На AliExpress продавцы дружно блеют, что они ни при чём "это всё почта или алибаба виновата", а служба поддержки AliExpress говорит "только продавец отвечает за отправку и выдачу трекномера". Крайних и виновных нет - в самом оптимистичном случае поможет только диспут по окончанию срока защиты... А в реальных проблемах НИКТО покупателя не защищает!
Головой думать надо, перед тем как заказывать. 95-96% у продавца рейтинг... ни о чем не говорит? (на самом деле сейчас уже 97% и по отзывам видно, что исправляется, но в прошлом - ужос полнейший). И всеравно ИМХО рейтинг ниже 99% и отсутствие медальки с ленточкой TopRatedSeller - повод задуматься, стоит ли вообще там что-то брать. Особенно учитывая наши местные особенности доставки. У продавцов микросхем так вообще жесть - как почитаешь отзывы, так вообще страшно что-то покупать, купил кучку микрух у продавана с 99,5% репутацией - так он вообще прислал нечто с иным количеством ног, за что и огреб потом в диспуте на полный рефанд.
Дрючить его можно только предоставленными площадкой способами и только в рамках конкретного заказа. Будет много косячить - его натянут. А пока что - расслабиться и ждать. Если в указанный срок (дней 50-60) не придет ничего - открыть диспут о неполучении и выиграть. Это несложно. При знании английского и своих прав. Если придет - то наверное тоже можно открыть диспут о неполучении и выиграть. Ибо нефиг заявлять один метод, а слать другим. И всеравно он этого самого получения не докажет.
В вашем случае - наверное лучше чтобы пришло, а недовольство доставкой можно и в отзыве изложить. Потому как дрючить почту России или Украины можно на родном языке даже при невнятном и бессвязном изложении мыслей. С китайцами может не прокатить - английский они понимают паршиво, необоснованные требования или непонятки будут поняты не в вашу пользу, завершенный диспут открыть заново нельзя и обжаловать наверное бесполезно.
Да, jek-1975, на другом форуме ник случайно не TheTester ?
Я подумал, что это действительно самое разумное решение, после того как попытался составить иллюстрацию о фальшивом трекномере (см.вложение). Кому оно нужно, если даже в чате AliExpress-а сидят полные дауны не способные ни на что кроме "I'm sorry", "I'm happy"!!! Ну и кроме того я 11.11 купил телефон. И сначала нужно дождаться результатов по нему. А то вдруг с ним что-то случится... Два открытых диспута - будет выглядеть не очень хорошо.
Да, привет. Это я :smile:, но я стараюсь такие ники больше не использовать. А то ты сам видел, какие де**лы и как могут пользоваться открытой информацией.
p.s. А микросхемы я смотрел. Ещё более опасно выбирать продавца. Ну правда, как он отправит, например, 10-50 шт стабилизаторов тока AMC7135, если они стоят копейки? Но по сентябрьской акции с купоном "2.00 от 2.01" дошли безтреком две мелкие платы общей ценой $0.11. Это реально чудо для той почты!
Я подумал, что это действительно самое разумное решение, после того как попытался составить иллюстрацию о фальшивом трекномере (см.вложение). Кому оно нужно, если даже в чате AliExpress-а сидят полные дауны не способные ни на что кроме "I'm sorry", "I'm happy"!!!
Мой пока не очень большой опыт показывает, что диспуты рассматривают адекватные люди. А чат... Тот что на каждой странице справа - там робот. Иногда полезный, как ни странно. С неправильным номером вообще некорректная постановка вопроса. Покупателя вообще не должна волновать никакая "контрольная сумма". Единственное что должно волновать - два вопроса "Почему оно не трекается" и "На каком сайте это положено трекать по версии продавца". Всё. Сриншот переписки со ссылкой на сайт потом прикладывается к диспуту, на случай, чтоб китаец потом не утверждал что отправил местной компанией-филиалом ООО "Лабеан" и там на треках всё красиво.
А микросхемы я смотрел. Ещё более опасно выбирать продавца. Ну правда, как он отправит, например, 10-50 шт стабилизаторов тока AMC7135, если они стоят копейки?
