LiteMF - сообщение #1713579

 

[rolo tomasi]

Граждане , обнаружил новый вид ВЫМОГАЛОВА от них, будьте осторожны , из другого топика копирую :
LiteMF сказал(а):
Здравствуйте. Мы приносим извинения за то, что товар внутри посылки получил повреждения, но также хотим отметить - Вы самостоятельно выбрали способ упаковки "Эконом", что подразумевает минимум упаковочного материала, этот способ не подходит для хрупких вещей и также отказались от "защиты отправления" - что делает не возможным рассмотрение претензий по полученным повреждениям в процессе доставки. Надеемся на Ваше понимание, в данной ситуации.


Я задаю совершенно другие вопросы : почему до этого при экономе клали все в коробку , а теперь как только пришла хрупкая вещь то в мешок , почему так криво сложили в этот машок? Но теперь мне понятно - это просто СУЧИЙ ход : когда я застраховал посылку , то мне всегда ее укладывали в коробку ,даже при экономе , как только я перестал страховать - на в мешок ногой утрамбуем , знай тварь как не страховать ! Такой простетский способ вымогательства. С заботой о клиенте

Сообщение было автоматически объединено: 14 Фев 2020

1) Могу сказать - таможня сейчас лютует, высасывают из пальца и на пустом месте всё, чтобы хоть как-то ободрать.
К LiteMF это не относится. Но у меня, за последний месяц, шли две посылки из Германии.
Обе ни с какого бока не превышали лимиты. Ни по весу ни по цене.
На обе получил "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".
Причём, гады-же-гады. На одну, беззаконно, начислили 25 руб. на другую сорок руб.
Разбираться не стал - себе дороже. Приехал на Вернадского, потратил время, заплатил.
Естественно при уплате, со всеми комиссиями и поборами 25 руб. превратились в пару-тройку сотен руб.

2) Интересный финал с историей о моей посылке за $166 - которая, хотя по трекингу USPS, благополучно дошла до склада в Делавере и была получена,
- но я её так и не увидел на складе LiteMF.
LiteMF после всей переписки - честно сказали, что, как ни старались, найти не могут. Они считают: видимо, и не получали.
Посоветовали написать продавцу, попросить его подать на розыск.

Ну, я с отчаяния и написал. Объяснил всю историю. Так и так: по трекингу пришло, но на складе ребята, как ни стараются, найти не могут.

Ребят не поверите. Сам никогда такого не видел и абсолютно не ожидал.
Но продавец ничего подавать на розыск не стал.
Он... моментально вернул мне деньги.
Вот это сервис. Я в офигении.

- САМ только обнаружил эта их дебильная практика и вам очень повезло . Они расписываются не глядя за посылки , просто скопом к чему это может привести :
1. После росписи в получении нельзя будет открыть диспут на ибее что не получал
2. 90% продавцов ** пошлет с просьбой о розыске . Вам прям очень повезло в этой ситуации
А теперь вопрос : вернут ли бабло ЛАйты если пункт один и два будут как я сказал ?

Сообщение было автоматически объединено: 14 Фев 2020

Понравилась реакция Пейпела, через который платил, он как Кэп очевидность написал мне - я не взыскиваю деньги с вашего продавца, я тут не при чем))))))).

а вот это интересно . у меня произошел неприятный разговор с пейпалом из-за постоянной блокировки акккаунта - должен раз в 3 месяца присылать скан паспорта почему то ... Когда спросил , а почему надо пользоваться вами сказали , что если на ибее у вас что то произойдет с посылкой или деньгами мы ИХ ВЗЫЩЕМ в Вашу пользу, а на деле ....

Сообщение было автоматически объединено: 14 Фев 2020

@fil77, а что за процесс чарджбек ? я знаю что можно оспорить в банке своем мол несанкционир снятие и то если магаз не скажет что деньги за дело списал . Чем у Вас в итоге закончилось?

 

[Sherbinini]

А у посредника похоже очередной сбой? Посылка оплаченная в четверг не улетела в пятницу... Здесь кто-нибудь есть из представителей?

 

[fil77]

@fil77, а что за процесс чарджбек ? я знаю что можно оспорить в банке своем мол несанкционир снятие и то если магаз не скажет что деньги за дело списал . Чем у Вас в итоге закончилось?

Вы слишком рано интересуетесь, чем все закончилось, думаю еще дней 35-40 минимум)))). Но я выше приводил ссылку на коллегу, который вернул деньги в похожей ситуации с потерей посылки, правда у другого перевозчика, но банк был тот же, что и у меня, Тинькофф. Основание на возврат самое простое и банальное, вы не получили товар. Имеете право отменить операцию списания денег с карты. Я сам детально не знаю, кто попадет в данном случае, продавец или Пейпэл, а может сам банк мой, как-то потом вернув деньги через страховку. Мне бы хотелось, что бы попал Продавец). Хоть и виноват Посредник)))))

Сообщение было автоматически объединено: 15 Фев 2020

А у посредника похоже очередной сбой? Посылка оплаченная в четверг не улетела в пятницу... Здесь кто-нибудь есть из представителей?

Если я не ошибаюсь air и express у них по вторникам и четвергам отправлялись вроде. И да, не отправленная на следующий день посылка это вообще-то норма)))) у меня до недели висели.