EBay Live Chat не работает ?

[RSV]

Добрый день, вчера целый день просидел и так не попал в чат пишет

We’re sorry, but chat isn’t available right now. Representatives are available from 5AM to 10PM Pacific Time, 7 days a week.
Until that time we invite you to visit our help pages
Thank You.


Сейчас вроде по времени 5 утра в NY а чат так и не работает ...

 

[Kanapel]

С разговорным английским хреново, х3 как звонить. Ну не могу я понять что они говорят мне)
Чат сейчас работает?

 

[El_Soldato]

ЕМНИП, чат уже как месяца 2-3 не работает вообще.

 

[Kanapel]

Тогда придётся создавать новую тему и просить помощи(
Ужасно.

Добавлено спустя 4 мин. 46 сек.

Online Customer Service | eBay

eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.

pages.ebay.com

По этой ссылки и с UK ebay тоже никак не зайти?
блиииин..

 

[sandro3]

смотри во вложении скрин где чат искать на UK.

 

[Kanapel]

sandro3, Спасибо нашёл,а так же что US чат не пашет(
Кстати, у меня показывает немного другую инфу, не 24 hours a day!
Какой пункт выбирали?

 

[niks03]

Кстати, у меня показывает немного другую инфу, не 24 hours a day!

а сейчас ЖЧ не круглосуточный на английской площадке.

 

[Kanapel]

На UK не работает, на US тоже не хочет(
Что за невезение(

 

[sandro3]

sandro3, Спасибо нашёл,а так же что US чат не пашет(
Кстати, у меня показывает немного другую инфу, не 24 hours a day!
Какой пункт выбирали?

на US чата вроде давно уже нет, а на UK выбирал что-то из selling"a. Если чат ну не в какую, пишите письмо им на мыло, обязательно ответят.

 

[Kanapel]

sandro3, Написал письмо. приложил фото, жаль, что столько нервов тратится((
Ждём. Надеюсь завтра ответят)

 

[niks03]

Если кто-то хочет добраться до Живого Чата на английской площадке, то только, как через Customer Support, никак и не попадёшь.



и



Выбираете уже по какой теме конкретно вы хотели бы пообщаться и общаетесь. Никаких нервов

 

[Kanapel]

niks03, Это всё понятно, но не входит(
Мой аккаунт -> ваз суспенсед ор рестриктед)
Жму, справа


Chat with us

6:00AM to 12:00AM, 7 days a week

user ID ввожу





Добавлено спустя 14 мин. 58 сек.
niks03, Смотрел тихоакеанское время,каждые 2 часа смотрел)
В общем пол ночи убил,в чат не залез.

Добавлено спустя 44 сек.
Только что восстановил пароль! Снова появилась такая возможность!

Please contact customer care to help us confirm your identity
​

[/right]
<p class="fail_st" style="margin-left: 2px; margin-bottom: 30px; color: rgb(102, 102, 102); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">Once your identity is confirmed you can continue with your activity

• 
  Contact
  [url=""]Customer support[/url]
• 
  Go to My eBay
• 
  Если я лот пытаюсь выставить, всё равно мне с ними связаться?

 

[niks03]

Kanapel, так он же работает с 6 утра до 12 дня по английскому времени. Лучше всего ориентироваться на Лондонское время

 

[Kanapel]

niks03, Вот же блин, 12.09 в Лондоне, чуть не успел)
Теперь я понимаю почему не мог зайти, через 18 часов попробую.

 

[niks03]

Kanapel, Теперь всё должно получиться.

 

[Kanapel]

Please contact customer care to help us confirm your identity Once your identity is confirmed you can continue with your activity

niks03, На счёт этого ничего не подскажите?

Добавлено спустя 21 сек.
когда лот выставляю.

 

[zamar27]

Может с акком палки что не так, отвязался например от Ебай акка.

 

[Kanapel]

zamar27, Например как это могло произойти?

 

[niks03]

niks03, На счёт этого ничего не подскажите?

давным-давно была огромнейшая тема по этому вопросу. И я смотрю, что вы там уже отписывались. Но лучше всего, наверное, начинать её читать откуда-то от сюда. В то время блок ставили за посредника, но всё равно очень полезно почитать. В конце-концов пришли к тому, что достаточно будет предоставить распечатку с 2-3 документов: с заграничного паспорта или водительского удостоверения и выписки из счёта. Куда сегодня переслать и отправить распечатки лучше всего уточнить в Живом Чате. Там же вам должны рассказать причину ограничения по выставлению вами лотов.

 

[Kanapel]

Итак, время в Лондоне 8.42, то же окошко, только теперь я не как гость вхожу)