Отправка посылок из России в США

[nielsen]

nielsen, опять я с вопросом
мне в спринге сказали,что австралия может идти до 60 дней....
У Вас были заплывы в направлении сингапур-австралия-зеландия ?
Сколько раз Вы отправляли в австралию,есть ли статистика хоть какая нибудь ?
Извините что не в тему емс. Вообще все это очень интересно, но,если честно,я ищу ,но пока не вижу для себя принципиальных плюсов....
У Вас товар подписи требует наверное ?

1. заплывов не было никогда, такой вид доставки для меня неприемлем
2. в Австралию отправил один раз как М-bag через Лондон (для 2+), дошло, как я писал, за 10 дней. В пт отправил как МП через Амстердам, в пн уточню, что это за сроки в 60 дней. Во всяком случае, они уже в курсе, какие сроки мне нужны...
3. Да, все заказное, под подпись.
4. Сроки на ибей я передвинул до 1 мес доставки, на грейлд сроков как таковых нет, приходится с каждым работать индивидуально.

Добавлено спустя 4 мин.

Пока никакого движения. с 10 числа статус на 17 track декодируется как:
United States JFK, Carrier processing, Carrier surrenders control/custody to consignee or agent

это нормально, Нью-Йорк - самый загруженный сортинг центр в штатах, ждите. У меня в Сингапуре провисел в таком статусе с 8 по 15.12, вчера только зачекинился

 

[флинт]

nielsen, спасибо,отпишитесь потом пожалуйста,интересно что скажут
внизу прикрепила ответ Дмитрия по этому направлению.
и я не поняла про время отправки , в течении какого срока Вы ставите отправку товара на eBay ,если рабочий трек только через неделю дают.Заранее благодарю.

 

[nielsen]

nielsen, спасибо,отпишитесь потом пожалуйста,интересно что скажут
внизу прикрепила ответ Дмитрия по этому направлению.
и я не поняла про время отправки , в течении какого срока Вы ставите отправку товара на eBay ,если рабочий трек только через неделю дают.Заранее благодарю.

Я уточню у Дмитрия сег-завтра, что он имел в виду, говоря у 60 днях, отпишу. Но не думаю, что он имел в виду заплыв. Думаю, перестраховка. Отпишу.
Про трек. Было так - сначала я отправил через Лондон посылку в штаты. Дмитрий сказал, клеим как обычно, т.е. трекинг типа RR227877211NL. Ок, поклеил, отправили. Отслеживалась в течение недели с одним статусом - The item has left the originating country. Потом из Хитроу она (через 5 дней) улетела с наклейкой типа EK388044355GB. Я покупателя предупредил о всех рокировках, все прошло хорошо. Потом отправляю в Австралию и Чили, клею, ничего не отслеживается в течение недели. Я к Дмитрию, он говорит - и не должно отслеживаться, иы в первый раз по ошибке в систему загнали. Но сейчас я договорился, что они опять будут сразу загонять в систему, чтобы посылка отслеживалась сразу. Просто опять покупателя предупреждаю о смене трекинга.

Добавлено спустя 14 мин. 11 сек.

А срок подготовки к отправке на ибей у меня сейчас 3 дня

 

[ValeryCraft]

Я уточню у Дмитрия сег-завтра, что он имел в виду, говоря у 60 днях, отпишу. Но не думаю, что он имел в виду заплыв. Думаю, перестраховка. Отпишу.
Про трек. Было так - сначала я отправил через Лондон посылку в штаты. Дмитрий сказал, клеим как обычно, т.е. трекинг типа RR227877211NL. Ок, поклеил, отправили. Отслеживалась в течение недели с одним статусом - The item has left the originating country. Потом из Хитроу она (через 5 дней) улетела с наклейкой типа EK388044355GB. Я покупателя предупредил о всех рокировках, все прошло хорошо. Потом отправляю в Австралию и Чили, клею, ничего не отслеживается в течение недели. Я к Дмитрию, он говорит - и не должно отслеживаться, иы в первый раз по ошибке в систему загнали. Но сейчас я договорился, что они опять будут сразу загонять в систему, чтобы посылка отслеживалась сразу. Просто опять покупателя предупреждаю о смене трекинга.

