Как подтвердить счёт в пайпал для возврата денег?

[yamalcomp]

Собственно вот вопрос. У прода прблеммы с оплаченым товаром, он предлагает вернуть деньги но просит подтвердить аккаунт пайпала. как это сделать подскажите плиз?

 

[николай!]

Дайте проду мыло на котором зарегестрирован ваш пайпал.

 

[yamalcomp]

пытаюсь ответить продавцу, но ebay мне не даёт отправить сообщение и вот что пишет "The question you are trying to answer is either invalid or older than 90 days. You cannot respond to questions older than 90 days."
Что я делаю не так?