Изменение системы фидбеков на eBay!

[Alexandr]

Вообще не понимаю.

1 акк отзывов было с утра в районе 1300+ стало 1457 отзывов (понизился процент)
2 акк отзывов с утра было в районе 1800+ стало 2121 отзывов (процент понизился)

и так на всех аккаунтах.

Может я что упустил. Помогите бедалаге! :roll:

 

[Lex]

У меня 2 нейтральных было, так их отминусовали с общего числа
И процент понизился... сам не пойму - идиотизм

Короче перемены совсем не к лучшему я считаю... :roll:

 

[Yurij]

У меня тоже кол-во отзывов возросло, но процент повысился.
Вероятно, что теперь % будет расчитываться не от общего количества, а за годовой период

 

[MARINA]

У меня тоже кол-во отзывов возросло, но процент повысился.
Вероятно, что теперь % будет расчитываться не от общего количества, а за годовой период

На странице отзывов появилось линк на выскакивающую иконку с раскладом как теперь считается процент отзывов - а именно теперь процент считают только по последним 12 месяцам - типа "реабилитация исправившихся и наказание тех кто имея старый огромный буфер позитивов перестал бояться негативов" ... но видимо программеры напортачили при нововведении - цифра рейтинга выросла думаю у всех.

 

[Balu]

Загрузка...

www2.ebay.com

Вот почему отзывы и % пересчитались.

 

[Aleks]

Теперь нейтральные в минус идут :roll:

 

[Aleks]

теперь и со скидками стало понятно. Если каждый из четырех показателей в Detailed Seller Ratings будет не ниже 4.6%,
скидка на фии 5%. Не ниже 4,8%, скидка 15%

 

[Nightmare]

Я тоже с утра в непонятках. Фидов увеличилось примерно на сотню, рейтинг немного понизился. Блин, теперь нейтрал и негатив это одна фигня в рейтинге, отражаются одинаково. По идее им надо было для нейтрала ввести коэффициент 0.5, чтобы они имели меньший вес, имхо.

 

[237]

да и у меня тоже самое:wink:

а вы пробовали фидбэк поставить:
"Important changes to Feedback
Buyers, you can no longer receive negative or neutral Feedback from sellers.
You should leave honest and accurate Feedback without the fear of receiving negative or neutral ratings."

когда ставишь сам фидбэк Rate this transaction есть только 2 пункта:
Positive и I will leave Feedback later

Ну это наверное потому что покупатель оплатил уже PP-ом

 

[temi4]

Вашу за ногу. я с утра тоже просто прозрел :wink:
Фиды выросли, но что самое обидное это процент.... теперь не 100% а 99.6% из-а одного нейтрала почти год назад. Вот офигеть. Теперь селлер с 100% - это как инопланетянин :wink:
Блин, а вот на счёт скидок мне нравится... Хотя я пока не попадаю :wink:
Теперь смысл ставить фиды у селлеров пропадает. Козлы блин. Дали хоть бы возможность ставить нейтральные... :wink:

 

[temi4]

Блин! Тупизм. Чтобы нейтральный фид приравнивался к негативу... Ну это вообще дибилизм. Тогда зачем нейтралы вообще нужны?!

 

[qwenty]

Блин, а вот на счёт скидок мне нравится... Хотя я пока не попадаю

Я благодоря Shipping time на них наверно вообще никогда не попаду.
З.Ы. У немцев пока все спокойно, все по старому

 

[temi4]

У немцев пока все спокойно, все по старому

Ну фиды показываются на германии также (пересчитанные)
а вот процентное соотношение по старому - не считают нейтральный как негатив.
Кстати, к сведению, на австралийском ибее уже давненько расчёт процентного соотношения считается с учётом нейтральных отзывов. :wink:
Ну у меня до сих пор злость берёт... мне наплевать что у меня выросло колво фидов, мне все равно на fee скидки, мне даже всё равно, что негатив не могу теперь оставить.. МЕНЯ БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит что нейтрал приравняли к негативу 1:1 .. Это РЕАЛЬНО не справедливо.
И не я один так думаю: "this is the stupidest thing they did."

Загрузка...

forums.ebay.com

 

[Evgen]

да, нездоровые изменения и для продавцов реально ничего хорошего не дают, но хотя в ибее тоже не дятлы работают может в этом всем и есть какой то скрытый смысл

 

[Alexandr]

С другой стороны стало лучше. Например раньше все отрицательные суммировались и выводился процент от общего числа за все время жизни аккаунта. Сейчас же на сколько я понял только за последний год. Таким образом процент отзывов будет плавающим и может подниматься до 100%.

 

[Hijaputa]

Ну фиды показываются на германии также (пересчитанные)
а вот процентное соотношение по старому - не считают нейтральный как негатив.

Изменения в статистике фидбека начались 12 мая, естественно с США, и закончатся к 28 мая на всех локальных ебаях.

Нейтральные отзывы начали приравнивать к негативу с сентября прошлого года, на всех ебаях, и хотя на проценте это приравнивание не отражалось, нейтральные считались как негативные, напимер, когда рассматривался вопрос о лимитировании продаж на 30 дней.

да, нездоровые изменения и для продавцов реально ничего хорошего не дают, но хотя в ибее тоже не дятлы работают может в этом всем и есть какой то скрытый смысл

Смысл один: превратить ебай в коммерческий центр, где не будет места индивидуалам и частникам, а будут выставляться исключительно продавцы-фирмы и профи.

 

[Yurij]

Alexandr Как сказать. У меня за год негатив один, а нейтральных 20 (все по пустякам, вроде - срок доставки заявлен 10-15 дней, посылка получена на 20-й, с товаром все нормально, но покупатель все-же решил акцентировать задержку на 5 дней (хотя это колизия почтовой службы при международной доставке) в доставке и оставил нейтральный отзыв). Дак какого ** это сейчас пойдет в подсчет отрицательных отзывов? Я на французской площадке, пока нейтральные у меня не считаются в рейтинге.
Но что будет с рейтингом, когда нейтральные защитаются в минус?

 

[temi4]

Правильно Yurij сказал... у меня тоже пару нейтралов и то по пустякам, а теперь это будет как негатив. И вообще. негатив - это когда покупателя обманули, доставили не тот товар, не прислали ничего и т.п. А нейтрал - это когда мелкие недочёты типа задержка доставки, испорченая упаковка в пути доставки и типа того. А теперь абсолютно Честный продавец будет страдать. Должно будет пройти много времени, чтобы баеры привыкли что больше нет такого понятия как 100% рейтинг! Лично мою репутацию нововведения подорвали - один нейтрал за всё время и на тебе, я уже не 100%.
Блин, надо быстрее инет стор раскручивать. а то надежды на ибей нет...

 

[Alex_I]

Yurij, подставьте com вместо fr при просмотре любого из своих айтемов и увидите свой новый рейтинг.

 

[lautenaus]

да, нездоровые изменения и для продавцов реально ничего хорошего не дают, но хотя в ибее тоже не дятлы работают может в этом всем и есть какой то скрытый смысл

Очень полезное нововведение относительно невозможности поставить негативный или нейтральный фидбэк продавцами.
Теперь можно покупателям писать всё, что они думают о продавцах, не боясь "в отместку" получить такой же негатив.