А такая свистопляска с трек-номерами у них каждый раз происходит? Или есть вариант отправки с одним трек номером от PostNL (тот который клеим изначально) на протяжении всего маршрута? В частности в США? И по Европе?

Действительно-ли евпропейским покупателям не приходится платить никаких налогов и сборов при отправке через PostNL, вне зависимости от стоимости указанной в cn22? Я Дмитрию этот вопрос задал, но он как-то так ответил, что лимит для Европы 22 евро...

nielsen, Вы свои посылки через spring отправляете с пометкой "Подарок"?

 

[nielsen]

А такая свистопляска с трек-номерами у них каждый раз происходит? Или есть вариант отправки с одним трек номером от PostNL (тот который клеим изначально) на протяжении всего маршрута? В частности в США? И по Европе?

Действительно-ли евпропейским покупателям не приходится платить никаких налогов и сборов при отправке через PostNL, вне зависимости от стоимости указанной в cn22? Я Дмитрию этот вопрос задал, но он как-то так ответил, что лимит для Европы 22 евро...

nielsen, Вы свои посылки через spring отправляете с пометкой "Подарок"?

Если вес 2кг+, то только с переклейкой трекинга, больше никак. Груз стартует-то из Лондона. Но я проблемы не вижу, просто предупреждаешь людей и все. Для меня главное, чтобы он сначала отслеживался хоть как-то - и об этом я договорился с Дмитрием. По поводу налогов - у меня было за 2 мес 10-15 европейских клиентов, таможню посылки пролетали пулей и без налогов 100%. Англия, Швеция, Финляндия, Германия - везде, где ЕМС тормозили погранцы и взимали, PostNL со свистом.
Дмитрий частностей многих не знает/не знал, у него общее руководство процессом, как я понял..

Добавлено спустя 53 сек.
отправляю как подарок, конечно

 

[ValeryCraft]

Если вес 2кг+, то только с переклейкой трекинга, больше никак. Груз стартует-то из Лондона. Но я проблемы не вижу, просто предупреждаешь людей и все. Для меня главное, чтобы он сначала отслеживался хоть как-то - и об этом я договорился с Дмитрием. По поводу налогов - у меня было за 2 мес 10-15 европейских клиентов, таможню посылки пролетали пулей и без налогов 100%. Англия, Швеция, Финляндия, Германия - везде, где ЕМС тормозили погранцы и взимали, PostNL со свистом.
Дмитрий частностей многих не знает/не знал, у него общее руководство процессом, как я понял..

nielsen, спасибо Вам огромное! Ваш опыт по Спрингу просто незаменим!

Значит если до 2кг, то так и пойдет как МП из Нидерландов с первоначальным треком? Я так понимаю, что в обычной ситуации, эти пакеты по треку не бьются, до момента пока не доберутся до Амстердама и там не будут обработамы почтовой службой? Но можно попросить, что бы их уже здесь вносили в базу и тогда они будут отслеживать с момента, когда будут обработаны у нас в Москве? Что при этом видно по треку и сколько обычно занимает этот путь из Москвы до Нидерландов?

 

[nielsen]

nielsen, спасибо Вам огромное! Ваш опыт по Спрингу просто незаменим!

Значит если до 2кг, то так и пойдет как МП из Нидерландов с первоначальным треком? Я так понимаю, что в обычной ситуации, эти пакеты по треку не бьются, до момента пока не доберутся до Амстердама и там не будут обработамы почтовой службой? Но можно попросить, что бы их уже здесь вносили в базу и тогда они будут отслеживать с момента, когда будут обработаны у нас в Москве? Что при этом видно по треку и сколько обычно занимает этот путь из Москвы до Нидерландов?

