EMS в экспорте уже 40 дней. Обращаюсь за советом.

[gr.lex]

Здравствуйте!
Проблема следующая: 18.03.13 купил товар на eBay стоимостью порядка 200$. Так вот, продавец отправил EMSом, ну и вроде бы всё как надо. НО! Вот уже сороковой день, а посылка всё в экспорте. Я написал продавцу, что сожалею о сложившейся ситуации и всё понимаю, но у меня остаётся всего несколько дней, чтобы открыть кейс и получить ещё 15-20 дней.
До этого продавец активно писал, что всё отправлено и возмещение каких-либо средств это не вариант и что тебе нужно просто ждать, уверял что товар придёт со дня на день. Как видите результата ноль. Я ему советовал обратиться в USPS, что он с неохотой, но --вроде-- сделал. Ответ от USPS был как бы таков - посылка в России, поэтому делайте с ней что хотите. Естественно я ничего в России не смогу сделать т.к. я не владелец.

Суть вопроса: как поступить в этой ситуации - 1) забыть и ждать, 2)открыть кейс получить деньги успокоиться, 3) что-то иное.

Спасибо всем за внимание.

 

[mera2005]

Неужели новости не читаете и не в курсе, какая ситуация сейчас с посылками?

 

[gr.lex]

mera2005, конечно читаю, но сейчас людям апрельские ( экспортом начиная от 1-5 числа апреля) уже приходят, а я тут свою мартовскую жду

 

[dvdvitya]

mera2005, конечно читаю, но сейчас людям апрельские ( экспортом начиная от 1-5 числа апреля) уже приходят, а я тут свою мартовскую жду

Пожалуйста, не волнуйтесь! Мне еще январские и февральские не пришли.

 

[gr.lex]

dvdvitya, просто неохота остаться без поддержки eBay и просто ждать, будучи неуверенным, что если что-то случился,то я смогу вернуть деньги.

 

[hophop]

открывай и жди 20 дней

 

[truns]

Тоже жду мартовскую, написал продавцу, тот клянется что всё отправил и что ему очень жаль что нет товара до сих пор. Где то в России болтается. Ждем-с...

 

[diman58]

Да как всё интересно у нас бывает USPS говорят экспорт есть значит посылка от нас ушла и мы дальше ничего не знаем .А В EMS говорят пока импорта нет мы ничего не знаем....

 

[evilsasha]

открывать кейс и ждать 20 дней

 

[proz]

конечно открывайте диспут о неполучении, больше вариантов тут нет

 

[Biro]

Ответ от USPS был как бы таков - посылка в России, поэтому делайте с ней что хотите.

Весьма странный ответ. Любой ответ от USPS по открытому делу приходит в письменной форме по почте. Если ему действительно так ответили, пусть покажет письмо. Мне, к примеру, так не отвечали.

 

[gr.lex]

plmokn,я уже подозреваю что продавец туда вообще не обращался(

потому, что уже списался с одним русским покупателем этого продавца, так он сказал что продаван никаких возмещений не делал, в комментарии к негативу он подписал что покупатель сам отказался от возврата денег. Так мало того, он (прод) еще и начал угрожать покупателю, что будет игнорить и что на его стороне уже полиция (я если честно поржал)

 

[mera2005]

Это, что же за продавец такой?

 

[gr.lex]

supremesolution, продает в основном наручные часы.
Там у него и было несколько негативов за то, что если какая-то проблема, то он ничего не предпринимает(

 

[syndicaterus]

del

 

[testmode]

supremesolution, продает в основном наручные часы.
Там у него и было несколько негативов за то, что если какая-то проблема, то он ничего не предпринимает(

Взял часы у него тоже не получение на сегодня уже 56 день как отправил и 30 день как выпущены таможней в никуда, открыл кейс и пока общаюсь, кстати продавец закрыл доставуку в россию.