И я выиграл суд у EMS.

[NStorm]

Evgeniy3785, просто Связь-Банк их основной банк. Их реквизиты в этом банке указаны на их сайте.
Но это не значит, что у них нет счетов в других банковских или кредитных организациях. Получить деньги по ИЛ можно в любом из них.
Только эту информацию нужно выяснить. С другой стороны её должны и приставы по запросу получать, но видимо они не подумали о том, что счета могут быть в вашем городе.

 

[A1eksandr]

стоит ли мне бороться за свои права если срок доставки емс посылки из Китая был нарушен? По стандарту посылка до РФ дошла довольно быстро и уже гдето неделю до СПб. Но! уже в моём городе посылку не могли мне доставить в течении 2х недель по техническим причинам! Как позже я выяснил при получении, что курьер не хотел/не мог/не успевал довезти посылку до меня. Заявки оставлял 3 раза на повторную доставку

 

[NStorm]

A1eksandr, ну стоит или нет решать вам. Вы имеете законное право на получение 100% компенсации от стоимости отправки. У вас есть какие-либо док-ты, подтверждающие стоимость отправки? Если есть - смело вперед пишите заявление в EMS на компенсацию. Скорее всего как обычно откажут незаконно. Тогда надо будет написать иск в суд и подать его. Не так сложно как кажется, но немного своего времени потратить придется и съездить 2-3 раза в суд вашего района.

 

[A1eksandr]

A1eksandr, ну стоит или нет решать вам. Вы имеете законное право на получение 100% компенсации от стоимости отправки. У вас есть какие-либо док-ты, подтверждающие стоимость отправки? Если есть - смело вперед пишите заявление в EMS на компенсацию. Скорее всего как обычно откажут незаконно. Тогда надо будет написать иск в суд и подать его. Не так сложно как кажется, но немного своего времени потратить придется и съездить 2-3 раза в суд вашего района.

я считаю в любом случае надо пробовать, но я имел ввиду законно ли будет моё заявление? ведь отправлял посылку китаец и документов у меня нет

 

[kreman]

A1eksandr, вы как пользователь (адресат) услуг почтовой связи имеете полное право потребовать возмещение за нарушение контрольных сроков пересылки МПО. После получения МПО все права на посылку переходят к вам. Все нужные документы для претензии и получения возмещения приедут вместе с МПО.

 

[A1eksandr]

инфойс и декларация? кажись я их уже не найду :( Но я думаю можно запросить их у отправителя!

 

[kreman]

A1eksandr, с МПО всегда следует сопроводительная бумажка, где внесены все данные МПО: отправитель, адресат, стоимость пересылки и т.д. Например декларация. Можно запросить у отправителя - пригодится в случае претензии на розыск МПО.

 

[NStorm]

Только надо на всякий случай уточнить, что речь идет именно о EMS. A1eksandr просто нигде это не уточнял, хотя тема о EMS конечно же.
У мелкого пакета может не быть бумажки со стоимостью пересылки. Там только CN22, а пересылка может быть оплачена электронно, что очень часто бывает с МПО из Китая. Тогда надо у продавца запрашивать документы, подтверждающие стоимость отправки.

 

[A1eksandr]

Только надо на всякий случай уточнить, что речь идет именно о EMS. A1eksandr просто нигде это не уточнял, хотя тема о EMS конечно же. У мелкого пакета может не быть бумажки со стоимостью пересылки. Там только CN22, а пересылка может быть оплачена электронно, что очень часто бывает с МПО из Китая. Тогда надо у продавца запрашивать документы, подтверждающие стоимость отправки.

именно ЕМС была задержана на 2 недели у курьера, который не мог ни как доехать по "техническим причинам" так пишется в трекинге почти каждый день. И да, я вспомнил в коробке не было информации о стоимости доставки лишь заниженная сумма стоимости вложения.

 

[NStorm]

A1eksandr, а в треке это случаем не было отмечена как "неудачная попытка вручения"? А то ведь могут в случае чего врать, что курьер приезжал, но дома никого не было.

 

[A1eksandr]

A1eksandr, а в треке это случаем не было отмечена как "неудачная попытка вручения"? А то ведь могут в случае чего врать, что курьер приезжал, но дома никого не было.

да в треке написано "неудачная попытка вручения по техническим причинам" я узнавал по горячей линии и потом у курьера что это значит курьер не смог/не успел доехать до меня

 

[NStorm]

A1eksandr, ну раз "по техническим причинам", то нормально. А то я слышал о случаях, когда они фэйковые "клиента нет на месте" (или как-то так звучит, не помню точно) ставят, когда курьер не доехал сам.

 

[A1eksandr]

вот он трекинг той посылки, что скажете? нарушены в этом случае сроки доставки?

 

[kreman]

A1eksandr, конечно нарушены. Срок ЕМС по Питеру 1 день + время таможенного оформления (30 часов).

 

[A1eksandr]

A1eksandr, конечно нарушены. Срок ЕМС по Питеру 1 день + время таможенного оформления (30 часов).

значит смело можно требовать компенсации? осталось найти инвойс и информацию о стоимости пересылки

 

[NStorm]

значит смело можно требовать компенсации?

50% если я правильно посчитал, т.к. 5 дней вместо одного шла = 4 дня просрочки.

 

[лакировщик]

NStorm, добрый день!

Прошу Вас помочь понять, как пересчитывается "авиа" в "наземный" при задержках доставки.

 

[NStorm]

лакировщик, https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/110935-суд-с-почтой-россии-московский-ответ-сухому/

 

[лакировщик]

я всё прочитал, у него в иске указано:

Примечания к расчётам:

для расчёта разницы между пересылкой авиа- и наземным способом был взят вес, указанный в приложениях №6-10 для обычной посылки без объявленной ценности

На сайте EMS нет деления на "авиа" и "наземный". Там до GB получается 5000 руб, далее дословно: "срок доставки до 11 дней без учёта дня приёма и дня на таможенное оформление".
Будет ли принят в расчёт судом тариф ПР?

Нашёл также в Исковом:

Кроме того, при нарушении контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, пересылаемых авиаспособом, оператор почтовой связи выплачивает разницу между авиационным и наземным способом пересылки. На момент составления иска стоимость пересылки обыкновенной посылки весом 13100 г. (как весило при получении МПО №CL*********DE) из г.Москвы, Россия в Германию наземным способом составляло 1874,80 руб; авиационным способом – 2377,40 руб, согласно данным автоматического тарификатора почтовых отправлений, расположенного на официальном сайте ответчика. Таким образом, разница в стоимости между наземным и авиаспособом пересылки, подлежащая компенсации, составляет 2377,40-1874,80=502,60 руб

это вот тут: http://www.russianpo...uslug/autotarif

Но как привязать цену - вопрос остаётся...

 

[kreman]

На сайте EMS нет деления на "авиа" и "наземный".

ЕМС подразумевает экспресс почту, т.е. авиа.