• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как быстро Пэйпэл возвращает деньги за неполученный товар

  • Автор темы Alex_LoveParade
  • Дата начала
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Всем привет. Открыл диспут за неполученный товар. Затем ждал 20 дней. Товар не пришел. Деньги продавец не вернул, перевел диспут в Претензию на возврат платежа.
Уже как 6 дней прошло , а статус как висит в личном кабинете о том,что Рассматриваетя
Пэйпэл (Being reviуwed by Paypal) так и висит.

Посылка неотслеживаемая. Если у кого есть опыт ,когда Пэйпэл вернет деньги? Или их надо тормошить,писать ?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Alex_LoveParade,
По правилам 3 дня на вынесение решения, но иногда задерживают. Можно культурно поинтересоваться у палки есть-ли какая-то задержка и когда ожидать решения. Помогает.
 
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Спасибо, надо только поискать куда им писать.

Правда при переводе в претензию,писали мне ,что если я решу продолжить претензию,т.е. не анулировать ее ,то после 3 х рабочих дней они продолжат рассматривать претензию и на это может уйти до 30 дней. а может и больше. так и пишут. вот хотелось бы знать как долго они рассматривают.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
надо только поискать куда им писать.
На сайте внизу страницы есть ссылка на контакт, но сперва позвоните им лучше, узнаете может что
как звонить тоже на сайте найдете у палки
 
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Спасибо за ответ. Уже письмо отправил. В штаты накладно звонить будет.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Не надо в штаты звонить. У палки русская поддержка есть и звонок туда бесплатный.
 
noobest

noobest

Новичок
Регистрация
6 Янв 2012
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
Grebenka
Не надо в штаты звонить. У палки русская поддержка есть и звонок туда бесплатный.
номер можно??
Украинцам показывает только на английскую ТП по телефону
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Понял. Письмо уже сбросил. Подожду ответ. Если что позвоню. Спасибо.

Уже ответили на письмо. Спор решен в мою пользу. Спасибо.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Сорри, не глянула на страну в профиле
номер можно??
Украинцам показывает только
Думаю, что если номер не показывает русской поддержки, то с Украины и не позвонить по нему будет.
И потом один номер ничего не даст, т.к. в акке еще и кодовые цифры для звонка указываются.

Добавлено спустя 55 сек.
Спор решен в мою пользу.
В принципе ожидаемо было, Но палка такая палка... :)
Поздравляю :bravvo:
 
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Спасибо. Спасибки перевел в числовую форму и отправил вам. =)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
A

Alex_LoveParade

Продвинутый
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Балтика
Live

Similar threads




Вверх
Live