Global Express Mail™ (EMS).

[certero]

Опять касяки начались - лето пришло, народ на отпуска по разъехался:

01.06.2010 17:22 Приём, Гонконг KCL
01.06.2010 22:11 Экспорт, Гонконг HKHKGA
04.06.2010 12:38 Импорт, 104010, Москва EMS, 0.561, Ростовская обл.
07.06.2010 9:56 Передано таможне, 104010, Москва EMS, 0.561
07.06.2010 11:23 Обработка, 104010, Москва EMS, Покинуло место международного обмена, 0
Звонил на горячку - сказали что если в течении двух дней не сдвинется, то начинать офрмлять росызк посылки.

По Москве после обработки сейчас неделю доставляют Так что не горячись.

 

[MistaB]

Приём 02.06.2010 18:38 Китай 100085
Экспорт 03.06.2010 02:11 Китай CNBJSD
Импорт 05.06.2010 13:52 104010 Москва EMS 8.63 394000 Воронеж, Воронежская обл.
Передано таможне 08.06.2010 19:08 104010 Москва EMS 8.63
Обработка 08.06.2010 22:57 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 09.06.2010 18:02 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 11.06.2010 08:21 394880 Воронеж EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 11.06.2010 09:43 394880 Воронеж EMS СЦ Прибыло в место вручения 0
Вручение 11.06.2010 18:50 394880 Воронеж EMS СЦ Вручение адресату 8.63

 

[SpuTnicK]

certero
первая обработка значит что она вышла в с таможни но до самой почты не добралась.
Вот когда будет вторая Обработка - ЕМС Москва (там другой индекс), то с это значит что посылка добралась до СЦ ЕМС. Именно от этой даты стоит считать дни доставки и сравнивать их с заявленными самой ЕМС (особенно для регионов!).Обычно это 3-5 дней.
А между первой и второй.... обработками... перерывчеГ небольшой.... раньше(недели 2 назад) был, максимум 2 суток, а у меня уже неделю не может добраться до СЦ -

 

[angrysushi]

Приём 28.05.2010 08:42 Соединенные Штаты
Прибытие в ММПО 29.05.2010 15:46
Экспорт 29.05.2010 15:47 Соединенные Штаты Америки
Импорт 03.06.2010 08:39 104010 Москва EMS

И зависла. Первый раз с таким сталкиваюсь. В ЕМС отвечают, что 5 передано таможне и с тех пор ни слуху ни духу. Уже за более поздние даты все прошло, а здесь тишина.
Подавать на розыск или еще ждать? У кого-нибудь сейчас что-нибудь похожее случается?

у меня 4 числа импорт и всё, на горячке говорят чтобы подавала заявление на розыск

 

[certero]

certero
первая обработка значит что она вышла в с таможни но до самой почты не добралась.
Вот когда будет вторая Обработка - ЕМС Москва (там другой индекс), то с это значит что посылка добралась до СЦ ЕМС. Именно от этой даты стоит считать дни доставки и сравнивать их с заявленными самой ЕМС (особенно для регионов!).Обычно это 3-5 дней.
А между первой и второй.... обработками... перерывчеГ небольшой.... раньше(недели 2 назад) был, максимум 2 суток, а у меня уже неделю не может добраться до СЦ - :(

Я тебе и говорю, от Варшавки (таможня) первая сортировка, до Вернадского где вторая сортировка у меня в мае шесть дней добиралось. Причем я сам лично растаможил А потом еще один день до пункта, откуда курьеры забирают. Туда я уже сам поехал.
Так что сейчас хрень полная. А чего им, теперь они монополисты, так как другие экспресс-службы просто не принимают в Россию и все.

Добавлено спустя 16 минут 2 секунды:

у меня 4 числа импорт и всё, на горячке говорят чтобы подавала заявление на розыск

Чтобы заявление подавать, надо скан квитанции у отправителя получить. Во всяком случае, так в заявлении написано. Я пока еще не разу этой "услугой" не пользовался, поэтому не понимаю, как получатель может что-то подавать, ибо до момента вручения отправление отправителю принадлежит.

