D
Dmitriy_K
Новичок
Добрый день!
5 февраля 2012 оформил заказ, оплатил кредиткой. Долго мурыжили, просили ксерокопию паспорта, посмотрели-одобрили, потом успокоились... И тишина! Месяц нет товара!
Захожу на сайт и вижу, что мой заказ имеет статус "Пакуется"! С 5 февраля по 8 марта! Заказ на 600 долларов, около 15 позиций. Трекинг-номера нет.
Скажите, это вообще нормально? И что мне делать?
Пытался онлайн-консультанту сказать следующее:
Hi! I payd my order (02059541) at 5 february 2012. But since more than month it have status "Packaging"! How long time I have to wait shipping? When you`ll send me my order? How can I cancel order and get back money?
Не отвечает :(
Пытался написать в русскую службу поддержки... тишина...
5 февраля 2012 оформил заказ, оплатил кредиткой. Долго мурыжили, просили ксерокопию паспорта, посмотрели-одобрили, потом успокоились... И тишина! Месяц нет товара!
Захожу на сайт и вижу, что мой заказ имеет статус "Пакуется"! С 5 февраля по 8 марта! Заказ на 600 долларов, около 15 позиций. Трекинг-номера нет.
Скажите, это вообще нормально? И что мне делать?
Пытался онлайн-консультанту сказать следующее:
Hi! I payd my order (02059541) at 5 february 2012. But since more than month it have status "Packaging"! How long time I have to wait shipping? When you`ll send me my order? How can I cancel order and get back money?
Не отвечает :(
Пытался написать в русскую службу поддержки... тишина...