Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Новая тупость работников почты и как с ней бороться! Столкнулься с новой тупостью работников почты мне раньше без проблем приходили посылки на имя Вова,Володя.Но после скандала с пропавшими посылками работники почты начинают изображать больших филологов и говорят посылку пожалуй вам не отдадим она Володе ,а вы по паспорту Владимир-посылка не ВАМ!!!Со скандалом отдают но как быть в других случаях такие случаи бывают часты! Справедливости надо сказать,что они и к другим придераються Наташа вместо НАталья по паспорту,Света вместо Светлана ,Саша вместо Александра ... Что делать шоколадку и принципиально давать не хочу и не стоит открывать новую кормушку почтовикам,насмотревшихся мультфильм про дядю Фёдора -"посылку я вам принёс но не отдам!"
Вы пришли в гос.учреждение. У вас не правильна одна буква в фамилии, вам не окажут услугу. В вашем же случае указано не правильно имя, скажите спасибо, что вообще отдают.
А если за посылкой придёт Саша мужского пола и получит посылку ? Ведь потом Александра всю плешь проест сотрудникам почты, что посылку не тому отдали. Кому на почте нужны эти заморочки. Кстати Саша и Александр(а) - разные имена, если что. Пруф - . Вот так то. По паспорту Владимир ? На банковской карте Владимир ? Так с какой стати посылку отдавать станут человеку с именем "Вова,Володя".
Вы пришли в гос.учреждение. У вас не правильна одна буква в фамилии, вам не окажут услугу. В вашем же случае указано не правильно имя, скажите спасибо, что вообще отдают.
Почему не правильно в русском языке Вова,Володя и Владимир это произвольные одного имени. На корреспонденции должен быть адрес ,имя и фамилия. Где написано паспортное имя-такого понятия нет !! Назад посылку отослать не могут так как : По Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" 36. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя; б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения; в) при отсутствии адресата по указанному адресу; г) при невозможности прочтения адреса адресата; д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. Они обязаны её отдать !
Добавлено спустя 4 мин. 34 сек.
Это то же как раньше: пытались отчество требовать,не отдавать посылки по треку без квитанции ,которая по 2 недели не доходит обычно решается заявлениями в роскомнадзор,прокуратуру и СМИ после чего смену лишают премии и у них мозги на место встают!
Если по указанному адресу присутствует только Владимир, то ни Вове, ни Володе, ни Вовчику, ни Вовану отдавать не должны... Сходите в прокуратуру, пожалуйтесь!
Прекрасно понимаете что в русском языке Владимир,Володя,Вова-одно имя! А понятие паспортного имя в законе нет я выше написал.Впрочем проблему решили ,так как с другими сменами таких проблем не возникало
Обязаны отдать тому, чьё имя-фамилия на посылке-в извещении. Но не Вам в этом случае. 20.8. При выдаче РПО работник отделения почтовой связи проверяет предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении и подпись, с данными и подписью в предъявленном документе. Ну и где чего не так? Данные на посылке-извещении не совпадают с теми, что в документе у клиента. Клиент идёт домой без посылки.
А вот тут на почте действительно неправы. 20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.
Но в случае невыдачи "Владимиру" посылки, адресованной "Вове" можете жаловаться хоть в Спортлото. Правда на стороне почты. И зачем настраивать против себя людей, к которым Вы возможно будете позднее ходить по два раза на день ?
20.8. При выдаче РПО работник отделения почтовой связи проверяет предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении и подпись, с данными и подписью в предъявленном документе. Ну и где чего не так? Данные на посылке-извещении не совпадают с теми, что в документе у клиента. Клиент идёт домой без посылки.
Совпадают даже номер мобильника ,кроме имени,а в русском языке у имени есть производные и они равнозначны! 38. Вынутые из почтовых ящиков простые почтовые отправления без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, почтовые отправления с отсутствующими (поврежденными) адресами, не позволяющими направить их по назначению или возвратить отправителям, передаются на временное хранение в число нерозданных. 39. Нерозданные почтовые отправления вскрываются на основании судебного решения в целях установления адресов пользователей либо иных сведений, необходимых для доставки (вручения) их адресату или возврата отправителю.
Есть понятие "юридическое имя физического лица". Если коротко, то это те имя и фамилия, которые указаны в свидетельстве о рождении. Все уменьшительно ласкательные имена и клички, с точки зрения закона, никакого отношения к идентификации Вашей личности не имеют.
Завтра они придумают что надо Имя с большой буквы писать,потом что первой должна быть фамилия,далее отчество, а после имя когда так напишишь скажут правильно наоборот! Вот что пишет пресса в соответствии с Конвенцией и Соглашением Всемирного почтового союза, почта несет ответственность за "возврат посылки, причина недоставки которой не была сообщена". Кроме того, как объяснил РИА Новости управляющий партнер адвокатского бюро "Вишневский и партнеры" Герман Вишневский, если о поступившей посылке не известили, то это фактически можно квалифицировать как недоставку.
