Ну вот, ответили из russianpost.ru
Сообщаем, что почтовое отправление CJ********US после проведения соответствующей обработки и таможенного оформления 03.10.2009 отправлено в адрес получателя.
Рекомендуем обратиться в Отделение почтовой связи, обслуживающее Ваш адрес, с просьбой проверить данное отправление в поступлении по номеру мешка, в котором оно было направлено (мешок **** (валовый номер ******************* от 03.10.09)).
В случае отсутствия данного отправления, рекомендуем оформить письменное заявление относительно его розыска.
Распечатываю это письмо, распечатываю инвойс, иду в почтовое отделение.
Далее примерно такой диалог:
- Вот, посылка задерживается, хотелось бы узнать её судьбу (протягиваю эти письма и собираюсь объяснять ситуацию)
- Вы её отсюда отправляли?
- ?? Нет, не я отправитель, она должна придти мне.
- ?? Вам извещение пришло?
- Нет.
- Ну тогда ничем не могу помочь.
Разворачивается и уходит
Минуты через 3 возвращается
- Что еще?
Начинаю объяснять ситуацию, прерывает
- Все отправления которые приходят в Россию получают свой идентификационный номер который вы никак узнать не можете и тем более отследить.
- Откройте russianpost.ru и...
- У нас нет никакого сайта.
Отдаю ей письмо которые цитировал выше, прочитала, отдаёт обратно.
- Понятия не имею. Ни мешок ни валовый номер мы отследить не можем, у нас нет такой системы. Да и что вы волнуетесь, он же только третьего числа покинул американскую таможню!
- Московскую...
- Нет Американскую.
- Нет, Московскую. Откройте сайт russianpost.ru, введите трек-номер и убедитесь.
- У нас нет никакого сайта.
- Ясно, тогда мне нужно написать заявление на розыск отправления.
- Идите к заведующий.
Иду к заведующей, думаю, ну уж она-то мне поможет.
- Заявление на розыск может подать только отправитель (ну да, так я и думал). А в чем проблема?
Отдаю ей письмо, читает.
- Ну и что вы волнуетесь? Отправления с Московской таможни до МСЦ иногда до 10 дней идут!
- Так 10 дней уже давно прошло...
- Ну где прошло? Оно же только 3 числа покинуло Американскую таможню!
- Пфф. Зайдите на сайт russianpost и...
- У нас нет никакого сайта.
:wink:
Всё, дальше у меня возникло устойчивое желание найти ружье и идти стрелять в людей.
Теперь мне нужно мучить американца, что бы он написал заявление на розыск, я так понимаю?
Или ждать еще неделю и идти в Палку открывать диспут о неполучении?