FeDex вернул посылку продавцу

[dredd21bgr]

купил на ebay довольно дорогую вещь, продавец отправил посылку этой компанией (Филлиал её отсутствует в моём городе). Посылка пролежала у них 2 недели, не удосужевшись мне позвонить они отправили её обратно в берлин, продавец её уже получил, что мне делать?

 

[buzina]

продавец её уже получил, что мне делать?

полный рефаунд

 

[dredd21bgr]

полный рефаунд

и что это значит?

 

[buzina]

и что это значит?

Просить прода сделать полный Возврат денег. Или открывать диспут о неполучение ,это если не прошло 45 дней со дня оплаты.

 

[dredd21bgr]

buzina,
ок., спасибо

 

[Робот]

fedex ужасная контора не связывайтесь с ней
хорошо работает только внутри сша

 

[easykill]

Робот, почему же. Где то на форуме читал положительные отзывы о доставки федексом из китая.

 

[alena575]

По-видимому у меня тоже будут такая ситуация (как у ТС). Я однозначно буду писать своему проду, чтобы слал повторно эту посылку. Объясню ему, что я оплачивала до двери моего дома, город такой-то, а по-треку посылка не двинулась далее Киева. У ТС тем более даже нет представительства федекс в его городе - разве это проблемы ТС, ему что вручали, а он отказался - нет.
Однозначно, объясняйте проду, что это его косяк (ну прямо так конечно не пишите, но чтобы смысл он уловил) - пусть заново шлет. ЕМС с Германии дойдет максимум за неделю (ну это если ТС в Украине).