Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Создана специальная тема по обсуждению доставки с магазина .
Основная тема по Jcpenney.com находится - !
Добавлено спустя 1 ч. 19 мин. 36 сек. После суток ожидания и разговоров не о чём, ответ наконец-то был дан, даже со скриншотом )), большущее спасибо за это Sles!
Теперь к сожалению, доставка только DHL и мне обошлась в 5500 руб. (вес не знаю, до 10 кг точно). Посылка 40 часов на таможне уже, теперь начнут вымогать доп. сборы (DHL) наверно (кто-то описывал на этом форуме похожую ситуацию). Продажу осуществляет не jcp, а 51 ().
Не знаю чем закончится эта покупка, но следующей не будет, остаюсь только на yoox (одежда лучше + стали писать инфо о маломерных и большемерных размерах + доставка EMS и дешевле).
Не рекомендую связываться с DHL, вымогают (в устной форме по телефону) на доплату за таможенную очистку и шантажируют, что вернут посылку отправителю, если не займусь таможенной очисткой или не доплачу им (+ к 5,5 тыс. руб.). Вот стоимость покупки, налогов (посреднику скорее всего) и за доставку: Total Product: RUB 11,996.83 Total Discounts: RUB -0.00 Duty & VAT: RUB 611.64 Shipping & Handling: RUB 5,476.83 Order Total: RUB 18,085.30
Я в переписке с JCP все время, сначала просил номер отправления для отслеживания, а после того как мне позвонила девушка из DHL и стала заговаривать "зубы" насчет таможенной очистки, стал писать в JCP, чтобы не отправляли товары этой конторой, но было уже поздно... Я получил номер отслеживания посылки из JCP и узнал, что посылка уже в СПб, а та девица не сказала этого, правда я с ней не договорил, во время ее звонка ехал в метро и связь прервалась.... Я сказал, что не должен заниматься таможней, что я за все услуги уже заплатил, а она сказала, что я для них не клиент - ничего не платил им.
Я каждый день писал в JCP, чтобы те повлияли на шантаж со стороны DHL. Время шло, JCP успокаивали, что разберутся с ними и все будет хорошо, но я все таки написал в поддержку DHL, ответ соответствует работе этой компании... Всю переписку с этой конторой, я переслал в оригиналах в JCP (среда прошлой недели), обещали до 26 октября решить эту проблему вновь, но "воз и ныне там"...
Вот мои вопросы и их ответы: 1)
2)
3)
4)
5)
6)
Вот инфо по посылке:
Какая-то непруха пошла, я был разочарован маломерными размерами женской (3-и пары) и детской (2-е пары) обуви купленной в Yoox, теперь пытаюсь ее продать (размеры написаны как и должны быть, а по факту на размер меньше), но они хоть пришли - принесли домой EMS, а тут....
В общем получил сегодня e-mail из JCP. Они связались с DHL и те сказали, что я отказался от посылки! Но я от нее не отказывался, я заплатил за нее, мне ее никто не приносил и не предлагал подписать отказ! Мошенничество от этих контор, один раз весной пришли 2 посылки от JCP через доставку USPS, а тут фига! Не связывайтесь, я читал о негативе на этом форуме о DHL, но подумал, что может не повезло этому человеку.
Я на шопоголике тоже чтал о траблах с именно Питером.Может такие уроды DHL только в Питере?С Москвой были подобные фокусы?Я только звонил в DHL сказали ,(мой перепост) .Во-первых: у них есть ограничения на доставку частным лицам грузов из-за границы,КРОМЕ заказов из определённого списка(какого незнаю),куда JCPenney НЕ вхдит,НО входит фирма FiftyOne ,через которую они отправляют,значит проблем не должно было быть. Второе: У DHL есть соглашение с таможней (я так понял),что заказчику НЕ нужно самому растомаживать груз ценой менее 200евро,НО в сумму 200евро входит сумма доставки,следовательно если у FOOL заказ +доставка были больше 200 евро,поэтому ей пришлось заниматься бумажками с таможней самой. ВыводЖесли заказывать с доставкой DHL с магазинов ,которые есть в их списке и на сумму цена+доставка менее 200 евро,проблем быть недолжно.
Человек заказывал: Заказ был 70$ + 50$ доставка, отправка через FiftyOne. Всё же в любом случае меньше 200евро.Тут только одно сходство...оба с Питера.
!