До 2 кг пакеты идут от и до с начальным треком. Бьются, начиная со след дня на сайте http://postnl.post/, от Амстердама - и на сайтах стран назначения. Вот вам текуший трек, посмотрите на статусы и тайминг, это в США - RR227877313NL, все поймете. Иногда бывало так, что в пн пакет забирают в Москве, а в ср посылка уже готова к отправке в Амстердаме. Еще момент - если пикап в пт, то отправка только в пн

 

[nielsen]

nielsen, спасибо,отпишитесь потом пожалуйста,интересно что скажут
внизу прикрепила ответ Дмитрия по этому направлению.
и я не поняла про время отправки , в течении какого срока Вы ставите отправку товара на eBay ,если рабочий трек только через неделю дают.Заранее благодарю.

вот, что Дмитрий ответил по содержанию письма вам:

Сроки ей сообщил, но намекнул что это почта, в которой нет такого понятия как срок доставки, мы не несем за это никакой ответственности.

Короче, факап возможен всегда, потому что это почта, а не курьерская доставка.

 

[флинт]

nielsen,

хорошо,точнее плохо ....когда представитель почтовой службы начинает с намеков про 60 дней.
На сайте нет в terms пункта о замедлении и очень расплывчато про потерю отправления.В течении 30 дней с даты приема заяву надо писать.Думаю,Вы видели.
Сколько они возмещают я тоже не поняла....
По итогу получается что в направлении сша и юк этот вариант не интересен ни разу,
германия -по ценнику на тяжелую посылку вроде бы хорошо из за таможни , но фифти фифти
остальная европа и азия ,что итак едет быстро -нет смысла.
Короче 2/3 глобуса отвалилось .Для меня.
Спасибо Вам что рассказываете, пишите пожалуйста .Думаю здесь многие с интересом читают.
и я буду посматривать,мне тоже интересно.

 

[nielsen]

nielsen,

хорошо,точнее плохо ....когда представитель почтовой службы начинает с намеков про 60 дней.
На сайте нет в terms пункта о замедлении и очень расплывчато про потерю отправления.В течении 30 дней с даты приема заяву надо писать.Думаю,Вы видели.
Сколько они возмещают я тоже не поняла....
По итогу получается что в направлении сша и юк этот вариант не интересен ни разу,
германия -по ценнику на тяжелую посылку вроде бы хорошо из за таможни , но фифти фифти
остальная европа и азия ,что итак едет быстро -нет смысла.
Короче 2/3 глобуса отвалилось .Для меня.
Спасибо Вам что рассказываете, пишите пожалуйста .Думаю здесь многие с интересом читают.
и я буду посматривать,мне тоже интересно.

да, наши никогда не намекают, просто берут деньги за авиа и отправляют морем ). Как я выяснил, у ПостНЛ кораблей нет ). Про саппорт ПР в случае любой ситуации я молчу - его вообще нет. Но, как вы правильно заметили - я просто делюсь своим опытом и, упаси боже, рекламой сервиса не занимаюсь ).
Я вот не понял, почему этот вариант в США и ЮК вам не интересен, честно говоря. Я много (сравнительно) отправляю, и основной поток в США. Средний срок от пикапа до импорта 8-10 дней. Отслеживание полноценное и максимально информативное. На каждом этапе, без отфутболивания Домодедово-Шарапово-прочие деревни, а потом заныриваний-выныриваний на экспорт №2,3 и т.д. По цене - копейки (в сравнении с ЕМС). За приблизит 70 отправленных посылок у меня была проблема с одной на территории США и по вине ЮСПС. Хотя покупатель молчит до сих пор (уверен, что получил, 2 мес прошло), я подал на расследование. Длилось оно около мес, не больше, потом написал претензию. Компенсация 30 СПЗ или 25 евро+доставка. Выбрал второе. Эти цифры такие же, как у ПР - все из постановления правительства РФ.
Что касается ЮК - это идет вобще пулей, 2 дня до Амстердама, 2 дня до клиента. Без задержек на таможне, потому как ПостНЛ. Вам англичане удивленные не писали, что у них требуют фи погранцы? Они ж не читают, что это оверсиз, а потом пишут - "мне еще нужно заплатить 30 фунтов (это несмотря на то, что он уже заплатил 500 баксов за туфли) и блин, это много для меня". А мне писали, и не один раз...
К чему я все это? Да к тому, что у меня есть с чем сравнить, поэтому и выбрал ПостНЛ. Вот какие еще альтернативы?

