http:// www.pandawill.com - и снова китайский ширпотребпром

[MrKing]

panpanwill здесь не уполномочена отвечать на такие вопросы, как Вы не уполномочены отвечать за внешнюю политику своего государства, у него (нее) другие задачи

 

[panpanwill]

panpanwill,

Когда я получу рефанд за заказ 100479673 уже устал ждать!!!
Письма писал уже раз двадцать, в чате общался. СКОЛЬКО МОЖНО???

Я проверил ваш заказ, наберитесь терпения. Может в пути задерживается. мы уже связывается с почтой.

 

[panpanwill]

ALLFINE FINE7 Air Dual Core RK3066 Tablet PC 7 Inch Android 4.1 IPS Screen 1G 8G HDMI White
Model#:sku20718
$119.99

http://www.pandawill.com/allfine-fine7-air-dual-core-rk3066-tablet-pc-7-inch-android-41-ips-screen-1g-8g-hdmi-white-p72293.html

 

[bmd-ua]

может вместо никому не нужной рекламы, лучше ответите на множество негативных постов в адрес Вашего магазина???

Забадали уже с W8, просят ещё ждать 2 недели, а заказ ещё с 9 февраля висит и не отправляют!

 

[чук]

panpanwill - поскольу по емайл ваши коллеги упорно не желают отвечать побеспокою вас
будьте добры, скажите пожалуйста когда мне вернут деньги за 2 недоставленных заказа( более 100 дней) 100420353 и 100416070 спасибо
пишу это третий раз, реакции нет, я человек спокойный и далее буду спокойно спрашивать, надеюсь мой вопрос прочитаюи многие и сделают выводы
этот же вопрос я буду задавать и на другом форуме
panpanwill - если ваши коллеги ХАЛТУРЯТ то вам здесь или НЕЧЕГО делать, или попытайтесь работать за них

 

[MrKing]

panpanwill здесь не уполномочена отвечать на такие вопросы, как Вы не уполномочены отвечать за внешнюю политику своего государства, у него (нее) другие задачи

 

[Danger70]

panpanwill здесь не уполномочена отвечать на такие вопросы

Тогда напрашивается вопрос, а зачем тогда вообще её присутствие, кидать в ветку бестолковые ссылки с несуществующим товаром?
Это получается чистой воды СПАМ!
Смысл давать рекламу, если уже куча негатива тут написана, а представители магазина пишут, что они не уполномочены отвечать и всех посылают в службу поддержки, которая в полном игноре!

 

[MrKing]

Ну вот так

 

[panpanwill]

Ребята,я повторяю еще раз вам,здесь главное что мы обсуждаем вопросы,у нас есть служба поддержки клиентов и чат на сайте специально решают вам конкретные вопросы по заказам. Здесь иногда я отвечаю вам,если у меня время свободное или ваши вопросы очень срочные.а то пишите пожалуйста в службу поддержку (customerservice@pandawill.com) или заходите в онлайн-чат.

 

[чук]

я вам сейчас покажу как они там решают
order was paid for the cheapest free air mail , no tracking code , no insurance . and more than 4 month old since it sent . sorry , no refund .
100416070 10/9/12 $16.44 Shipped
и другой заказ на 9 $
особенно повеселила вот эта фраза "more than 4 month old since" при всем что начина с 2 месяцев я написал 20 писем, на которые просто не было ответа
вывод
я 3 месяца назад напрочь прекратил заказывать в Панде потому что , без эмоций - РЕАЛЬНАЯ статистика
30 % посылалось с задержкой 1-2 недели и 50 % был возврат после 3 недельного ожидания
Теперь я могу сказать что ПАНДА еще и не порядочная, такой циничный ответ как сегодня я впервые вижу

 

[panpanwill]

i9300 Smart Phone Android 2.3 SC6820 1.0GHz TV WiFi FM 4.0 Inch Capacitive Screen- Dark Blue

Model#:sku41564
$ 72.99

http://www.pandawill.com/i9300-smar...-inch-capacitive-screen-dark-blue-p72403.html

 

[чук]

подумайте прежде чем у них заказывать, почитайте ветку и убедитесь что или отправляют очень ДОЛГО или вообше не отправляют в итоге или как теперь выяснилось просто не возвращают деньги за утерянную посылку ( если вообще посылали) и оплачивайте ТОЛЬКО Paypal если надумаете покупать, после 44 дней ТОЛЬКО диспут

 

[dimon4k]

чук правильно написал и неважно какой супер пупер опробованный магазин 44 день диспут (перед этим желательно написать письмо магазину с объяснениями , что не получил товар но готов подождать еще 19 дней , если не приходит и в этот срок магазин или сам возвращает деньги или спор переводится в кляйм и деньги возвращают через палку как то так

 

[7mart]

44 день диспут

ничего личного только бизнес

 

[TVGx]

44 день диспут
ничего личного только бизнес

C пандой у меня всё складывается нормально (последний планшет доехал за месяц), но согласен на 100% на 44 день если нет товара то жалоба (диспут) тогда появится ещё 20 дней на решение проблемы до кляйма

 

[Kalinaz]

Решил заказать на панде телефон, зашёл (как оказалось незалогиненный), нажал купить, перешёл на пайпал нажал продолжить и получил пустую страницу. Нажал в браузере назад, вернуло на панду, а не пайпал и в описании товара было: This product is currently out of stock.
А деньги то сняло, товарищи! Подскажите пожалуйста, что теперь делать, чтобы вернуть деньги?

 

[7mart]

писать им в чат с просьбой вернуть деньги

 

[Hatanga]

Парни, а что бы вы посоветовали мне? Сегодня 44 день с момента оплаты, магазин отправил быстро. Месяц посылка висела в воздухе, после письма в службу качества Почты России с просьбой помочь советом, как лучше разыскивать отправление, посылка в течение пары часов объявилась в Новосибирске, за несколько минуты прошла таможню, вылетела... Вес, который я запрашивала у магазина, соответствует (разница в 5гр, ерунда). Только вот едет моя посылка из Новосибирска в Красноярск на ездовых гусеницах, наверное.
Магазин, уже как бы и ни причем, ведь теперь все зависит от нашей почты. И не хотелось бы мне портить карму в paypal диспутом. Я в раздумьях. Но $140 не на дороге нашла :(

 

[Allarmist]

Магазин, уже как бы и ни причем

Вот и откройте диспут о неплдучении, но не переводите в жалобу. Напишите, что готовы ждать посылку ещё 19 дней. Получите и все будет в порядке - закроете диспут и никому не навредит сие. А вдруг брак или украли? Тогда открытый диспут и пригодится, надо будет ему статус поменять только.

------------

Кто то писал о проблеме с баллами. Сегодня проверил - все работает. Сумму баллами округляю всегда до целого доллара - проблем нет.

 

[Кот-Василий]

Магазин, уже как бы и ни причем, ведь теперь все зависит от нашей почты.

Все правильно, но до получения посылки вами в вашем ПО ответственность за доставку, соответствие и работоспособность несет продавец. Если вдруг что-то пойдет не так, вы никому ничего не докажете. А с диспутом закон на вашей стороне.