Маилфордер (посредник) LiteMF

[ccmail]

дайте кто нибудь промокод... на доставку первую и объясните условия(вес ограничения посылки) хочу джинсы заказать 3 пары тежелые 12.5 двое и одни 14.7

 

[vangogh]

После передачи посылок перевозчику LiteMF уже не имеет к ним отношения. Если реестр загружен, звоните перевозчику, по номеру телефона на который оформлена доставка они вам скажут что с вашей посылкой.

На Boxberry трек не отслеживается. Проблема с 2мя посылками отправленными одновременно.
Официального ответа от представителя компании я так и не получил пока.

 

[sandforce]

Кто-нибудь пользовался LiteMf для пересылки крупногабарита(велосипед в коробке)? На сайте у них нет калькулятора.

 

[vangogh]

На сайте у них нет калькулятора.

http://litemf.com/ru...alculator_title

 

[sandforce]

vangogh,
Я отправил 10 посылок через них, про этот калькулятор я в курсе :smile:
У велов в коробке обёмный вес в 2 раза выше фактического. Мне нужен расчёт для крупногабаритных грузов.

 

[LiteMF]

LiteMF,
Мой Ste #LM42020
Я уже получил 4 посылки.
2 последние посылки застряли в Москве с 17.07.2016

17 июня 2016 Загружен реестр ИМ
17 июня 2016 Подготовлена к отправке со склада Сортировочный пункт (Москва)
17 июня 2016 Ожидает подготовки к отправке со склада Сортировочный пункт (Москва)

Сейчас зашел в личный кабинет, чтобы написать запрос в службу поддержки и обнаружил, что мой аккаунт оказывается на проверке.
Я все понимаю, но почему об этом нельзя было оповестить по email?
Что мне нужно предоставить для проверки?
Надо полагать, что именно поэтому 2 посылки застряли в Москве?

Добрый день.
Мы передали Ваш запрос напрямую профильному сотруднику. Ожидайте, пожалуйста, ответа в теме письма по внутренней почте.

Добавлено спустя 14 мин. 50 сек.

LiteMF,

Можно узнать что происходит с исходящей посылкой LP230241 (User 39100)?
Планировал получить посылку к определенному числу (в качестве подарка), однако, по ней полная тишина, так и стоит в очереди на упаковку. Ее по-сути упаковывать не нужно, только обмотать пленкой. Деньги внесены за вес с учетом коробки отправителя.

Добрый день.
Ваша посылка была упакована, пожалуйста, проверьте данные.

Добавлено спустя 25 мин. 40 сек.

дайте кто нибудь промокод... на доставку первую и объясните условия(вес ограничения посылки) хочу джинсы заказать 3 пары тежелые 12.5 двое и одни 14.7

Добрый день.
Мы предлагаем нашим пользователям на выбор несколько различных методов доставки и для каждого из них закреплены свои условия и ограничения. Более подробно ознакомиться с ними и сделать выбор в пользу того или иного метода доставки Вы можете здесь: http://litemf.com/ru/shipping

Добавлено спустя 14 мин. 10 сек.

vangogh,
Я отправил 10 посылок через них, про этот калькулятор я в курсе :smile:
У велов в коробке обёмный вес в 2 раза выше фактического. Мне нужен расчёт для крупногабаритных грузов.

Добрый день.
Расчет для крупногабаритных грузов производится по индивидуальной заявке. Для того, чтобы получить информацию, пожалуйста, укажите габариты товара в упаковке, а так же вес товара в отдельном запросе в службу поддержки.

 

[Natalia-123]

LiteMF, уточните, пожалуйста, посылка с подписью как на приложенном скриншоте попала на ваш склад или чужой? Ранее подписи были другие

 

[vangogh]

Добрый день.
Мы передали Ваш запрос напрямую профильному сотруднику. Ожидайте, пожалуйста, ответа в теме письма по внутренней почте.

Данные отправил на почту support@litemf.com

 

[ccmail]

Добрый день.
Мы предлагаем нашим пользователям на выбор несколько различных методов доставки и для каждого из них закреплены свои условия и ограничения. Более подробно ознакомиться с ними и сделать выбор в пользу того или иного метода доставки Вы можете здесь: http://litemf.com/ru/shipping

промо код на скидку на доставку где, не могу найти?

 

[Andrig]

LiteMF,
Мой Ste #LM37319.
Две посылки (P229036 и P223433) застряли на складе в Клэймонте. Ожидают отправки с 20.06.2016. P223433 сформирована по старому тарифу AirFix. Тоже получал письмо, что должен "поменять способ доставки на Express / Air / Shiptor Priority / EMS / Priority". Сначала не понял, как я могу поменять метод на уже приготовленной к отправке посылке. Потом прочитал ваше сообщение а форуме, что это авторассылка, что проблема решена и успокоился. Но посылка не двигается, проблема, похоже, не решена до конца. Можете прояснить ситуацию?

 

[mantroniks]

Andrig, Точно та же проблема, сначала тут успокоили, мол авторассылка, все ок. Отправим. А затем оказалось, что ничего они не отправят пока не напишешь в поддержку.

Замедленное оформление Вашей посылки было вызвано автоматическим ограничением, установленным внутри системы в связи с недоступностью выбора метода Air Fix. Мы передали запрос профильному сотруднику для внесения изменений. Ограничения были сняты.
Ваша посылка должна быть подготовлена к отправке в скором времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Итого задержка уже такая, что даже не смешно.

 

[LiteMF]

LiteMF, уточните, пожалуйста, посылка с подписью как на приложенном скриншоте попала на ваш склад или чужой? Ранее подписи были другие

Добрый день.
Ваша посылка поступила на наш склад. Пожалуйста, не переживайте, в скором времени она будет зарегистрирована в системе и Вы сможете сформировать исходящую посылку.

Добавлено спустя 1 мин. 49 сек.

промо код на скидку на доставку где, не могу найти?

Добрый день.
Мы не предоставляем промо - код дающий скидку на доставку посылок ввиду того, что тарифы у нашего сервиса самые экономичные.

 

[sandforce]

LiteMF,
Тикет 1106141
Посылка доставлена 18-го, до сих пор не добавлена.

 

[LiteMF]

Andrig, добрый день. Ввиду того, что метод доставки AirFix закрыт, на посылку было установлено ограничение и было отправлено автоматическое уведомление о необходимости смены метода доставки. На текущий момент посылка поставлена на отправку. Что касается посылки P229036 , то до конца недели должна быть осуществлена ее отгрузка.

 

[p1no4t]

#LM12036
ПОСЫЛКА P230057 уж неделю ожидает отправки, когда ожидать?

 

[ccmail]

Мы не предоставляем промо - код дающий скидку на доставку посылок ввиду того, что тарифы у нашего сервиса самые экономичные.

тут писали про каой то код socIal.....

 

[p1no4t]

#LM12036
ПОСЫЛКА P230057 уж неделю ожидает отправки, когда ожидать?

мысли материализуются, отправили)

 

[splague]

socIal

Уже 100 лет как нету этих кодов. Успокойтесь.

 

[XapBecT]

Здравствуйте!

Посылка LP230220. Отправил на 2 дня раньше, чем планировал, и попал на огромную таможенную пошлину.
Какие у меня есть варианты выхода из сложившейся ситуации? Я понимаю, что следить за таможенным лимитом - это моя проблема, но очень обидно, что специалисты LiteMF, у которых есть вся статистика по моим посылкам, меня не предупредили...
Даже и не знаю, как мне после этого относится к вашему сервису. А попал я, ни много ни мало, на 16 000 руб.

 

[Lodeon]

Потеряли и мою входящую IN319246.