EMS и несоответствие веса

[Justere]

Вообще-то не полученная посылка,считается собственностью прода.

Отлично, письмо продавцу отправлено.
Буду ждать результатов.

 

[Justere]

Хых,
Продавец написал, что ему все равно и попросил подождать до конца месяца. Мол, если не придет тогда - отправит еще раз. На мое предложение обратиться к USPS он загадочно промолчал.
Но ибо уже прошло 24 дня - на 43 день открою кейс и стукну ему, чтобы поторапливался, ведь страховку он получит в любом случае.

 

[Justere]

После жалобы в минсвязь и на import@emspost.ru - посылка пошла дальше... Остается только гадать, случилось это само, или работники нашей любимой почты и министерства связи таки прочли мои письма Но чую я, что эпопея с посылкой не закончена.


p.s - безтрек от 18.01 из сша я забрал 18.02. ems же... ну вы поняли.

 

[николай!]

Но чую я, что эпопея с посылкой не зак

Щас накаркаешь!Держи в курсе.

 

[Justere]

Новостей нет, по телефону динамят. Ждем...

 

[николай!]

Новостей нет,

На таможне до-сих пор?

 

[Justere]

На таможне до-сих пор?

Именно так. Жалею, что с EMS связался.
На 43 день открою кейс на ебее и буду пинать продавца...

 

[николай!]

буду пинать продавца...

Его-то за что.Он своё дело сделал,в отличии от ЕМС.

 

[Justere]

Его-то за что.Он своё дело сделал,в отличии от ЕМС.

Он то в любом случае страховку получит, если посылку похаят, а я могу пролететь по полной.
А в емс я уже писал, как и в минсвязь. Ответили только в минсвязи.

 

[Justere]

Итак,
Подошел 43 день с момента оплаты ( сегодня ).
Открывать кейс, как я понимаю так - на ебее возле товара нажать на значек и выбрать "Resolve a problem". Далее, указать что товар не получен. Продавцу предварительно сегодня нужно будет написать, что товар пошел дальше, теперь передан таможне и что имеет смысл подождать пару дней, но если не придет - отправить новый. И конечно же , что если вдруг придут оба - я ему верну деньги.

 

[poljma]

Открывай диспут лучше на палке (из личного опыта) В письме продавцу укажи, что открываешь диспут, поскольку прошло много времени, но ты все еще надеешься, что все будет в порядке

 

[Justere]

Открывай диспут лучше на палке (из личного опыта) В письме продавцу укажи, что открываешь диспут, поскольку прошло много времени, но ты все еще надеешься, что все будет в порядке

Нет возможности, ибо платил через guest checkout. Так же нет возможности завести акк на палке.

 

[Justere]

Посылка пришла с несоответствием подавательного и фактического веса.
Продавец выслал замену.
Благодаря работе нашей прекрасной таможне, которая ****** что попало - стало на одного продавца больше, который НЕ шлет в Россию.
Один из крупнейших продавцов HiFi портативной аудиотехники - http://myworld.ebay.com/head-director

 

[Justere]

Посылка импортнулась сегодня.
Наблюдаем дальше

 

[Justere]

[attachment=p:140744:2cccba340f87]

Висим :(

 

[Justere]

Забрал вчера...
Пересекся с курьером на улице, упаковка была цела и все было путем.
Домой пришел - заметил внутри под скотчем бумажку, мол "акт о несоответствии веса" ... Мурашки по телу - вскрываю, внутри запечатанный пакет , внутри пакета целенький плеер
Полный трек второй посылки(которую я получил)
[attachment=p:141501:96dbd1f021fa]

 

[николай!]

акт о несоответствии веса

Проды часто почему-то завышают вес,уже не раз такое было.

 

[LeBron4eg]

сложно сказать, в Украине вроди тьфю-тьфю ЕМС работает. Доставка как правило 6 дней, крадут телефоны крайне редко, вчера получал, без проблем разрешили вскрыть при них, если будет несоответствие вложения - обещали составить акт. Благо все путем, телефон на месте )

 

[ed115]

Посылка пришла с несоответствием подавательного и фактического веса. Продавец выслал замену.

Забрал вчера... Пересекся с курьером на улице, упаковка была цела и все было путем. Домой пришел - заметил внутри под скотчем бумажку, мол "акт о несоответствии веса" ... Мурашки по телу - вскрываю, внутри запечатанный пакет , внутри пакета целенький плеер Полный трек второй посылки(которую я получил)

Итак:
Было 2 посылки ? 1-ая задержалась, открыл диспут, продавец отправил повторно, в это время пришла первая посылка, потом пришла вторая. Со второй посылкой - норма.
Первую ты получил или нет ?

 

[Justere]

Итак:
Было 2 посылки ? 1-ая задержалась, открыл диспут, продавец отправил повторно, в это время пришла первая посылка, потом пришла вторая. Со второй посылкой - норма.
Первую ты получил или нет ?

Все верно, но диспут не открывал - прод адекват.
А первая вчера улетела обратно :( Вес все те же 80 грамм.
[attachment=p:141897:4d74d5d6e349]



А в минсвязи мне ответили так:
[attachment=p:141898:ad0c07c438bd]