2
2202147431ed
Новичок
у меня 360 положительных отзывов. А до 2006 года меня заблокировали и мне пришлось начинать с нуля. Догадайтесь о причине.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
у меня 360 положительных отзывов. А до 2006 года меня заблокировали и мне пришлось начинать с нуля. Догадайтесь о причине.
O
OverShot
Начинающий
чтобы быть присяжным в суде США, тоже не обязательно владеть английским в совершенстве.
ссылайтесь на то, что прод сначало отправил какой-то левой почтовой службой, потом UPS, которая требовала самостоятельной растаможки покупателя из-за неверно заполненного Инвойса, и вашей возможности для произведения таможенных процедур не было; в общем доставка не соответствовала описанию и т.д. в связи с чем у вас не было иного пути, кроме как отказаться от получения
но в правилах таможня - проблема покупателя...
ссылайтесь на то, что прод сначало отправил какой-то левой почтовой службой, потом UPS, которая требовала самостоятельной растаможки покупателя из-за неверно заполненного Инвойса, и вашей возможности для произведения таможенных процедур не было; в общем доставка не соответствовала описанию и т.д. в связи с чем у вас не было иного пути, кроме как отказаться от получения
но в правилах таможня - проблема покупателя...
O
OverShot
Начинающий
xxx-lider, Добросовестный спор не возникает в случае, если Вы безосновательно заявляете о том, что продавец не исполнил сделки, что Вы так и не получили предмет при том, что фактически Вы его получили, если Вы отказываетесь принять доставленный предмет (и не прекратил листинга) или если Вы заявляете о том, что предмет не соответствует своему описанию, но продавец может доказать обратное.
но, у вас есть основания для отказа принять, посему можно рискнуть. чарджбек = пермабан пайпала и ибея.
Добавлено спустя 2 мин. 17 сек.
JIu3a,
с одной стороны - да, можно и так попробывать, ибо фактов отказа - нет.
между строк прочитал якобы ТС подтвердил отказ от посылки в споре, следовательно, да, лучше пробывать "я не отказывался, товар отправили назад без моего ведома"
но, у вас есть основания для отказа принять, посему можно рискнуть. чарджбек = пермабан пайпала и ибея.
Добавлено спустя 2 мин. 17 сек.
JIu3a,
с одной стороны - да, можно и так попробывать, ибо фактов отказа - нет.
между строк прочитал якобы ТС подтвердил отказ от посылки в споре, следовательно, да, лучше пробывать "я не отказывался, товар отправили назад без моего ведома"
X
xxx-lider
Продвинутый
JIu3a, Думайте, мне даже не стоит говорить о том, что инвойс был заполнен неправильно, и ПОЭТОМУ посылка обратно поехала? Потому как, если мне тупо сказать, что я не получил посылку - дайте деньги обратно - будет мало, т.к. статус в UPS о том, что получатель отказался от посылки, сильно портит мне дело, и нужно как то объяснить причину данного статуса, не так ли?)
bon2013
Крутой иБаер
Зато продавец четко описал ситуацию,налоги и таможенные сборы на вас ложатся,вот и результат.
X
xxx-lider
Продвинутый
Вот копипаста с правил ибея
Пожалуйста, обратите внимание, что Политика защиты покупателей применяется исключительно к сделке, — она ни в коей мере не является гарантией качества товара или решением в связи с отказом покупателя от покупки (то есть, если предмет был доставлен в соответствии с описанием в листинге, но покупатель больше не хочет иметь данный предмет – неважно, по какой причине).
по мне так, посылка НЕ была доставлена, значит этот пункт на мою ситуацию не распространяется, так?
Добавлено спустя 52 мин. 16 сек.
Где можно получить one time passcode для звонка к ним???
Пожалуйста, обратите внимание, что Политика защиты покупателей применяется исключительно к сделке, — она ни в коей мере не является гарантией качества товара или решением в связи с отказом покупателя от покупки (то есть, если предмет был доставлен в соответствии с описанием в листинге, но покупатель больше не хочет иметь данный предмет – неважно, по какой причине).
по мне так, посылка НЕ была доставлена, значит этот пункт на мою ситуацию не распространяется, так?
Добавлено спустя 52 мин. 16 сек.
Где можно получить one time passcode для звонка к ним???
T
tvm
Новичок
- Регистрация
- 28 Фев 2013
- Сообщения
- 624
- Баллы
- 0
поиск рулит
"Идете в аккаунт пейпел, нажимаете "связаться с нами" или что-то в этом духе,
появляется одноразовый код, номер телефона и данные (ваши), которые могут понадобиться."
"Идете в аккаунт пейпел, нажимаете "связаться с нами" или что-то в этом духе,
появляется одноразовый код, номер телефона и данные (ваши), которые могут понадобиться."
J
JIu3a
Крутой иБаер
недоказуемо вами.
не совсем так, пишите, что вас не уведомили с таможни что товар прибыл и он поехал назад без вашего согласия.
это самый скользкий пункт, против вас запись в трекинге с пунктом Москва (прибытие в москву равносильно прибытию адресату в данном случае), НО товар в Москву не попадал, он уехал обратно из АП Внуково (но это трудно объяснить).
Ваша позиция должна быть предельно простой, продавец не выполнил условий контракта и отправил неправильной службой, которая не смогла доставить посылку адресату по непонятным для вас причинам, врать нехорошо, так что лучше сказать, что таможня всегда присылает телеграмму если товар прибывает - это закон.
T
tvm
Новичок
- Регистрация
- 28 Фев 2013
- Сообщения
- 624
- Баллы
- 0
попробуйте написать что когда вы покупали указанный способ доставки был для вас приемлемый потому и была совершена покупка. когда продавец изменил способ доставки вас не поставил в известность, без согласования с вами- иначе вы бы сразу не стали покупать зная что доставка будет UPS, а вы тоже не в курсе тонкостей работы с UPS в России.
Vega
Модератор
ЭТО Вы называете доказательствами?
Хорошо, что не на судебном процессе такое сказали Vega
Модератор
Нужно, и очень желательно. Попробуйте получить письменное подтверждение о том, что продавец
, как Вам сказали в ЮПС. Вот пусть это "плохо"и подтвердят письменно.
Отправите в суппорт.
Vega
Модератор
да, это обязательно надо тоже сообщить, хотя в идеале было бы лучше, если б об этом было написано при открытии диспута, но хоть в аппеляции теперь уж.
J
JIu3a
Крутой иБаер
никогда не подтвердят, проходили.
Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.
вот и совсем не обязательно, я бы не стал говорить что УПС плохой, лучше говорить, что УПС товар не смог довезти по непонятным причинам, и акцентировать на то, что товар не попадал на таможню. (так бы сделал я)
T
tvm
Новичок
- Регистрация
- 28 Фев 2013
- Сообщения
- 624
- Баллы
- 0
теперь-то уж да. хотя бы в ней указать
X
xxx-lider
Продвинутый
JIu3a, Vega2, а почему бы мне просто не сказать, что прод. что то мутил с доставкой. И ведь вправду мы с ним не согласовали, tvm чем то и прав. Почему он БЕЗ моего ведома, после того, как у него был 1ый фейл с доставкой, он сразу же отправил UPSом?
Live
