Изменение конвертации в PayPal. Инструкция с картинками 2020

[Likk]

Столкнулся с проблемой при оплате счета, а именно - с невозможностью изменить тип конвертации при осуществлении платежа, т.е. система предлагает изменить вариант конвертации, выбираем необходимый (более выгодный) вариант, подтверждаем, все вроде нормально, но при возврате к окну оплаты счета - сумма в первоначальной валюте, конвертированная пейпелом по невыгодному для покупателя курсу. Совсем недавно ничего подобного не наблюдалось, все менялось на лету без проблем.
ps Карта от Евросети.

позвоните им и попросите перевести карту в ту валюту в которой покупаете

 

[Taleks]

В палке поменял конвертацию на банковскую, совершил покупку на ebay, а деньги всё равно списались по курсу конвертации палки. Сразу же зашёл, посмотрел в настройках палки, вдруг слетело уже - нет, всё правильно стоит, по курсу банка.
Вот такая хрень. Меняй, не меняй, всё равно по своей двойной конвертации списывают.
Позвонил на палку, там поудивлялись, попросили прислать скрин, где видно, что выбрана банковская конвертация, сказали, что будут разбираться и может, как ни будь, компенсируют. Правда, сумма покупки небольшая и переплата тоже, но тем не менее.

 

[Mihailoff]

@Taleks, а валюта какая была? При оплате в валюте, отличной от доллара (или для некоторых карт от евро), всегда идет двойная конвертация, но от самого банка, а не от пайпал.

 

[Lopics]

@Taleks, Действительно, поясните следующие моменты:
1) В какой валюте был выставлен счет на оплату?
2) Какая карта у вас привязана к РР - рублевая или долларовая?
3) Как вы поняли что "деньги списались по курсу палки"? Про конверсию для платежей за границу в банке - знаете?
4) Какой тип вашей карты? Visa или МС?

 

[Taleks]

Счёт выставлен долларовый.
Карта МС рублёвая, кукуруза. Конвертируется по курсу ЦБ.
Понял, по транзакции палки. У них 1 рубль равен 0,015 доллара. А когда поменял способ конвертации, рубль стал (должен был быть) равен 0,02 доллара. (правда, 0,02 это тоже сомнительно, не 50 рублей же, доллар стоит) Но, в итоге, всё равно списалось гораздо больше, чем по курсу ЦБ.
Ну и когда позвонил в палку, оператор сказал, что, да, видит двойную конвертацию.

Этой картой плачу регулярно, всегда по курсу ЦБ идёт конвертация. Просто на ebay давненько не покупал и палкой не платил.

 

[Lopics]

Ну и когда позвонил в палку, оператор сказал, что, да, видит двойную конвертацию.

Извините... Но это же ни коим образом не подтверждает конвертацию через РР.
Если бы это было, то конвертация не была бы двойной. Значит что то тут не так...
Я совсем не специалист в всяких недокартах типа Кукурузы и прочих "цариц полей". Но проверить то это очень легко! Просто зайдите в детали этого платежа на палке и посмотрите в какой валюте прошел платеж. Если в долларах, то палка не при чем. А вот если в рублях, то вот тогда и была конвертация палки.

 

[Taleks]

Просто зайдите в детали этого платежа на палке и посмотрите в какой валюте прошел платеж. Если в долларах, то палка не при чем. А вот если в рублях, то вот тогда и была конвертация палки.

В деталях платежа, на палке, курс обмена валют откуда берётся, чей он?
Потому как, там и доллары и рубли фигурируют. В какой строчке, конкретно, смотреть, в какой валюте прошёл платёж?

 

[Lopics]

В какой строчке, конкретно, смотреть, в какой валюте прошёл платёж?

Ну покажите свой скриншот деталей платежа. Персональные данные просто замажьте. Тогда у будет понятно...

Сообщение было автоматически объединено: 22 Окт 2019

@Taleks, Ок, земеля, я покажу свой скриншот, как должна выглядеть операция в РР без их конвертации
http://joxi.ru/J2b39v0i0qM4zA
У вас так же?

Сообщение было автоматически объединено: 22 Окт 2019

Потому как, там и доллары и рубли фигурируют. В какой строчке, конкретно, смотреть, в какой валюте прошёл платёж?

Еще раз попрошу - покажите скрин. Тогда и ответ будет конкретный.

