Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

[Vega]

можно от них потребовать повторной доставки с треком или у их в пень?

зачем в пень? они же сами сказали, вот и попросите

 

[asehim]

Vega2

я им написала что хочу свой заказ и вежливо так намекнула, что мол за ваш косяк не плохо было бы с треком мне выслать...сегодня утром в палку упал возврат(

 

[pompey]

asehim
Берите на клубнике, радуйтесь что сразу вернули, а не ждать пришлось :(

 

[vep]

asehim
Все нормально, отделались малой кровью, получили опыт общения с данным магазином. А на клубнике сервис действительно лучше, там вам и трек дадут и упаковка хорошая

 

[Феникс]

Ну вот и мне деньги вернули, оплачивал 16.11.10, отгружено вроде бы как 26.11.10, в итоге 25.03.11 вернули моих 119,00 зеленых. Диспут не открывал, опомнился в январе уже было поздно 45 дней прошло, пытался открыть диспут На Палке вежливо послали..., как бывает это обычно, если не укладываешься в сроки. В итоге ждал.. столько нервов... огорчился короче говоря. Буду брать в другом месте.

 

[crow2000]

сегодня, для меня совершенно неожиданно, пришел заказ от 11.10.2010. все в целости и сохранности. почти пол года шли духи...

 

[Vega]

пришел заказ от 11.10.2010.

А вы гляньте когда отгружено. У меня от конца октября был заказ, а по штмепелю январь 2011 отгрузка! Причем именно только месяц был указан, без даты. Это они так контейнера набивают по 2 месяца видно.

 

[aristotel811]

Ну вот и мне деньги вернули, оплачивал 16.11.10, отгружено вроде бы как 26.11.10, в итоге 25.03.11 вернули моих 119,00 зеленых. Диспут не открывал, опомнился в январе уже было поздно 45 дней прошло, пытался открыть диспут На Палке вежливо послали..., как бывает это обычно, если не укладываешься в сроки. В итоге ждал.. столько нервов... огорчился короче говоря. Буду брать в другом месте.

поделись секретом как ты из них выбил деньги, я тоже жду ноябрьский заказ на 110 баксов.

 

[Феникс]

Держи ответ в личку)

 

[asehim]

Феникс а можно и мне?

 

[tortue noire]

сегодня, для меня совершенно неожиданно, пришел заказ от 11.10.2010. все в целости и сохранности. почти пол года шли духи... :(

У меня от 30/11 до сих пор нет - вы меня обнадежили.

 

[enerigo]

Заказ от 24.11.10 на 85 долл сегодня вернули рефандом.
До этого писал им пару писем, и каждый раз получал отписки, мол ждите - придет. Диспут тоже не открывал, т.к. поздно спохватился. Перед рефандом было письмо, мол получили этот ноябрьский заказ они назад, бла-бла-бла, возвращаем деньги, покупайте у нас ещё =)

 

[madmaxi]

Держи ответ в личку)

тоже не отказалсы бы от рецепта, с ноября 2010 все идет и срок в палке по открытию претензии давно истек

 

[tortue noire]

тоже не отказалсы бы от рецепта, с ноября 2010 все идет и срок в палке по открытию претензии давно истек

+1

 

[getlost]

у меня посылочка с Davidoff от 26.11 тоже никак не доедет. Суппорт письмами закидал

 

[tortue noire]

Да, такое ощущение, что посылки от конца ноября в одном контейнере идут пешком.

 

[SadBrain]

Сделали фулл рефунд за январский заказ. Вообще у меня странное подозрение, что они вообще ничего не посылают (не случайно же они не дают трек номер), а ждут что человек в течении 45 дней будет наивно сидеть и ожидать заказ, ну а рефунд то и выплатить не трудно если все-таки диспут откроют, но не все жалуются то.

 

[Vega]

не случайно же они не дают трек номер

А Вы доплачивали за трек?
Обычные посылки у них безтрековые, потому и давать нечего.

 

[vep]

Кто имеет желание купить подешевле, то должен быть готов и к долгому сроку доставки, диспутам, не получению своего заказа вовсе...Если хотите сервис, быстрой доставки, трек номер, то лучше делать покупки в другом магазине, заплатите больше, но сбережете свои нервы...

 

[Psihiatr1974]

Кто имеет желание купить подешевле, то должен быть готов и к долгому сроку доставки, диспутам, не получению своего заказа вовсе...Если хотите сервис, быстрой доставки, трек номер, то лучше делать покупки в другом магазине, заплатите больше, но сбережете свои нервы...

Какой посоветуете? Хотя я пока все 4 посылки получил, срок доставки от 20 до 50 дней - это конечно ахтунг!!! Жду посылку от 27 февраля, крайнюю)))