 

[флинт]

nielsen, попробую ответить ...
товар просто разный и трафик разный
то что деньги есть сша и юк ,это у всех так ,это приоритетные направления
если не считать 3-4 пакетов с экспортом конца ноября,у меня все,ттт,гладко
так,как висели емс в конце года-пакеты не висели, они очень даже прилично ехали...
две-три штуки манчестера можно не считать
великобритания не пишет ,мне никто не пишет и не надо мне писать
я должна понимать,за что переплачиваю,потому что в месяц разница хорошо набежит
ПР приучает к терпению .ПР выплачивает возмещения. Саппорт почтовый 24/30/365 мне не нужен.



но главное не в этом.
60 дней для перечисленных мною стран (спрингу перечисленных ) -это жесткая наземка.
Я не про бразилию спрашивала с их тупой почтой. И даже не про сша,где пакет по городу таскать могут месяц.Это нормальная почта внутри страны.
Сроки я выставляю экономичные, и 30-35 дней меня бы устроили .Но не 60.
А размещаться на австралии не хочу .

Короче говоря,так как в этом году пакеты ехали -не интересно.
Приключения с сингапуром и зеландией и прочей географией ... у меня мало времени пока на это,
посмотрю .На данный момент те,кому прям совсем надо заказывают на посредников в юк и штатах,
этот вариант меня устраивает по срокам доставки(юк) и estimated (сша)

Добавлено спустя 4 мин. 44 сек.

Вот какие еще альтернативы?

я не знаю
у меня этажом выше живет пилот международник))
я второй год думаю как к нему подобраться,отправлял бы чтоли из хитроу или шипхола за копеечку штоль
пьет много, я боюсь ему пакеты доверить =)
как самолеты доверяют -непонятно

 

[corteza]

весело, отправлено 2 посылки из Москвы в США 4 декабря. Обе ушли на экспорт 9 декабря.
В итоге у одной вчера обновился трэкинг:
Отправлено из России
19 декабря 2017, 07:39 104007, Химки


Отправлено из России
09 декабря 2017, 17:00 104007, Химки

То есть она типа 10 дней как отправлена из Химок, а потом снова оттуда же отправлена.

А по второй ТОЛЬКО ЧТО пришло обновление от почты россии, что она доставлена в США 15 декабря, но на сайте ЮСПС про это ни слова, никаких обновлений.


Почта Соединённых Штатов Америки


Доставлено перевозчиком в страну назначения
15 декабря 2017, 17:00 JFK, Соединённые Штаты Америки



Что вообще происходит и что все это значит(

Добавлено спустя 2 мин. 54 сек.

Подскажите что за новшества у ЕМС ? Экспорт от 4, потом повторный от 7го. Сейчас статус - "Доставлено перевозчиком в страну назначения". Это чего, ЕМС отправил мою посылку как неотслеживаемую по штатам ?

вот, те же самые приколы у меня

Добавлено спустя 3 мин. 37 сек.

Пока никакого движения. с 10 числа статус на 17 track декодируется как:
United States JFK, Carrier processing, Carrier surrenders control/custody to consignee or agent

у вас что-то изменилось? или по-прежнему нет обновлений?

