Купил сломанный телефон

[m3Ra]

Народ подскажите как быть...
Купил на ebay.com спутниковый телефон(Used) , он оказался с большим косяком - при поиске сети отключается! Короче брак!
Продавцу я написал! Он говорит отправляй обратно я верну деньги!
Есть ли смысл отправлять? Говорят, что он может меня кинуть, останусь без телефона и без денег!

 

[alxrsv]

открывать диспут на ebay о несоответствии и делать все по инструкциям сапорта.

 

[m3Ra]

alxrsv
то есть, отправить ему телефон, если он меня кинет , открыть диспут? или как?

 

[krasss]

Нет открываешь сначала диспут о несоответствии купленного товара, а потом следуешь по ступеням вверх.

Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:

Можно вообще глянуть на лот?

 

[m3Ra]

krasss

Загрузка...

www.ebay.com

 

[krasss]

Ну да про недостатки трубки не слово, тогда как написано выше.
Диспут открывай а дальше следуй указаниям самого евау.
Удачи!!!

 

[m3Ra]

Диспут это на ebay или в paypal?

 

[krasss]

Заходишь в свой евау потом purchase history находишь данную сделку и нажимаешь справа more Action и жмакаешь resolve a Problem.

Далее отвечаешь на вопросы и ставишь галочку на несоответствии купленного товара.
Отправляешь это все и ждешь.

 

[landre]

Аккум наверно дохлый

 

[m3Ra]

krasss
Спасибо буду пробовать.

landre
Не, акум хороший! Когда находишься в помещении он не отключается , как только выходишь на улицу и он начинает искать сеть , малость поищет и отрубается. Включается тогда когда вынешь и вставишь батар.

 

[m3Ra]

Диспут открыл! Теперь нужно отправить телефон обратно?

 

[Cycjiuk]

m3Ra
А что вам уже ответили, чтоб отсылали?

 

[m3Ra]

Cycjiuk
Нет) а кто должен ответить? с ебея?

 

[Stout]

Короче брак!

Вы бы специалисту показали телефон. Что бы точно знать какого рода брак...был ли изначально или получен при пересылке. Тогда в споре с продом были бы весомые аргументы.

А такое состояние панели нормальное для "Used"???

 

[m3Ra]

Stout
У него одна фотка на все телефоны, не факт что тебе именно этот телефон придёт который на фото.

Как специалист может определить что он сломался при пересылке?
В нём ничего не тресётся и упакован он был хорошо. Телефон сам по себе очень крепкий .

Когда находишься с ним в помещении он работает нормально не отключается, когда выходишь на улицу он начинает искать сеть и отрубаеца!

 

[Stout]

когда выходишь на улицу он начинает искать сеть и отрубаеца!

Волну сдувает ветер...

Если серьезно, то первое что спрашивают мастера это не падал ли телефон...эдакая заочная форма определения механического повреждения (при пересылке будьте уверены что с ним не церемонились), при этом не обязательно что то в нем должно трястись.

Я бы сходил к мастеру...впрочем так и делаю, если возникают такого рода проблемы, дабы были весомые аргументы в споре с продом.

 

[stitchix]

Stout
Конечно нормально, это же б/у.

 

[m3Ra]

Если посмотреть на состояние телефона.... :roll:
Он не только падал.... им орехи кололи :ROFL:

 

[m3Ra]

Люди помогите с отправкой
Продавец написал мне свой адрес, тока я не пойму где город, фамилия и всё остальное?

802,Hua Le Ju (F), Zhong Nan Garden, Huang Qi Town,
Nan Hai District,Fo Shan City, Guang Dong, China

Zip Code: 528248 - Это понятно.

Tel: +86-135 9054 7202 - Это понятно.

Attn: Qiu Chun Yi (丘春怡)

 

[krasss]

А ты ему написал чтоб он тебе за доставку обратно деньги заплатил?
Если нет напиши, с какого перепуга ты должен отправлять ему его поломанный товар за свои кровные.