Как можно связаться с Chronopost (французский не знаю)

[Dusha999]

Кто-нибудь знает контактные данные Chronopost?

Немецкий Амазон отправил со склада во Франции пакет Хронопостом (хотя был заказан Exress-Zustellung через UPS)

В трекинге пакет завис 21.04 и больше движения нет.
Статус - on hold - missed linehaul (пропуск магистрали?)

По французскому сервис номеру отвечают на Французском и разговаривать на других языках не желают.

От Амазона ничего кроме извинений за задержку добиться невозможно, предлагают снова связаться с ними после 15 мая.
Прояснить ситуацию с отправлением со своей стороны отказываются, говорят, что у них в системе статус отправленно, а что-такое Chronotrace - они знать не знают и знать не хотят...

HX411236290FR

Shipment on hold Wednesday 04/21/2010 10:31 AM Chronopost France Scan location : Roissy - Paris - FR
Status Code : Missed Linehaul

Arrival at outbound gateway Wednesday 04/21/2010 03:09 AM ROISSY INTER CHRONOPOST Old Number : HX411236290FR

Departure from outbound gateway Wednesday 04/21/2010 02:54 AM ROISSY INTER CHRONOPOST Old Number : HX411236290FR

Entry export scan Tuesday 04/20/2010 06:50 PM Chronopost France Scan location : Orleans - FR

Arrival at outbound gateway Tuesday 04/20/2010 06:50 PM ORLEANS CHRONOPOST Old Number : HX411236290FR

Shipment handed over by shipper to Chronopost Tuesday 04/20/2010 05:58 PM ORLEANS CHRONOPOST Order : 1/1
Object number partner : GEO/04141112362900M

 

[Dusha999]

ответил сам себе, партнер Хронопост в России - Гарантпост (а не EMS)

Загрузка...

www.ebay-forum.ru