 

[forgot85]

Тоже с EMS последнее время сплошные проблемы, сначала Великобритания...
Теперь новая история : отправил 15 го, 16 дошло до областного центра, далее обычно 1 день до Москвы + 1 день и уже на таможне.. Но уже 4 дня по треку нет никакой информации- в Москве отправление так и не появилось. Первый раз подобные проблемы с EMS на нашей стороне, боюсь что очередная кража/утеря (
При этом то, что отправлено ПР мелпаком в этот же день, уже в Москве прошло таможню (треки обновляются без задержек).

 

[baklanchik]

А что у Вас было с Великобританией?
Просто у меня сейчас EMS туда зависло после выхода из таможни, экспорта нет уже неделю. Звонила пару раз на горячую линию, надеялась, что забыли отметить в трекинге, а на самом деле отправлено. Они ничего посмотреть не смогли, только талдычат всё про контрольные сроки, типа, они еще не истекли и я напрасно волнуюсь. Раньше EMS в UK доходили очень быстро, за 5-6 дней максимум, я насчет США дергалась, а по поводу этой и не переживала. А тут такая засада....

 

[forgot85]

А что у Вас было с Великобританией?

Не совсем с Великобританией, скорее с США. Посылка отправленная EMS в США импортнулась в Великобритании и валялась там чуть менее месяца - только потом был импорт в США.

Звонила пару раз на горячую линию

Они ничего посмотреть не смогли

Это бесполезно, не тратьте больше свое время. На горячей линии знают меньше, чем Вы.

 

[Ирина Ушакова]

всем здрасте, кто сталкивался с емс отправлением и подскажет, 02.12 отправила посылку емс в сша, отправлено из россии 09.12, а с 10.12 вот такой статус висит Почта Нидерландов
Поступило на склад перевозчика
10 декабря 2017, 16:03 AMS, Нидерланды и всё, посылка отправлена без объявленной ценности, мне важно. чтобы она дошла до места назначения. там подарки к рождеству.в этот же день отправляла заказные бандероли просто почтой россии. они уже получены и напрямую шли из россии до сша. Как долго висят посылки в нидерландах? из сша в россиию почему-то пришла посылка через швейцарию. тоже емс за 10 дней, не были никаких проблем, а тут такое....

 

[Pavel Simonov]

Тоже попал в нехорошую волну.
Жду посылку из Владивостока в Нью-Джерси.
Трек EP072017120RU
Два раза было отправлено из России

Почта России
Отправлено из России
07 декабря 2017, 02:18 104007, Химки
Отправлено из России
04 декабря 2017, 11:16 104007, Химки

далее тишина и только 19.12 появился статус от 13.12!!!!

Почта Соединённых Штатов Америки

Доставлено перевозчиком в страну назначения
13 декабря 2017, 17:00 JFK, Соединённые Штаты Америки

Стоит отметить, что несмотря на "Почту Соединенных Штатов Америки" эта информация по сервисам Track24.ru track17.net поступила от Почты России.Такое ощущение, что они пи....т как дышат! :evil:
USPS Почта США, об этом статусе не знает, импорта нет, последний статус от 07.12
In-Transit

December 7, 2017 at 2:18 am
Processed Through Facility
MOSKVA PCI 7, RUSSIAN FEDERATION

Сегодня уже 21.12 ну не верю я, что в JFK стали бы столько держать посылки на складах до обработки таможней, особенно сейчас!
Предполагаю, что Почта России могла "виртуально" распихать завал посылок по рейсам Аэрофлота в JFK как раз есть рейс с прибытием в 17:15 в НьюЙорк, а по факту они уходят с большой задержкой из Москвы....и еще неизвестно каким маршрутом...если уходят вообще.