 

[Taleks]

.

 

[Lopics]

Мне кажется, что вы все же что-то намудрили в настройках конвертации. Ну не должно так быть, как на вашей картинке. Хотя стоп, еще вопрос - у вас полностью подтвержденный аккаунт в РР? Т.е. вы все доки им отправляли и они все подтвердили максимальные лимиты?

Сообщение было автоматически объединено: 22 Окт 2019

Ни у до кучи еще вопрос - какую смс о списании вы получили от "банка"? В какой валюте? Например, если я плачу в долларах, то и смс у меня приходит о списании в долларах. Что вам прислала Курурузина?

Сообщение было автоматически объединено: 22 Окт 2019

Мне уже самому реально стало интересно разобраться в этом вопросе...

 

[Taleks]

Аккаунт в ПП полностью подтверждённый.
Сообщение от банка - в рублях. (посмотрел старые покупки - да, должно быть в долларах)

Мне кажется, что вы все же что-то намудрили в настройках конвертации.

А где там можно намудрить? Поставить точку или в один кружочек или в другой... чей, не первый раз.

Ещё подумал, может это банк резервирует в рублях, а когда спишет, появится в долларах?... Вот не помню, как раньше было.

 

[miant]

@Taleks, у вас конвертация палки по приведенному курсу, а в операциях с карты должны быть списаны 3227...
Курс банка пейпэл не знает ))

 

[Taleks]

у вас конвертация палки по приведенному курсу

Так я об этом и написал в первом, своём сообщении. Что выбрал в настройках палки, конвертацию банка, но почему то, при покупке, палка подставила свою конвертацию.

 

[Mihailoff]

Так я об этом и написал в первом, своём сообщении. Что выбрал в настройках палки, конвертацию банка, но почему то, при покупке, палка подставила свою конвертацию.

Ни разу такого не было, а покупок тысячи с 2008 года. Какую конвертацию выбираю, такая и срабатывает.

 

[Хризантема]

Добрый вечер. Я знаю про конвертацию ПП и перед оплатой всегда проверяю. Сейчас необходимо оплатить товар в Голландии, счет выставлен в евро.
Всё перерыла, не могу найти нужную страницу. Вот как у меня выглядит страница следующая после "Управлять предварительно утвержденными платежами". Список продавцов, а под ними нет ссылки на страницу конвертации.
И ещё, я выбрала "Ваш предпочтительный источник средств" - единственную мою привязанную карту МастерКард. Может это сейчас заменяет конвертацию? От пейпала даже на почту пришло письмо:

Ваш предпочтительный способ оплаты настроен.​

Вы выбрали предпочтительный источник средств: MASTERCARD X-0019.

Мы будем использовать этот источник средств для оплаты Ваших покупок в онлайн-магазинах или отправки платежей за товары и услуги.

...редактирую уже тридцать третий раз, наверное....)))
картинка мелковата, но увеличивается)))

 

[Хризантема]

дописано.
Ввела сумму платежа в евро. В рублях получилось, что переплачиваю тысячу. Значит конвертация по курсу Пейпала.
Неужели отменили эту опцию?
@Lopics, извините, вижу что Вы онлайн. Можете посмотреть свой ПП?

 

[Lopics]

Можете посмотреть свой ПП?

Посмотрел. Вы эту страницу ищите? http://joxi.ru/Q2K0VOWFLOzaXA Вроде все на месте, ничего не поменялось особо.

 

[evenk]

Кстати, тоже не могу найти. Раньше было- Настройки- Платежи- Управление предварительно утверждёнными платежами- Задайте доступные источники финансирования (стало Управление источниками финансирования). При клике кидает на мои привязанные карты: можно галки поставить/снять- сохранить/отмена. И всё, дальше идти некуда. В старом интерфейсе ничего не осталось.

 

[Lopics]

@evenk, Показываю:
Настройки/Платежи/Управление предварительно утвержденными платежами/Управление источниками финансирования
Открывается новое окно и попадаем сюда: http://joxi.ru/v29N490fZ4EqxA Дальше останется только кликнуть на "Варианты конвертации"
p.s. Все скриншоты сделаны прямо в момент написания поста.

 

[evenk]

@Lopics,
Тогда совсем странно, у меня так. Первый по счёту скрин это последний шаг, дальше идти некуда.