• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

http:// www.pandawill.com - и снова китайский ширпотребпром

panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
Попробую написать здесь.
Писал на поддержку- тишина.
Заказ №100548053. Оплатил 9 апреля, до сих в статусе Processing. Приходило на почту письмо, что чего-то нет в наличии, в свойствах заказа не видно чего именно и не ясно когда отправят.
Писал на службу поддержки- чат уже не работал.. В ответ тишина.
МОжет здесь панда ответит..

Здравствуйте,товара sku35718 нет в наличии,предлагаем вам замену на sku35359.
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
Попробую написать здесь.
Писал на поддержку- тишина.
Заказ №100548053. Оплатил 9 апреля, до сих в статусе Processing. Приходило на почту письмо, что чего-то нет в наличии, в свойствах заказа не видно чего именно и не ясно когда отправят.
Писал на службу поддержки- чат уже не работал.. В ответ тишина.
МОжет здесь панда ответит..

Здравствуйте, товара sku35718 нет в наличии,предлагаем вам замену на sku35359.
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China

domovoy


Попробую написать здесь.
Писал на поддержку- тишина.
Заказ №100548053. Оплатил 9 апреля, до сих в статусе Processing. Приходило на почту письмо, что чего-то нет в наличии, в свойствах заказа не видно чего именно и не ясно когда отправят.
Писал на службу поддержки- чат уже не работал.. В ответ тишина.
МОжет здесь панда ответит..



Здравствуйте, товара sku35718 нет в наличии,предлагаем вам замену на sku35359.
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
Попробую написать здесь.
Писал на поддержку- тишина.
Заказ №100548053. Оплатил 9 апреля, до сих в статусе Processing. Приходило на почту письмо, что чего-то нет в наличии, в свойствах заказа не видно чего именно и не ясно когда отправят.
Писал на службу поддержки- чат уже не работал.. В ответ тишина.
МОжет здесь панда ответит..

Здравствуйте,товара sku35718 нет в наличии,мы предлагаем вам замену на sku35359 .

Добавлено спустя 12 мин. 18 сек.
Ребята,вот новинка появилась у нас в продажи:
ZOPO C2 Aliyun OS Smart Phone 5.0 Inch 1080P FHD Screen MTK6589 Quad Core 1G 4G 13.0MP Camera
sku41669
$254.99



sku41669.jpg
 
D

domovoy

Новичок
Регистрация
17 Окт 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Симферополь
Здравствуйте, товара sku35718 нет в наличии,предлагаем вам замену на sku35359.
Добрый день.
Я согласен на замену. Как мне это сделать.
Я написал два письма через форму связи - никакой реакции.
мой e-mail domovoy2003@gmail.com
Заранее извиняюсь перед администрацией, но решить вопрос через магазин почему -то нереально....
 
C

chaffee

Новичок
Регистрация
22 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Omsk
panpanwill, здравствуйте

Есть проблемка, приехал не тот товар... :(
Order #100429260

Как панда предпочитает решать подобные проблемы?
 
A

Allarmist

Начинающий
Регистрация
29 Июл 2011
Сообщения
434
Баллы
19
Местоположение
Ейск
Как панда предпочитает решать подобные проблемы?
Диспут открыли? Если хотите полное возмещение - прийдется отправлять назад за свой счет (вы же условия магазина пере покупкой читали, да?). Правда они потом купон дадут (естесственно надо выжимать) на сумму отправки не более 10$.

Я в таких случаях в, если товар без гюков, беру возмещение на разницу стоимости (скрины страниц палке не забывайте дать) и товар этот по закупке+затраты уходит влет. Потом заказать не проблема.

При отправке самый большой сюрприз будет когда какой-нибудь грузчик украдет вашу посылку. Тогда ни товара, ни денег. (как у меня недавно брак украли :( )
 
C

chaffee

Новичок
Регистрация
22 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Omsk
Диспут открыли? Если хотите полное возмещение - прийдется отправлять назад за свой счет (вы же условия магазина пере покупкой читали, да?). Правда они потом купон дадут (естесственно надо выжимать) на сумму отправки не более 10$.

Я в таких случаях в, если товар без гюков, беру возмещение на разницу стоимости (скрины страниц палке не забывайте дать) и товар этот по закупке+затраты уходит влет. Потом заказать не проблема.

При отправке самый большой сюрприз будет когда какой-нибудь грузчик украдет вашу посылку. Тогда ни товара, ни денег. (как у меня недавно брак украли :( )

Не открывал, ещё 3 дня есть. Жду чего ответит саппорт по почте, в лайвчат попросили туда фото/видео отправить.