Последнее событие - 2017-12-13 17:00 United States JFK, Carrier processing, Carrier surrenders control/custody to consignee or agent
Страна назначения - Время кеширования: 2017-12-20 21:29
2017-12-07 02:18
RUSSIAN FEDERATION, MOSKVA PCI 7, Processed Through Facility, Your item has been processed through a facility in MOSKVA PCI 7, RUSSIAN FEDERATION at 2:18 am on December 7, 2017.
2017-12-04 11:16
Origin Post is Preparing Shipment
2017-12-04 11:16
RUSSIAN FEDERATION, MOSKVA PCI 7, Processed Through Facility
2017-12-02 21:28
Origin Post is Preparing Shipment
2017-12-02 21:28
RUSSIAN FEDERATION, MOSKVA PCI-8 EMS, Processed Through Facility
2017-11-30 11:15
RUSSIAN FEDERATION, Acceptance


Страна отправки - Время кеширования: 2017-12-20 21:29
2017-12-13 17:00
United States JFK, Carrier processing, Carrier surrenders control/custody to consignee or agent
2017-12-07 02:18
Sheremet`evo MMPO PCI-7 104007, Export of international mail, Соединённые Штаты Америки
2017-12-04 11:16
Sheremet`evo MMPO PCI-7 104007, Export of international mail, Соединённые Штаты Америки
2017-12-04 05:25
Sheremet`evo MMPO 104980, Processing, Arrival at inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-12-03 04:37
Moskva EMS MMPO 130980, Customs clearance, Released by custom house, Соединённые Штаты Америки
2017-12-03 04:36
Moskva EMS MMPO 130980, Handed over to customs, Соединённые Штаты Америки
2017-12-02 21:28
Moskva EMS MMPO 130980, Processing, Arrival at transit office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-12-02 21:25
Moskva EMS MMPO 130980, Processing, Arrival at inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-12-01 22:55
Sheremet`evo AOPP 104040, Processing, Departure from inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-12-01 19:18
Sheremet`evo AOPP 104040, Processing, Arrival at inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-12-01 00:56
Vladivostok AOPP 690965, Processing, Departure from inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-11-30 16:24
Vladivostok AOPP 690965, Processing, Arrival at inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-11-30 14:39
Vladivostok UKD 690880, Processing, Departure from inward office of exchange, Соединённые Штаты Америки
2017-11-30 11:15
Vladivostok UKD 690880, Acceptance, Single, Соединённые Штаты Америки

 

[corteza]

Тоже попал в нехорошую волну.

у меня такая же ситуация, и еще у нескольких человек. правда мне никто не посчитал нужным ответить на комментарий и поделиться своим опытом или дать совет) если у вас что-то сдвинется, дайте пожалуйста знать. у меня так же задним числом появился этот статус про доставлено перевозчиком, только от 15 декабря. пока тоже тишина, а вторая посылка, отправленная одновременно с той, уже трэкается на юспс и прилетела в штаты

Добавлено спустя 1 мин.

Как долго висят посылки в нидерландах?

сейчас везде все долго висит, остается только ждать, нет каких-то внятных сроков

 

[Pavel Simonov]

у меня такая же ситуация, и еще у нескольких человек. правда мне никто не посчитал нужным ответить на комментарий и поделиться своим опытом или дать совет) если у вас что-то сдвинется, дайте пожалуйста знать. у меня так же задним числом появился этот статус про доставлено перевозчиком, только от 15 декабря. пока тоже тишина, а вторая посылка, отправленная одновременно с той, уже трэкается на юспс и прилетела в штаты

Сегодня получил еще один гениальный ответ от Почты России по телефону-мол, информация о доставке в Штаты могла быть выгружена ошибочно и "проверка проводится".Это полный П#@$Ц, и на сортинг в Йорке валить не надо.Если бы в JFK все поступающие пакеты почты так обрабатывали, то аэропорта уже не было бы видно из за завалов )))
Вероятно, что посылка еще валяется в Москве.

 

[Vasily Moskalenko]

Три посылки EMS в США, экспорт от 5 и две от 11. Статус из России отправлено висит и не меняется до сих пор. Достал этот бардак, чувствую опять пропали посылки, а они дорогие. И страхования уже год как нет, со страховкой было спокойнее. А получить от Почты России 5000 рублей как компенсацию за посылку через три месяца, это совсем грустно