Gambit
Новичок
Я продал на еВау'е товар австралийцу с 0 фидбэком. Он оплатил Paypal'ом на счет посредника. Я отправил товар в Австралию. И вот вчера - через 2 недели (всего через 2 недели!) после отправки товара - приходит письмо от посредника, что покупатель затребовал у Paypal вернуть ему деньги и чтобы я связался с покупателем и выяснил причину.
Я тут же отправил письмо покупателю с полной раскладкой - когда я получил от него через посредника деньги, когда я отправил ему товар, приложил фотографию квитанции и предложил дождаться посылки. Тут же я отправил посреднику копию моего письма покупателю.
И вдруг сегодня посредник меня известил, что деньги покупателю он вернул!!!
Что за чертовщина? Разве это так делается? Какова процедура выяснения - кто прав - кто виноват?
Это что? Способ жульничества: оплатить через Paypal, дождаться отправки товара и потом спокойно вернуть себе деньги?
Люди, подскажите, что делать?
Я тут же отправил письмо покупателю с полной раскладкой - когда я получил от него через посредника деньги, когда я отправил ему товар, приложил фотографию квитанции и предложил дождаться посылки. Тут же я отправил посреднику копию моего письма покупателю.
И вдруг сегодня посредник меня известил, что деньги покупателю он вернул!!!
Что за чертовщина? Разве это так делается? Какова процедура выяснения - кто прав - кто виноват?
Это что? Способ жульничества: оплатить через Paypal, дождаться отправки товара и потом спокойно вернуть себе деньги?
Люди, подскажите, что делать?