Чудеса с объёмом продаж на eBay

[igor8232]

Звонить и звонить, и еще звонить я думаю только так вы сможете достучаться до них.
В конце концов попадёте на того, кто реально вам поможет. Любая служба поддержки создана для отфутболивания. Но и там естьдолжны быть нормальные люди.

звонил раз 15! Всё восстанавливают, но! Когда я пытаюсь сделать рефанд покупателю, опять прилетает ограничение. Последний ответ палки был следующий (это я их еще и через сайт добиваю):

Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, что на Вашем счету имеется временное ограничение, которое на дает Вам совершить возврат денежных сркдств.



Я внимательно изучил/а Вашу учетную запись и сообщаю, что возвратный платёж был заблокирован нашей внутренней системой безопасности.
Для предоставления нашим пользователям одного из самых безопасных способов осуществления онлайн платежей, компания PayPal проверяет каждую денежную операцию, проходящую через нашу систему.
После проверки документов ограничение со счета будет автоматически снято.


Мы всегда рады помочь. Спасибо за использование услуг PayPal.


С уважением,
Jelena


И вот что с ними делать??? Деньги принять не могу, рефанд сделать не могу, выставить новые товары не могу... :-x

 

[madponi]

У палки похоже очень серьезные технические сбои и неполадки. Из-за этого, ИМХО, вытекает и то, что покупатели не могут оплатить, и все эти ограничения, и то, что начали пропадать переводы.
У меня от 21го деньги так и не пришли. Вон еще один чувак создал тему - у него тоже не пришли деньги от 26 или какого-то там июля.

 

[Стив]

Какие все ограничения. Галка оплатить сразу не стоит.

 

[Маруська74]

Какие сейчас реальные сроки зачисления платежа в случае оплаты товара электронным чеком?

последний был 16 дней, и то после открытия кейса на 14 день

Добавлено спустя 6 мин. 16 сек.

У меня от 21го деньги так и не пришли. Вон еще один чувак создал тему - у него тоже не пришли деньги от 26 или какого-то там июля

Блин, надо четкий учет вести , что я там вывожу, а то даже в истоии палки перестало казать

 

[Tocha62]

последний был 16 дней, и то после открытия кейса на 14 день

Если я правильно вас понял, через 16 дней деньги были зачислены на ваш счёт PayPal? А кейс кто открыл и зачем?

 

[Tocha62]

Какие сейчас реальные сроки зачисления платежа в случае оплаты товара электронным чеком?

Отвечу сам себе. Перевод зачислили довольно быстро. 1.08 покупатель оплатил товар электронным чеком, 3.08 деньги были зачислены на мой счёт PayPal.

 

[mopes]

Сравнивать с прошлым годом имеет смысл, если товары не изменились.

Ассортимент как и в прошлом году. Я бы тогда не писал об итогах. Логично

 

[Стив]

mopes, а прошлогодняя статистика по летним месяцам какая, включая сентябрь? Если по количеству сделок принять июнь 100%, то июль 60%, на 5 августа 2,5%, то есть август пока 19%. Усматривается тенденция падения на 40% каждый месяц. Что же будет в сентябре?

 

[madponi]

Опять в августе за пять дней одна продажа - опять первого числа, а дальше глухо(

 

[mopes]

mopes, а прошлогодняя статистика по летним месяцам какая, включая сентябрь? Если по количеству сделок принять июнь 100%, то июль 60%, на 5 августа 2,5%, то есть август пока 19%. Усматривается тенденция падения на 40% каждый месяц. Что же будет в сентябре?

У меня оборот упал только в июле. Май и июнь были на уровне прошлого года.

 

[Стив]

Я другое хотел узнать, как в летние месяцы идет спад по месяцам на примере прошлого года, так как в 15году ебеем не занимался толком.

 

[Tocha62]

Когда профи заняты упаковкой и отправкой ПО, остальные роются в причинах торгового кризиса.

 

[mopes]

Я другое хотел узнать, как в летние месяцы идет спад по месяцам на примере прошлого года, так как в 15году ебеем не занимался толком.

Спада по летним месяцам нет, просто штиль)

Добавлено спустя 16 сек.

Я другое хотел узнать, как в летние месяцы идет спад по месяцам на примере прошлого года, так как в 15году ебеем не занимался толком.

Спада по летним месяцам нет, просто штиль)

 

[Стив]

mopes, то есть что весной, что летом у вас одинаковый объем продаж?

Добавлено спустя 1 мин. 58 сек.
Tocha62, да, в августе у меня 2 продажи. По данным здесь вы можете узнать, чем я занимался в первой половине лета.

 

[mopes]

mopes, то есть что весной, что летом у вас одинаковый объем продаж?

Добавлено спустя 1 мин. 58 сек.
Tocha62, да, в августе у меня 2 продажи. По данным здесь вы можете узнать, чем я занимался в первой половине лета.

Да одинаковый. Иногда бывают всплески
Сезон декабрь-март. Перед нг и после.

 

[sergiokras]

Моё сравнение вряд ли корректное, но всё ж таки:
1. Три дня активно продаю на Амазоне через FBA.
2. Цена там примерно на 50% выше.
3. Аккаунт там абсолютно нулевой.
4. Выставлено там пока примерно 8% от ассортимента ebay.
5. Продажи на амазоне идут, уже несколько айтемов продано.
6. На ebay за эти три дня купили всего 1 айтем.
Если кому интересно, могу со временем поделиться статистикой.

 

[Маруська74]

А кейс кто открыл и зачем?

Я открыла, т.к. ее баланс может быть пуст, оплата чеком не гарантирует поступление средств

 

[Стив]

как узнать, что оплатили чеком. Письмо от палки как выглядит? Или еще какие симптомы?

 

[mopes]

как узнать, что оплатили чеком. Письмо от палки как выглядит? Или еще какие симптомы?

Письмо выглядит как обычно, но только сверху будет написано предупреждение о том, что оплата была произведена чеком и отправит товар необходимо после зачисления средств. Как только деньги поступят на счет пайпал, прийдет еще одно письмо по факту зачисления денег.

 

[madponi]

Сегодня вторая продажа и первый раз за все время торговли оплата электронным чеком. Это мода новая чтоли?