Во-вторых, в письме отмечается, что без указания отчества посылка выдается в установленном порядке. Вероятно, это и внесло сумятицу в умы рядовых сотрудниц отделений, которым прямо не сказали, о каком порядке идет речь.
"Очень похоже на то, – подтверждает Вишневский. – Работники почты – не юристы, поэтому не должны толковать нормативы, особенно такие, где все пункты нужно рассматривать во взаимосвязи. Наверное, в каких-то отделениях слишком рьяно принялись выполнять написанное, решив, что и отчество является необходимой составляющей".
Юрист обращает внимание, что "письмо не является нормативным актом, поэтому не может устанавливать требования, дополняющие нормативные акты или их интерпретирующие". Как поясняет Герман Вишневский, взаимоотношения почты и получателя регулируются правилами, утвержденными постановлением правительства №221 от 15.04.2005 года и международными правилами.
Что в имени тебе моем
Из упомянутых Правил очень трудно понять, кто прав, а кто виноват в этой истории. Например, пункт 36-й гласит, что по обратному адресу посылку можно выслать: по заявлению отправителя; при отказе от его получения; при отсутствии адресата по указанному адресу; при невозможности прочтения адреса; при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.
Вроде бы почта не должна отправлять назад посылку, если на ней, к примеру, указан точный адрес и только имя. Вряд ли в одной квартире проживает десять Аней, Наташ или Алевтин. Понятно же, что посылка предназначена именно вам.
успокаивает Герман Вишневский. – В почтовых отправлениях адресат должен быть идентифицирован в той степени, в какой это позволит исполнить обязательства надлежащим образом. Именно поэтому отсутствие указания в почтовых отправлениях отчества или имени адресата при наличии иных данных, позволяющих его идентифицировать, не может являться основанием для отказа во вручении почтового отправления".
Грубо говоря, если на посылке указана только фамилия и адрес, но вы можете доказать, что в вашей квартире, кроме вас, никто не проживает, то посылку вам выдать должны. В любом случае, не забывайте побороться за свои посылки.
Итак, если вам не прислали извещение, то это уже повод предъявить претензию. По международным правилам, вам должны будут возместить понесенные убытки. Причем не только расходы на доставку, но ущерб, если он стал следствием того, что вы не получили посылку.
Кроме того, отмечает Вишневский, если оператор почтовой связи отказал в выдаче почтового отправления адресату, необходимо потребовать от него письменный мотивированный отказ. На действия почтового оператора может быть подана жалоба в УФПС. Но для начала, советует юрист, нужно хотя бы написать жалобу в жалобную книгу, которая обязательно должна присутствовать в каждом отделении.
Минутка ворчания
Интернет-шопинг в последнее время все популярнее в России. И причина – не только в том, что виртуальные покупатели экономят на таможенных платежах и налогах (НДС не платится), но и сами по себе товары там стоят много меньше, чем в России.
Но доставка, даже если не учитывать проблему с отчеством, хромает. Из США, скажем, посылка может идти и пару месяцев. Из Азии, в том числе Китая, товары приходят быстрей – за две-три недели. Возможно, поэтому растет поток посылок именно из этой части света.
Как сообщил РИА Новости Александр Тимофеев, количество отправлений из Поднебесной растет на 300% в год. По предварительным оценкам "Почты России", в прошлом году россияне получили из Китая полтора миллиона только мелких (до 2 кг) посылок. Всего же через отечественных почтовиков прошло товаров для населения на 80 млрд рублей.
Таможенные и фискальные органы не могут спокойно пройти мимо таких значительных сумм. Когда в ноябре прошлого года один из правительственных чиновников заговорил о необходимости усложнить для жителей России покупки в зарубежных интернет-магазинах, чтобы повысить конкурентоспособность отечественных онлайн-торговцев, поднялась буря возмущения. И сейчас в борьбе почты с неполными адресами многие покупатели узрели часть заговора.
Представители почты это отрицают, ссылаясь на то, что кампания направлена на улучшение обслуживания клиентов. Ведь посылку должны вручить непосредственно в руки.
В связи с этим поделюсь вот какими соображениями. Понятно, что есть правила, которые нужно соблюдать. А китайские товарищи не то что в наших отчествах – в фамилиях и адресах не разбираются.
Но помимо норм и правил, есть практика, под которую эти нормы и правила должны подстраиваться. И если адрес на посылке есть, но при этом на посылке написана только фамилия? Почему в этом случае нужно вредничать и возвращать ее назад? Или если в квартире живут два Ивановых – неужели ее не может взять другой член семьи?
Прекрасно понимаете что в русском языке Владимир,Володя,Вова-одно имя! А понятие паспортного имя в законе нет я выше написал.Впрочем проблему решили ,так как с другими сменами таких проблем не возникало
Что же ты вредный такой... Когда ты обращаешься в банк или в госучреждения, тоже везде в договорах указываешь "Вова"? На месте почтовых работников я бы вообще таким не выдавал посылки. Пусть возвращаются отправителю, а отправитель уже с вами пусть разбирается. А если посылка не прийдет и будешь судиться....тебя пошлют на входе в суд
. Вот так то.
