Может мой случай поможет? я так же первый раз когда покупал,невнимательно разобрался, на магнитофоне лежала прозрачная крышка от пыли, вот я её думая что это выставлен магнитофон и купил, написал письмо продавцу, извинился что первый раз извините,перепутал.... а он мне положительный отзыв оставил, написал что великолепная транзакция была... в общем простил на первый раз..