Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Интересно мнение знатоков: не легковат ли заказанный iphone 4??? Судя по треку - 52 грамма, или все-таки 520? Продавец отписался, что вес при отправке составил 1 фунт.
Импорт, Москва EMS, 09 августа 2011 19:12(0.052 кг.)
Экспорт, Соединенные Штаты Америки USMIAA 05 августа 2011 10:58
Прибытие в ММПО, Соединенные Штаты Америки USMIAA 05 августа 2011 10:54
Приём, Соединенные Штаты Америки 27606 04 августа 2011 14:05
М..да.. Таможня берет добро... miklogin на какой номер звонить?
09 августа 2011 19:12(0.052 кг.) я не в курсе как у них вносят вес посылки... если вручную, то возможен вариант ошибки оператора, который вносил.. но как то в сказки слабо верится..
И вопрос вдогонку: Можно ли УЖЕ СЕЙЧАС открывать диспут на палке на основании данных по разнице веса полученного от продавца и предоставленного по треку, или они предложат 44 дня подождать?
Вы с ума сошли!.. Не носИте такие лёгкие галстуки!.. Их может унести ветром... Или, Вы имели таки в виду, 0.044 килограмма?.. Ибо, на почтовом треккере вес всегда указывается в КИЛОграммах...
А поз звонку могут сказать всё что угодно. Правду вы узнаете только при получении. Когда у меня посылка была разворована и вес по треку на импорте был 180 грамм вместо 800, мне аналогично вешали лапшу про "ошибку в базе".
А поз звонку могут сказать всё что угодно. Правду вы узнаете только при получении. Когда у меня посылка была разворована и вес по треку на импорте был 180 грамм вместо 800, мне аналогично вешали лапшу про "ошибку в базе".
1)И я о том же: "Откуда она знает вес???" На треке 0.052 кг, а она говорит, что вес другой (соответствует заявленному продавцом). И почему разные веса на треке и при звонке в коллцентр?
2)А каким образом происходит определение веса и внесение его в эту самую базу? На примере Вашего "отсталого почтового отделения".
Электронные весы, от них идет провод в компьютер, посылка кладется на весы и сканером пробивается штрихкод, вся информация заносится в трек, автоматически
Электронные весы, от них идет провод в компьютер, посылка кладется на весы и сканером пробивается штрихкод, вся информация заносится в трек, автоматически
ок. А взвешивание посылки (и, соответственно, пополнение информации в трек базе) на этапе импорта происходит? Или еще на каком-то этапе можно отследить?
еще 2 раза звонил в ems. толком ничего не объяснили, но из диалога стало понятно несколько вариантов: 1. Коробка повреждена 2. Предложили подать заявку в розыск посылки (я еще и вопроса задать не успел, только трек продиктовал). Потом, после минутного ожидания сказали, что какие-то проблемы с написанием адреса на коробке. И что в понедельник нужно связаться с сотрудником международных посылок...
дозвонился. в общем, предложили подать заявление. посылка на таможню не передана. хотя должна была быть передана 12 августа. да, уже явно - сперли) не просто вытащили телефон, - полностью сперли! а байер, когда я у него запросил копию квитанции об отправке поинтересовался: Почему это важно? Но вроде как застрахована у него она была.
Добавлено спустя 7 минут 14 секунд:
сейчас напишу заявление, через 3-7 раб.дней почта даст ответ. Кто в курсе, можно ли на основании этого ответа, не дожидаясь 43 дней, получить рефаунд?
Отправление поступило в Москва ММПО 09.08.2011 без вложения, на что был составлен акт Ф.51 на внешнее состояние отправления и разницу в весе. Данное отправление будет возвращено в США для дальнейшего проведения расследования. В данном случае, Вашему отправителю следует обращаться в ПА США для принятия вопроса о выплате компенсации.
я написал продавцу. тот ответил очень оперативно, попросил не открывать диспут, мотивировал тем, что накрется его страховка. пообещал разрулить все и, либо вернуть бабло, либо послать другую 4ку с extras. до 43 дня суетиться не буду. только вот на момент покупки у него было 8 активных лотов, а сейчас ни одного... но репутация 99,1% и порядка 500 отзывов. из них 217 за последний год