svet1166
Начинающий
Сегодня получил покупку от 12 апреля - 56 дней. Последняя отметка по трекинг номеру - Санкт-Петербург, покинуло сортировочный центр 7 мая. Непонятно, где прятали целый месяц.
Так вернее.или просто подождать
зы. В последней посылке, парку похоже давали нюхать собаке через дырку в пакете. Причем у собаки морда по ходу была слюнявая.... ну вы понимаете. )))
Не имеет никакого смысла. Стандартный ответ - хладнокровно ждать до 12 недель, потом уже писать им слёзное письмо. В 99,9% случаев в течение 12 недель всё приходит.Имеет смысл написать в саппорт попросить трек или просто подождать?
Посылка от 12-го мая еще в пути. Приорити всегда доходила в течение месяца.
Имеет смысл написать в саппорт попросить трек или просто подождать?
Заранее спасибо
за три месяца посылки из Китая даже доходят, до этого приорити приходили в течение 30 днейВ 99,9% случаев в течение 12 недель всё приходит
Приём 22.02.2013 15:02 Соединенные Штаты Америки 53821 - - - Прибытие в ММПО 24.02.2013 03:10 Соединенные Штаты Америки USORDA - - - Экспорт 24.02.2013 03:11 Соединенные Штаты Америки USORDA - - - Импорт 06.03.2013 14:19 104003 Москва PCI-3 2,310 - - 110112 Москва Передано таможне 09.03.2013 10:30 104003 Москва PCI-3 2,310 - - Таможенное оформление завершено 09.03.2013 16:17 104003 Москва PCI-3 Выпущено таможней 2,310 - - Обработка 09.03.2013 23:03 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена - - -
Thank you for your email. Unfortunately we do not have access to a tracking number for your package. The delivery time frame for International Surface is 8-12 weeks.
Your order shows it shipped 5/15/13 so the 12 weeks is 8/7/13. I do apologize for the delay in the package getting to you. Please do not hesitate to contact us if you do not receive your package by 8/7/13.
Был такой опыт с первой посылкой с Кабеласа. Несколько раз беспокоил их, просил дать трек номер - отказывали ввиду отсутствия оного вроде. Ждите, мол, 3 месяца и потом будем решать. В итоге, по прошествии 3х месяцев спокойно вернули деньги на карту, По срокам возвращения денег точно не помню, но не очень долго - может неделя.Если посылка не приходит в течение 12 недель, то каким образом происходит процесс возмещения денег? Или отправляют повторный заказ?
Был у кого-нибудь такой опыт?
Заказывал 16 , с неделю как получил.отправленная 15 мая посылка