Handtec, кстати, ответил на мою мольбу
---
The problem we have is that 50% of our packages with Royal Mail end up stolen, we cannot compensate for this type of loss as the parcel is never fully compensated to us, the only way we can action this for you is if you place the order via Bank transfer and the parcel is sent at your own risk and insurance via Royal Mail.
--
Проблема в том, что 50% посылок, отправленных через Royal Mail, крадут, и мы не можем компенсировать эту потерю покупателям, поскольку сами не получим полную компенсацию. Единственным выходом, который мы можем вам предложить, является оплата через банковский перевод, и мы отправим посылку через Royal Mail под вашу ответстственность.
===
Как бы им объяснить подоходчивее, что ЕМС нынче крадут нисколько не меньше.