Хэндтек поганенький магазин, в сравнении с кловом
Решил заказать ифон для последующей перепродажи, в воскресенье оформил заказ, хотел платить пэйпалом, но юниаструмовская виза не подошла, как и для гугл чекаута, поэтому платил напрямую (тут надо отдать должное юниаструму - не берут денег за конвертацию, и конвертируют сразу в фунты, а не двойной конвертацией через доллары/евро). Вот тут-то и начались мучения.
Письмо о подтверждении заказа пришло только через сутки. Отправил скан водительского удостоверения, которого в клове хватало за глаза. Но к несчастью мой тикет попал к пресловутому MS803
Через сутки после того, как я отправил сканы, он конечно же написал о том, что этой информации недостаточно. Решил позвонить узнать код транзакции и сразу же завёл гневный тикет, где потребовал поменять менеджера, "известил" их о его тормознутости и дал код транзакции.
Ещё через сутки (очень расторопные ребята
) в первом тикете вместо MS803 отписался JB804, который тут же подтвердил заказ и принёс мешок извинений.
Итого получается: заказал в воскрсенье, на почту посылка поступила только в среду после бодания с их техподдержкой. Скидку конечно же зажилили, но я доволен уже хотя бы тем, что мой заказ вообще отправили.
По сравнению с кловом очень много негатива, в частности:
- доставка EMS, которому я не доверяю - возят посылки они дольше и дороже, чем простая почта и воруют чаще.
- служба поддержки из феерических кретинов
- не нашёл в наличии переходников на евро-вилку
Радует ассортимент, тут клов отстает. Хотя и только по пресловутым ифонам и всяким аксессуарам. Т.к. сам пользуюсь только моторолами, то для себя телефон покупать буду снова у клова - покупал там несколько раз, с разных карт и никогда не было никаких проблем.