Видимо при "отправке назад" full refund будет только когда до них доедет? Если так, то не вариант...
Придётся разницу брать и барыжить таблеткой с LCD дисплеем "вырви глаз".

Какая политика у Paypal по поводу "не то приехало"? full refund не стоит требовать?

Обидно, человек презента ждал... Если не full refund, то больше с пандой дел не имею...
 
A

Allarmist

Начинающий
Регистрация
29 Июл 2011
Сообщения
434
Баллы
19
Местоположение
Ейск
Какая политика у Paypal по поводу "не то приехало"? full refund не стоит требовать?
Возврат проду, бабки по получению. А там и прод найдет повреждения...
Берите частичный и продайте ненужную вещь. Очень быстро вернете потраченное. С полным возмещением - не стОит оно того времени и нервов.
А человек если умный - поймет и решите заказывать ли снова (и где), а глупый пусть в евросеть идет за айпадом. Китайская техника, она ... м-м-м - особенная. Её ещё доводить до ума надо.
 
volkenturbo

volkenturbo

Новичок
Регистрация
27 Окт 2009
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Брест Белая Русь
Panpanwill,скажите,есть в наличии sku40452?
После заказа сколько ждать отправки?
 
C

cyanid-e

Новичок
Регистрация
31 Мар 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Belarus
Panpanwill есть ли в наличии sku41668
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
panpanwill, здравствуйте

Есть проблемка, приехал не тот товар... :(
Order #100429260

Как панда предпочитает решать подобные проблемы?

Здравствуйте! Пишите в службу поддержки клиентов (customerservice@pandawill.com),и вышлите видео и фото пожалуйста.

Добавлено спустя 3 мин. 6 сек.
Panpanwill,скажите,есть в наличии sku40452?
После заказа сколько ждать отправки?

После заказа ждем отправки 3-5 дней.

Добавлено спустя 43 сек.
Panpanwill есть ли в наличии sku41668

Здравствуйте.нет в наличии товара sku41668.
 
volkenturbo

volkenturbo

Новичок
Регистрация
27 Окт 2009
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Брест Белая Русь
Panpanwill скажите,есть в наличии sku40477?
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
J

JesiJul

Новичок
Регистрация
12 Мар 2011
Сообщения
103
Баллы
0
Местоположение
снежинск
panpanwill, лот skuuk14661 доставка только по Британии?
 
P

phoneusr

Новичок
Регистрация
26 Апр 2013
Сообщения
1
Баллы
0
panpanwill, здравствуйте

Есть проблемка, приехал не тот товар... :(
Order #100429260

Как панда предпочитает решать подобные проблемы?

как решает читаем здесь



Vladimir Gribinyuk
Это очень плохой магазин, высылают бракованные телефоны, мне прислали зопо 300 с браком на экране и посоветовали самому отремонтировать, а мне за это обещали купон 10$, но так и не дали. А бракованный зопо 200 я им отослал в декабре и я его больше не видел. убыток 600 $.


источник https://www.facebook.com/PandawillFans
 
S

sasa23

Новичок
Регистрация
26 Апр 2013
Сообщения
4
Баллы
4
Скажите, пожалуйста, когда будет? Model #: sku40502
 
А

Андрей4444

Продвинутый
Регистрация
15 Ноя 2010
Сообщения
140
Баллы
219
Местоположение
Омск
Оплатил sku40502 30 марта, до сих пор кормят завтраками. Скажите, возможна замена на sku20720, есть ли он в наличии и когда смогут отправить?
 
panpanwill

panpanwill

Онлайн-магазин
Регистрация
21 Фев 2011
Сообщения
1 512
Баллы
0
Местоположение
China
Скажите, пожалуйста, когда будет? Model #: sku40502

Здравствуйте,сегодня поступают на склад 68 шт..

Добавлено спустя 2 мин. 16 сек.
Оплатил sku40502 30 марта, до сих пор кормят завтраками. Скажите, возможна замена на sku20720, есть ли он в наличии и когда смогут отправить?

Здравствуйте,сегодня товары sku40502 уже поступают на склад 68 шт.. Модель sku20720 есть в наличии.
 
S

sasa23

Новичок
Регистрация
26 Апр 2013
Сообщения
4
Баллы
4
Здравствуйте,сегодня поступают на склад 68 шт..

Добавлено спустя 2 мин. 16 сек.


Здравствуйте,сегодня товары sku40502 уже поступают на склад 68 шт.. Модель sku20720 есть в наличии.

Скажите, пожалуйста когда начинает отправка?
 
Live



Вверх
Live