http:// www.pandawill.com - и снова китайский ширпотребпром

[kakas]

Заказал себе коммуникатор htc diamond 2 black, вчерась пришел, но радовался недолго. при включении оказалось что не определяется sim карта, не работает bluetooth, не работает gps модуль. Я просто в шоке от такой покупки. 140 бакинских на ветер. На мой запрос о возврате денег. предложили отправить тело назад в китай, для ремонта Что делать?

наверно заказывали t5355? я тоже такой сначала хотел,потом они отписались что отправили партию обратно на завод по некондиции и с доплатой взял t5353, вот жду.

 

[usernet]

да заказал T5355. но они ничего мне не говорили про брак.зато два дня парили меня объясняя мне как ставить программу навигации. а по поводу возврата на ремонт, узнавал на почте, отправить посылку в китай стоит 814 рублей. при этом эту сумму мне никто возвращать не собирается. на мои вопросы по этому поводу деликатно отмалчиваются

 

[kakas]

видимо на момент моего заказа уже стало ясно что телефоны бракованные.я заказывал в первых числах марта, они до 10 марта пропарили,потом когда обратился в ливчат, сказали что забраковали, и либо ждать до месяца возврата починеннойзамененной партии,либо возврат денег, либо другую модель.

 

[usernet]

может стоит открыть диспут в paypal для возврата денег?

 

[Lonely_Stranger]

сложно сказать, телефон-то приехал.
У меня от них пришел телефон i9 WiFi, понравился, но при зарядке писал "Превышено напряжение". И теперь только мигает при зарядке. Буду посылать в Китай(
Также попался бракованный плеер - воспроизводит на одно ухо, иногда что-то замыкает и начинает работать второе, но с ужасным звуком (проблема в плеере 100%).
Что-то не радуют они своим товаром((

 

[Александр KARAL]

Бывают у них проблемы. Я уже имел опыт диспута с ними по неполной комплектации. Выслали посылку с недостающим содержимым. Диспут помогает им осознать свои ошибки.
Но в последнее время, время для диспута сократилось из-за задержки на таможне в России

 

[usernet]

Отправил им телефон назад. Теперь будем ждать...

 

[Lonely_Stranger]

Извините, немного может не в той теме, но все-таки интересно про открытие диспута - как доказать Палке, что телефон не соответствует указанным характеристикам, или пришел немного другой?

 

[kompan55546]

Lonely_Stranger
Палке доказывать качество телефона безсмыслено, палка не принимает к решению вопросы о качестве товара (фейк исключение), а только по принципу получил-не получил.... если брать с ebay то другое дело.
Надо договариваться с китайцами, предоставить фото-видео неисправности и отправлять назад для замены-ремонта или требовать частичные рефаунд и ремонтировать самостоятельно- на что китайцы часто соглашаются.
Да и стоить учитывать что много телефонов приходят с проблемами мелкими и не очень, которе приходиться устранять и потом уже запускать в продажу.... удивляюсь дропам китафонов))) как пользуються люди китафонами не прошедшими предпродажную подготовку

 

[Orei]

Подскажите пожалуйста. Хотел брату на День рождения подарить телефон, но его запросы относительно телефонов собственно и заставили искать в нете. Он хочет сенсорный на подобе айфона или HTC Touch Diamond 2, что для меня не по карману в наших магазинах. Хотел узнать стоит ли брать, чтоб не получилось, что потом на полке валялся или брат с ним мучался. И какой лучше взять из сенсорных?

Насколько понял, то HTC Touch Diamond 2 - уже не стоит брать. Хотя там осталось немного и к сожалению ток на Китайском и Английском(можно ли на русский перепрошить если что?)

Заранее спасибо)

 

[Sergniks]

(Update Address Book Entry)
Подскажите, в каком формате вводить тел. номер при смене адреса?
пишет:
Is your Phone correct? Sorry, my system does not understand your telephone format.

 

[Lonely_Stranger]

Lonely_Stranger
Палке доказывать качество телефона безсмыслено, палка не принимает к решению вопросы о качестве товара (фейк исключение), а только по принципу получил-не получил.... если брать с ebay то другое дело.
Надо договариваться с китайцами, предоставить фото-видео неисправности и отправлять назад для замены-ремонта или требовать частичные рефаунд и ремонтировать самостоятельно- на что китайцы часто соглашаются.
Да и стоить учитывать что много телефонов приходят с проблемами мелкими и не очень, которе приходиться устранять и потом уже запускать в продажу.... удивляюсь дропам китафонов))) как пользуються люди китафонами не прошедшими предпродажную подготовку

Ну а что делать?) Сам понимаю, насколько муторно это всё
Конечно, стараюсь у оптовиков брать, но серьезных вложений нет, да и асссортимент не такой широкий %)

 

[Sergniks]

вопрос снят - добавил пару 00

 

[Sergniks]

Везде исправил United States
все равно в окончательном инвойсе Shipping Address он вылез
"гре... экибастуз"

 

[Orei]

А я вот пытаюсь оплатить через карту Виза, а он меня на пайпей посылает и грит, что надо или зайти или зарегиться. Уже даже зарегился, а там мне говорят подтвердите платёж. Жму подтвердить, а мне или много раз нажали, или уже в хистори валяется. А там пусто и прям замкнутый круг. Может кто чё подсткажет как заплатить?

 

[Sergniks]

Спасибо за pandawill-maria@hotmail.com - Мария ответила через 40 минут, pandawillservice отвечал больше дня.
LiveChat так и не соединился.
Заверили о смене страны. (В инвойсе все равно Штаты)
Отправили моментально за один день - сегодня уже трекается на Сингапурской почте.

 

[kakas]

я его получил!! правда вместо 5353 прислали 5358+. звонит,блутус в порядке,гпс не тестил еще.

 

[kompan55546]

Sergniks
лайв чат пробуйте через гугл-хрома запустить, были проблемы с запуском в опере т.е окно чата открывается нормально, но нет соеденения... :wink:

 

[sens]

Sergniks
По поводу сингапурской почты их надо просить, или они сами выберут как отправить HK или сингапурской?

 

[kakas]

они исравили баг со странй доставки- правильно выбирается расея. сделал еще один заказ,в коментах попросил отправить синг-вроде быстрее идет.доплатил 3 за трекинг и вторй раз использвал купон 15450.