Где в аккаунте посмотреть список unpaid record?

[Pantalone]

Отказался от оплаты итема когда уже после покупки увидел несоответствие цвета на картинке и названия цвета в списке итема (там несколько картинок с цветом и несколько элементов в списке соответственно). Купил потом этот же итем не по картинке, а выбрав правильный пункт в списке. Недавно появилось предупреждение об unpaid case, сегодня оно наконец закрылось и видимо был мне страйк. Подскажите где эти страйки в аккаунте можно посмотреть, перерыл все и не нашел где они фиксируются?
Хотя написав оправдание в саппорт получил моментальный ответ от них, буквально мгновенно как отправил письмо, ответ такой "Unpaid item case removed", бла-бла-бла "Thank you for contacting us about your account." Хотя в описании я там наваял прилично текста с ссылками, они походу не читали даже. Вот сижу и не пойму, это страйк убрали или это автоматический ответ правда не совсем понятно о чем. Где же список страйков поглядеть?

 

[needforspirt]

Pantalone
похоже на то, что убрали страйк у вас :cry:
Не о чем беспокоиться.

 

[bibidon]

Pantalone
Account, Resolution Center, View: All opened unpaid item cases
Смотри по этому пути

 

[Gross]

Первый страйк автоматически убирается если сделать аппил, но не факт что он не будет учитываться когда получаешь второй