Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Уважаемые опытные пользователи paypal подскажите пожалуйста . Заказал Iphone но купил его не через ebay а сразу с пайпола на пайполе в описание было написано что он мне продает new Iphone 3g 16 gb Сегодня пришел Ihone без коробки без документов просто телефон и по нему видно что он не новый а отремотированный. на динамиках пыль вход для наушников весь грязный экран выперает чуть чуть. ну вот зарядки у меня нет так что не могу проверить работает он или нет. Подскажите как оформить правильно диспут в пайполе. я с английским просто не в ладах.((( с уважением Константин
я с ним договорился через ebay и он мне прислал письмо на пайпал что мол оплатите товар и в описании было написано что новый и т.д. но как я вижу не новый и все прочее.[/b]
Для этого, сначала, в верхнем правом углу домашней страницы Палки (после логина, конечно), Вы должны изменить язык с английского на русский. Получилось?.. Далее, нажимаем на "Центр разрешения проблем" в меню, рядом с "Профиль". На этом, пока, русификация Палки начинает биться в судорогах, но ничего страшного. Нажимаем на "Report A Problem", далее выбираем "Спор, связанный с лотом." Далее, русификация накрывается окончательно, но мы нажимаем на кнопу "Find transaction ID" и ищем в списке оспариваемую транзакцию и кликаете на номере в столбце "Идентификатор транзакции". Далее нажимаем желтую кнопу "Continue", что значит тоже самое. В следующем окне выбираем нижний вариант "I received my item, but it is significantly not as described. For example:...." и кнопу "Continue". Теперь под надписью "How was the item significantly not as described?" выбираем галками свои претензии. В Вашем случае подойдут верхние квадратики под надписями "Damaged" и "Incomplete". В окошке "Select Category" выбираем "Home/Consumer Elerctronics". В нижнем большом окне пишем че-нить типа "Ну, чтож ты, урррод! А я тебе поверил!!!" (Item is NOT "new" as described. Open box, refurbished item, w/o docs, charger, etc. ONLY ONE DIRTY iPhone!!!). Снова, кнопу "Continue". И ВСЕ, ДИСПУТ ОТКРЫТ !!!
P.S. Вот примерно так я и открыл себе диспут на Палке, пока Вам рассказывал как надо это делать... Попрошу пока не беспокоить, мне надо успокоить хорошего человека... :(
Есть сильное подозрение, что инструкция правильная кроме одного момента - все это нужно делать не в PayPal а на eBAY, т.к. диспуты SNAD PayPal (полу)автоматически закрывает.