• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Iphone 4 light

shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
Интересно мнение знатоков: не легковат ли заказанный iphone 4???
Судя по треку - 52 грамма, или все-таки 520?
Продавец отписался, что вес при отправке составил 1 фунт.

Импорт, Москва EMS,
09 августа 2011 19:12(0.052 кг.)

Экспорт, Соединенные Штаты Америки USMIAA
05 августа 2011 10:58

Прибытие в ММПО, Соединенные Штаты Америки USMIAA
05 августа 2011 10:54

Приём, Соединенные Штаты Америки 27606
04 августа 2011 14:05
 
sleepnow

sleepnow

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
735
Баллы
103
Местоположение
Россия, Тула
c ума сошли что ли?)
Вес как минимум 400 грамм.
По опыту 450 - 520 в зависимости от комплектации и дополнительных вещей.
Ссылку на лот пожалуйста.
 
T1n

T1n

Новичок
Регистрация
19 Сен 2010
Сообщения
599
Баллы
0
Местоположение
Алатырь
0.044 грамма у меня весил галстук на импорте :) Делаем выводы.
 
M

miklogin

Новичок
Регистрация
1 Апр 2011
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
похоже подрезали ваш айфон((

позвоните в емс и узнайте что с весом)

отпишитесь сюда после получения коробки/ коробки с айфоном!
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
М..да.. Таможня берет добро...
miklogin на какой номер звонить?

09 августа 2011 19:12(0.052 кг.) я не в курсе как у них вносят вес посылки...
если вручную, то возможен вариант ошибки оператора, который вносил.. но как то в сказки слабо верится..

И вопрос вдогонку: Можно ли УЖЕ СЕЙЧАС открывать диспут на палке на основании данных по разнице веса полученного от продавца и предоставленного по треку, или они предложат 44 дня подождать?
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
0.044 грамма у меня весил галстук на импорте
Вы с ума сошли!..
Не носИте такие лёгкие галстуки!.. Их может унести ветром...
Или, Вы имели таки в виду, 0.044 килограмма?..
Ибо, на почтовом треккере вес всегда указывается в КИЛОграммах...
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
в результате звонка выяснилось, что выложенный в интернет "09 августа 2011 19:12(0.052 кг.)" не соответствует таковому. говорят, ошибка.
 
N

NemoNobody

Начинающий
Регистрация
1 Сен 2010
Сообщения
487
Баллы
16
Местоположение
Екатеринбург
shvett
Причём тут таможня?

А поз звонку могут сказать всё что угодно. Правду вы узнаете только при получении. Когда у меня посылка была разворована и вес по треку на импорте был 180 грамм вместо 800, мне аналогично вешали лапшу про "ошибку в базе".
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
shvett
Причём тут таможня?

А поз звонку могут сказать всё что угодно. Правду вы узнаете только при получении. Когда у меня посылка была разворована и вес по треку на импорте был 180 грамм вместо 800, мне аналогично вешали лапшу про "ошибку в базе".

Это понятно, что пока до получения рано какие-то домыслы строить... Осмотр, с возможным вскрытием покажет.

Тогда интересно как тетка-оператор может быть заинтересована? Почему она выдала мне вес посылки правильный?

А по поводу "ошибки в базе" пояснила, что вес вносится вручную...
 
Gross

Gross

Продвинутый
Регистрация
13 Янв 2010
Сообщения
1 784
Баллы
328
Девушка сидит в кресле в колцентре, где нибудь в Смоленске. Откуда она вообще может точно знать как и что там вносится.

Вес вручную никто не вносит даже в моем отсталом почтовом отделении.

Нет вашего телефона там уже можете читать темы про диспуты
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
Девушка сидит в кресле в колцентре, где нибудь в Смоленске. Откуда она вообще может точно знать как и что там вносится.

Вес вручную никто не вносит даже в моем отсталом почтовом отделении.

Нет вашего телефона там уже можете читать темы про диспуты

1)И я о том же: "Откуда она знает вес???"
На треке 0.052 кг, а она говорит, что вес другой (соответствует заявленному продавцом).
И почему разные веса на треке и при звонке в коллцентр?

2)А каким образом происходит определение веса и внесение его в эту самую базу? На примере Вашего "отсталого почтового отделения".
 
Gross

Gross

Продвинутый
Регистрация
13 Янв 2010
Сообщения
1 784
Баллы
328
Электронные весы, от них идет провод в компьютер, посылка кладется на весы и сканером пробивается штрихкод, вся информация заносится в трек, автоматически
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
Электронные весы, от них идет провод в компьютер, посылка кладется на весы и сканером пробивается штрихкод, вся информация заносится в трек, автоматически

ок.
А взвешивание посылки (и, соответственно, пополнение информации в трек базе) на этапе импорта происходит?
Или еще на каком-то этапе можно отследить?

P.s. Получатель находится не в Москве.
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
еще 2 раза звонил в ems.
толком ничего не объяснили, но из диалога стало понятно несколько вариантов:
1. Коробка повреждена
2. Предложили подать заявку в розыск посылки (я еще и вопроса задать не успел, только трек продиктовал). Потом, после минутного ожидания сказали, что какие-то проблемы с написанием адреса на коробке. И что в понедельник нужно связаться с сотрудником международных посылок...
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
дозвонился.
в общем, предложили подать заявление.
посылка на таможню не передана. хотя должна была быть передана 12 августа.
да, уже явно - сперли) не просто вытащили телефон, - полностью сперли!
а байер, когда я у него запросил копию квитанции об отправке поинтересовался: Почему это важно?
Но вроде как застрахована у него она была.

Добавлено спустя 7 минут 14 секунд:

сейчас напишу заявление, через 3-7 раб.дней почта даст ответ.
Кто в курсе, можно ли на основании этого ответа, не дожидаясь 43 дней, получить рефаунд?
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
ответила почта по электронке:

Уважаемый(ая) ************!

Отправление поступило в Москва ММПО 09.08.2011 без вложения, на что был составлен акт Ф.51 на внешнее состояние отправления и разницу в весе. Данное отправление будет возвращено в США для дальнейшего проведения расследования. В данном случае, Вашему отправителю следует обращаться в ПА США для принятия вопроса о выплате компенсации.


Теперь, цели:
1. как можно быстрее вернуть деньги
2. разрулить по-мирному с продавцом (чтобы не перестал слать в рашку)

Поставлю продавца в известность, и попрошу сделать его фул рефунд.
Репутация у него 99,1%, около 500 продаж, работает с 2007 г. Не думаю, что он
Отправление поступило в Москва ММПО 09.08.2011 без вложения
ничего не положил...

В случае, если не согласится на рефунд, тихо-мирно ждать 43 день? Или уже сейчас (прошло 20 дней) писать в палку?
 
R

replay

Новичок
Регистрация
2 Июл 2008
Сообщения
549
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
В любом случае ждите 43 дня.
 
shvett

shvett

Новичок
Регистрация
2 Фев 2011
Сообщения
100
Баллы
0
Местоположение
москва
я написал продавцу. тот ответил очень оперативно, попросил не открывать диспут, мотивировал тем, что накрется его страховка.
пообещал разрулить все и, либо вернуть бабло, либо послать другую 4ку с extras.
до 43 дня суетиться не буду.
только вот на момент покупки у него было 8 активных лотов, а сейчас ни одного...
но репутация 99,1% и порядка 500 отзывов. из них 217 за последний год
 
Live

Similar threads




Вверх
Live