ЕМС возит посылку туда-обратно

[mnLabirint]

Всем привет, люди, помогите советом в этой ситуации.
У меня просто нет слов... Ну как так можно?! Две недели! Из Мытищ в Москву и обратно, и уже так по четвертому кругу.
Целый день сегодня обзванивал всевозможные справочные ЕМС, писал на почту. Результата ноль.
Куда можно позвонить?

 

[Эля Калуга]

помогите советом

Совет один - не пользуйтесь ЕМС совсем. Никогда.
Хотя справедливости ради, в нашем городе они работают нормально, а вот в Москве и области - как ни почитаешь форум, так не знаешь, то ли смеяться, то ли плакать.

Ждите, если адрес правильный - в конце концов придёт к Вам в город. А звонить-писать толку нет, это ничего не даст.

 

[mnLabirint]

не пользуйтесь ЕМС совсем

я уже зарекался с ними связываться, да вот отправил посыль через нового посредника, а там отправка стоила практически столько же как обычным Приорити. вот дай думаю отправлю...
а тут такая засада...

 

[Эля Калуга]

mnLabirint, Можете пока бумагу готовить за нарушение сроков - по идее при таких сроках они Вам должны вернуть стоимость доставки. Полистайте форум, https://www.taker.im/phpBB2/index.php?app=core&module=search&do=search_google&q=емс суд , порядок действий узнаете.

 

[voshlik]

Совет один - не пользуйтесь ЕМС совсем. Никогда.
Хотя справедливости ради, в нашем городе они работают нормально, а вот в Москве и области - как ни почитаешь форум, так не знаешь, то ли смеяться, то ли плакать.

В Питере пишут об том же. В Нске ттт. Пока нормально, привозят на следующий день после фактического прибытия. Предварительно звонят.

 

[АлексМООР]

Вот о чем хочу написать.....Уважаемые работники почты, убедительная просьба если у Вас есть знакомые на сортировке ЕМС в Домодедово, люди из бригад которые разгружают самолеты прибывшие из Оренбурга, передайте им, что своровав мешок (19-20 ноября) с номером 4627806800010701 в который была упакована вот эта посылка EA310784337RU , они обрекли многих, не в чем не повинных людей на проблемы, связанные с увольнением, возбуждение уголовных дел со всеми вытекающими обстоятельствами, воров все равно отследят, стоимость содержимого большая, значить и сроки будут немалые ...... может проще вернуть украденные вещи адресату, что бы избавить всех от ненужных проблем ...А всем остальным,кто решил воспользоватся услугами ЕМС,знайте,дорогие гаджеты и ценные вещи запросто будут уворованы,а в конце, ЕМС принесет свои извинения и скажет-извините,Ваша посылка была лакомым кусочком для воров..так случилось со мной,после чего и были поданы заявления в Главное управление МВД на транспорте и Московскую прокуратуру.....

 

[mnLabirint]

Итог на сегодняшний день такой: спустя почти три недели выхода с таможни посылка три раза побывала в Мытищах и четыре на Вернадского. Всевозможные звонки, запросы, заявления, обращения, письма результата никакого не принесли.
Самостоятельная попытка забрать тоже не увенчалась успехом. эта долбаная так называемая служба поддержки по вине которой пришлось отмахать 300км в оба конца....

Добавлено спустя 52 сек.
И это все за наши деньги, причем не малые...

 

[rustem]

C 10 декабря EMS отправление в Великобританию не могут доставить."Хотя на посылке есть и адрес и телефон получателя.