То что стоит копейки - просто берется и покупается по месту в проверенных местах, и никакого геморроя. И что значит "как"? Обычно. кусок черной ленты для SMD-монтажа с микрухами свернут, положат в пакетик, рядом визитку и в желтый мелкий конверт с пупыркой. Таможня на такую мелочь вообще никак не возбуждается. А вот что внутри будет - то что обещано (ага, щаззз), б/у микрухи с трупов (не самый плохой вариант на самом деле, если хотя бы половина нормально заработают), работающий аналог (подыхающий очень быстро и от каждого чиха), массогабаритный макет, или вообще неведомая зверушка в похожем корпусе - это есть тайна великая. Я заказывал десяток полупроводниковых релюх в SOT-23-6 за 10 баксов, средняя их цена по али - 2 бакса/шт, средняя цена у нас по месту - 300-500р/шт и то не совсем то что надо. Прислали SOT-23-5, с такой же маркировкой как надо, но разумеется использовать невозможно и электрически совсем не то. Продавца натянул, он даже не особо сопротивлялся, хотя я уже просчитал его возможную линию защиты - он мог съехать на то что попутали товар при отгрузке (а тогда сложно было бы добиться полного рефанда, я давил на вариант "подделка" - потому как отсылать обратно это геморрой больше чем на 10 баксов) и на всякий случай отскринил, что ни релюхи другого типа, ни LDO 3V (что он вероятно и прислал, не проверял еще) с той самой маркировкой в его магазине нет и не водилось. Но к диспуту не прикладывал. Он похоже сам не разбирался особо, съехать пытался на то что попутали, но что прислал - не написал, а раз так - то как я могу использовать то-не-знаю-что и оценивать это выше нуля и не как подделку - и после аргументов о подделке и моего несогласия на возврат половины суммы и на возврат товара обратно всё оставил на усмотрение али, и они не подвели - тоже не подумали, что с одной маркировкой бывают разные тараканы, и выставили полный рефанд.
За акциями следить как-то некогда, время дороже стоит, но у меня статистика похуже. Из 10 безтреков из Китая на Краснодар - два приехали (абсолютно случайно нашлось на почте через примерно 60 дней после отправки), семь - скорей всего утеряны... 90 дней скоро, и тогда посмотрим как али смотрит на много диспутов о недоставке, и один в пути (сволочи отправили безтреком, хотя обещано было registered airmail). И я очень сильно подозреваю, что тоже не придет и будет диспут... если не заблочат к тому времени )))
b1Ack_DiVer, а как ты из Краснодара посылки забираешь? Я пробовал слать в Новороссийск, родственникам (телефон $60, роутер $35, 2 павербанка $10+$20, и 3 флешки по $10 - это рыночная цена, а я купил за копейки). И потом, когда они ехали к нам в гости, чуть не ограбили на таможне ДНР. Я теперь боюсь их так же, как и украинцев. Ну а с украинской частью Донецкой области, по 1 передачке в 3 месяца как-то пока получается. Но мой телефон, какая-то скотина на блок постах выковыривала из чехла поцарапала. А некоторые вещи я вообще боюсь передавать: двухстрочные ЖКИ экраны, и платы с часами реального времени например - это ж вообще нереально обьяснить, что для домашних поделок, если спросят...
У меня недорогая мелочевка, катаются хорошие знакомые, они обычно на машине. Пока ничего не говорили насчет каких-то проблем с таможней. Насколько я понял - груз даже и не осматривает никто. В следующий раз как раз кучка мелких плат должна быть. С Украиной - да ну их нафиг. Месяц не могли провезти посылку с Волновахи к нам (меньше часа на машине в мирное время). Какие-то дикие условия насчет провоза электроники только с чеками и т.п., заморочки с приданием новым вещам вида б/у (кто-то что-то возит без коробок и ярлыков), какие-то дикие цены у некоторых перевозчиков - я без понятия где кто находит по "50грн", там где спрашивал - называли цену от 500 до 1000р.
Похожая ситуация! Сделал заказ (12$) выбрал способ доставки "China Post Air Parcel" за 77,5 рублей. Продавец дал трекRS122284094EE, но когда понял что он пошел в другой город и на другое имя, написал продавцу. Ответ:"pls track 611808616128 on http://www.sf-express.com/us/en/..." и терпеливо ждать. Как наказать злодея, открывать спор?