 

[SpuTnicK]

certero
Позвонил сёдня на горячку ЕМС, попалась нормальная опреациониста, заинтересовалась задержкой, начала суетится. В итоге предложила оформить заявление на розыск прям по телефону.
Ну а я чё, я ни чё. Оформил. сижу жду

 

[certero]

certero
Позвонил сёдня на горячку ЕМС, попалась нормальная опреациониста, заинтересовалась задержкой, начала суетится. В итоге предложила оформить заявление на розыск прям по телефону. :(
Ну а я чё, я ни чё. Оформил. сижу жду

Не хочу тебя разочаровывать, но "по телефону" вообще ничего не значит. Сам сколько раз оформлял и требование по доставке и претензии. У них коллцентр вообще не в Москве, и их инфу все задвигают в основном. Но вдруг я ошибаюсь и в этот раз сработает, буду только рад. Тогда и сам попробую.
Я напряг отправителя и он обещал послать запрос через USPS.

 

[sergey82]

Что-то как-то совсем долго висит на импорте. с 4 ИЮНЯ, т.е. уже 10 дней.
И похоже не у меня одного так долго :crazy:. Может они сортировали посылки совсем в дальний угол в эту дату...
Звонил сейчас в колцентр, предложили написать на розыск посылки.
Как думаете, писать? Или подождать еще пару дней?

 

[Tenoyoki]

Что-то как-то совсем долго висит на импорте. с 4 ИЮНЯ, т.е. уже 10 дней.
И похоже не у меня одного так долго . Может они сортировали посылки совсем в дальний угол в эту дату...
Звонил сейчас в колцентр, предложили написать на розыск посылки.
Как думаете, писать? Или подождать еще пару дней?

Тоже с 4 висит. Заявление не помогает:-(

 

[Grey]

Летело долго, но по России двигается шустро

Приём 27.05.2010 12:46 Соединенные Штаты Америки 71000
Прибытие в ММПО 28.05.2010 12:32 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 28.05.2010 12:33 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 08.06.2010 23:11 104010 Москва EMS 1.346
Передано таможне 13.06.2010 10:38 104010 Москва EMS 1.346
Обработка 13.06.2010 17:21 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 15.06.2010 02:07 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

 

[stigger]

а с подобным кто-нибудь сталкивался? чего таможня так долго мурыжит-то?…

Приём 02.06.2010 13:05 Соединенные Штаты Америки 90503
Приём 02.06.2010 14:25 Соединенные Штаты Америки 90503
Прибытие в ММПО 03.06.2010 19:25 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 03.06.2010 19:26 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 09.06.2010 21:39 104010 Москва EMS 1.462 450000 Уфа, Башкортостан респ.
Передано таможне 14.06.2010 16:29 104010 Москва EMS 1.462

 

[Yeee]

У меня тоже было долго. С 6 до 14 ждало таможни, а потом еще сутки таможилось.

Добавлено спустя 1 час 2 минуты 58 секунд:

Обработка 15.06.2010 15:47 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 15.06.2010 21:36 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 15.06.2010 22:03 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

Шустро. Очень шустро. Видимо ЕМС пытается оправдаться за косяки таможни

 

[FM]

Yeee
Такая же фигня, вчера вышло с таможни - сегодня утром получил! 8)

 

[Yeee]

Ага, мне тоже уже привезли

 

[porzelanSW]

Купил антикварные часы в Америке. Американец сегодня прислал это письмо. Подскажите что делать? Из Германии посылки приходят без проблемм обычной почтой.
Hello Sergey, I have to tell you that your package came back to me. Fedex explained me that Russia is not allowing entering packages over certain amount and the Rosenthal figure you bought was not allowed to enter. Please advice what to do. Regards Hernan

 

[Xevus]

porzelanSW

И при чем здесь EMS, Вы слово FedEx видите в тексте ?

 

[stigger]

а у меня всё ещё на таможне! двое суток уже! совсем обалдели?

 

[Yeee]

Может задержана, по телефону что говорят?

 

[angrysushi]

а у меня всё ещё на таможне! двое суток уже! совсем обалдели?

а у нас ещё в статусе Импорт, вторую неделю уже =)

 

[stigger]

Может задержана, по телефону что говорят?

позвонил. сказали "задержана". ну там однозначно сумма превышает беспошлинный порог (айпад идёт), но обычно даже в таких случая таможня за пару часов проходит. живу не в москве, так что пошлину платил при получении всегда. в справочной сказали ждать…

короче, звонок не очень много полезной информации дал…